5G与垂直行业碰撞出什么火花?京东、新东方透露实践细节
今年 , 新基建炙手可热 。 政策面暖风频吹 , 相关支持政策密集落地 。 恒大集团首席经济学家任泽平在最近发布的新基建报告中指出 , 新基建不局限在信息领域 , 其和老基建的最大不同 , 是除了补短板 , 更是经济发展的新引擎 , 推动新动能供给 , 推动中国经济转型升级、提升增长潜力 。
新基建已经不是纸上谈兵的概念 , 而是真实在各行各业落地 。 5月15日 , 在华为组织的“5G创造新价值”产业高峰论坛上 , 笔者就见证了5G作为“新基建”的重要组成 , 与大数据、人工智能等技术一起形成合力 , 正在全面加速赋能千行百业的数字化 , 网络化和智能化转型 。
5G与垂直行业碰撞出什么?
【5G与垂直行业碰撞出什么火花?京东、新东方透露实践细节】4G改变生活 , 5G改变社会 。 现在业界普遍认同 , 5G最大的价值 , 是在toB的产业端 , 5G与垂直行业 , 能够碰撞出无限的新可能 。
例如 , 在5G时代 , 物流行业就在加速转型 , 进入5G智能物流时代 。 京东集团副总裁于建强展示了京东的LoMir(络谜)5G智能物流平台所带来的全新体验:

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通过5G+高清摄像头 , 不仅可以实现人员的定位管理 , 还可以实时感知仓内生产区拥挤程度 , 及时进行资源优化调度 , 极大提高生产效率;5G与IIoT(工业物联网)的结合 , 帮助对园区内的人员、资源、设备进行管理与协同;5G还帮助园区智能识别车辆 , 智能导引货车前往系统推荐的月台进行作业 , 让园区内的车辆更加高效有序……

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物流是一个传统行业 , 数据显示 , 2018年我国社会物流总额已达到283万亿元 , 占GDP比率高达14.8% , 远超欧美发达国家水平 。 然而 , 成本高、效率低、数字化程度低 , 一直是我国物流发展的瓶颈 。
5G等组成的新基建在破除物流发展瓶颈中可以扮演重要角色 , 于建强说 , 5G与智能物流的融合与裂变 , 正在推动物流行业转型升级、驱动供应链深刻变革 , 成为中国物流的转型驱动力 。
5G与教育行业的碰撞同样值得期待 。 在疫情期间 , 家里有小孩的人们已经对“云上课”有了深刻的体验 , 而新东方教育科技集团副总裁李海涛则向我们描述了一个更加有吸引力的未来:教育OMO(OnlineMergeOffline) 。

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李海涛认为 , 5G时代 , 教育将会走向深度的线上和线下融合 。 一方面 , 教育资源将会走向集中 , 因为地域或者其他因素带来的教育资源不平衡难题将会打破;另一方面 , 教育将可以在互动化、个性化上走向深入 。 例如 , 5G+高清直播 , 将能实现多个学生互动 , 老师也能看到很多学生的动作、表情 , 带来更好的互动效果 。 因为没有了网络带宽的限制 , 课件也可以增加很多特效 , 甚至植入互动的小游戏 , 让教育变得有趣、生动 。
“5G对教育领域的变革会影响到每一个人每一个环节 , 从学生、家长、老师到教务人员 , 从市场营销到教学质量 , 从内容到形式 。 ”李海涛表示 。
5G与其他技术的化学反应
5G很重要 , 但是它的发展和应用并不是孤立的 , 而是和其他技术结合在一起 。
正如华为中国区副总裁兼中国区运营商业务部部长董明在接受采访时说的:“5G和5G时代是两回事 , 5G是5G时代的一个基础性技术 , 但它不是这个时代的全部 , 在5G时代 , AI、云计算、大数据、区块链等很多技术也在迈向成熟期 。 5G技术很重要 , 但是5G时代很伟大 , 它是多种技术组合之后的结果 。 ”
中国信息通信研究院总工程师胡坚波也认为 , 5G作为一种典型的技术 , 和其它ICT技术相结合 , 会产生更大的连接力、算力、存储力 , 同时会创造出很多新的产业业态和产业生态 , 由此带来诸多产业的数字化 , 加速整个经济的转型 。

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具体行业的实践更能清晰地看到这一点 。 例如 , 李海涛认为 , 5G与AI的融合将会带来教育的新想象空间 。 例如 , 在线下教室里的智能摄像头 , 与5G网络结合 , 将能实现智能自动打卡 , 节省了老师一个个点名的时间;还能实现督课 , 现在教学机构 , 尤其是像新东方这样在全国有众多教工的大型机构 , 如何监督老师上课、保证教学质量是很复杂的 , 传统的做法是将老师的教学录下来进行人工抽查 , 这种方式效率低下 , 而且效果不好 。 5G+AI , 采用智能摄像头的方式 , 可以实现智能实时督课 , 可以提升教学质量 。
在京东的LoMir(络谜)5G智能物流平台中 , 同样是5G与物联网、人工智能、智能硬件等关键技术的融合 。 于建强在演讲中表示 , LoMir络谜平台是以5G+物联网+人工智能为底层核心建立的5G智能物流应用体系 , 这种技术的融合使物流各个环节具备自感知、自学习和自反应(决策)的能力 , 全面提升系统预测、决策和智能执行能力 。
5G与AI、云、物联网等技术的碰撞 , 更像是化学反应 , 能够给垂直行业带来真实而巨大的价值 。
后记:5G落地垂直行业的再思考
伴随5G在垂直行业的落地 , 也引发了行业端的思考 。 笔者认为 , 来自行业端的声音非常值得关注 。
其一 , 是5G等技术赋能垂直行业 , 首先要找到行业的本质 , 将技术和本质结合起来 , 才能给行业带来真正的价值 。
例如 , 李海涛认为 , 5G赋能教育行业 , 最核心的应该是赋能好老师 , 因为这才是教育的本质 。 此外 , 课件、教学环境也非常重要 。 “5G的高带宽、低时延、网络切片等技术优势如何在某个行业落地?最重要的是找到那个行业的本质 , 把技术和本质结合起来 , 在教育行业 , 最终技术的落地一定要产生更好的老师 , 好的老师受到技术的赋能收益会更大 , 会更努力的产生好的内容、好的课程 , 教育机构会营造更好的教学环境 , 最终带来教育行业的变革 。 ”

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其二 , 是5G在部署的时候 , 需要针对toC和toB有差异化的体现 。 这一点容易理解 , 因为消费者和垂直行业对5G的需求是不同的 , 但是在实际应用中 , 要做到并不容易 , 需要深刻研究不同行业的需求 , 带来差异化的部署 。
例如 , 胡坚波就指出现在的网络覆盖更多还是考虑消费者的需求 , 而没有特别重视行业需求 。 如在无人机的场景 , 应该是立体覆盖 , 绝对不是一个平面覆盖 , 这就要求很多移动运维的场景 , 可能需要覆盖的是以前很少有人出没的地方 , 在这种比较独特的场景下 , 需要提供一套完整的解决方案 。
李海涛也举了一种独特场景下的需求:智能督课的价值很大 , 但是现在用租中心服务器的方式成本很高 , 如果能实现更低的5G边缘计算 , 将能加速应用 。
总而言之 , 5G等技术为重要组成部分的新基建 , 已经不再只是火热的概念 , 而是在垂直行业深入落地 , 进入深水区 。 此时此刻 , 产业链各方应该更加紧密协作 , 加强碰撞 , 将前行路上的问题一个个解决 , 才能让5G真正驱动各行各业转型升级 , 为未来更好发展带来新动能 。
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