中石化株洲石油分公司：“石化油你”APP开启油品“网购”时代
为助力企业复工复产 ， 满足成品油直批客户多元化需求 ， 近日 ， 中国石化为客户量身定制的“石化油你”移动应用正式上线 ， 开启了油品“网购”时代 。 用户手机登录中国石化加油卡掌上营业厅APP ， 使用“石化油你”功能 ， 或微信小程序搜索“石化油你” ， 注册并完善企业和个人信息 ， 足不出户便可享受全程无接触线上购油、预约提油、在线套询等多项服务 。 “石化油你”还具有超期预警、会员卡变更、预付款查询等多种功能 ， 下一步 ， 客户还可通过“石化油你”享受限时秒杀、扫码提油、数字油卡等多种特色服务 。 该系统上线运行 ， 将为成品油直分销客户提供更加安全、方便、快捷的全新体验 。
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【中石化株洲石油分公司：“石化油你”APP开启油品“网购”时代】为加快推广“石化油你”APP ， 中石化株洲石油分公司对近三年所有客户交易清单进行疏理 ， 指导客户经理针对各自所维系的客户进行准确定位 ， 在了解客户需求的基础上做好分类 ， 个性化宣传推广“石化油你”APP功能及优势 ， 采取不同方式快速引导客户注册 ， 可进行电话联系沟通的客户 ， 通过电话反复沟通直至客户注册成功；年轻接受能力强的客户 ， 将《操作指南》微信推送给客户；电话沟通接受程度低的 ， 上门走访维系客户 ， 点对点、手把手的教会 ， 确保客户轻松愉快接受“石化油你”APP并顺利使用 。 截止到5月14日 ， 该公司已通过“石化油你”e商城线上成功开单7000多吨 ， 客户反映良好 。 （陈泓如）
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