胡泳|有墙花园里的苹果:开放性网络和封闭式系统的搏斗(上)
今天的互联网 , 不再是一个开放的、具有“生成性”的系统
【胡泳|有墙花园里的苹果:开放性网络和封闭式系统的搏斗(上)】开放性网络和封闭式系统的搏斗远未结束 。 竞争激烈的互联网大平台的精英们作出了一系列决定 , 这些决定的后果尚不清楚 , 而那些越来越依赖这些不透明公司的产品和服务的人们 , 对其真正的运作也了解甚少 。
乔布斯整个的成功道路都是反开放的
在信息技术产业 , “有墙的花园”(a walled garden)是一个广泛使用的有关封闭系统的隐喻 。 在电信和媒体业 , 它指的是一个运营商或服务供应商控制应用、内容和平台上的媒介(如移动设备)的情形 , 如果应用或者内容未经批准 , 将受到严格限制 。 例如 , 一个移动运营商会决定开发者提供的哪种应用被采用 , 开发者如果想让自己的应用被放入设备中或是进入到终端用户手上 , 迎面就会撞上运营商这堵墙 。
有很多服务属于“有墙的花园” 。 比如日本一度流行的NTT DoCoMo公司的i-mode移动互联网服务;美国在线 , 与某些信息供应商签有收入共享协议(CBS提供体育内容 , ABC提供新闻等);游戏机产业 , 开发者需要购买许可以便在游戏平台上做开发;亚马逊的Kindle电子阅读器采取“封闭系统+内置书城”的模式 , 把“硬件+内容”捆绑在一起销售;还有 , Facebook的惊人增长 , 都是由藏在登录窗口(无论是Facebook自身还是Instagram和WhatsApp)后面的内容以及支持购买、定位和供应这些媒体资源上的广告的基础技术所驱动的 。 这些都可以叫做“有墙的花园” 。
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(图片来源:eBoy)
当今技术世界里 , 最有名的“有墙的花园”莫过于苹果 。 由于苹果的DNA和乔布斯(Steve Jobs)的DNA如此紧密地交织在一起 , 我们不得不在分析苹果的产品时考虑乔布斯的个性 。 事实上 , 乔布斯鲜明的个性不仅深深地镌刻在他所创造的产品上 , 而且 , 他的激情、欲望、艺术和控制的妄想也不可分割地同他的企业经营之道联系在一起 。
一言以蔽之 , 乔布斯整个的成功道路都是反开放的 , 也反百花齐放 。
封闭的技术宇宙
乔布斯先于他人认识到 , 设计是一个战略性工具 。 他重返苹果后的第一仗是iMac 。 iMac凭借设计的一己之力把苹果公司从三年的赤字泥潭中拽出 , 在美国 , 当时差不多每隔15秒钟就有一台iMac被售出 , 仅仅一个iMac机型就占据了整个计算机市场零售份额的7.1% 。
乔布斯认为自己是个艺术家 , 所以他才对设计那么富有激情 。 在20世纪80年代早期他开始开发麦金托什机的时候 , 就坚持要求设计必须是“友好的” , 这是一个在那个年代对电脑硬件工程师而言完全陌生的概念 。 友好意味着易用 。 开发产品 , 乔布斯认为最难的决定是舍弃什么 , 而不是加入什么 。 他是终极的系统设计师 , 总是在简化 。 “看 , 我们可以用三步来完成 , 这不够好 。 只应该用一步 。 ”每件事都以用户体验开始 , 又以用户体验告终 。
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乔布斯对完美的无法克制的追求使得他要求苹果对自己的每一款产品都必须进行端到端的整体控制 。 他不能容忍苹果的软件运行在其他公司的蹩脚的硬件上 , 也不允许未经批准的应用或内容“污染”苹果设备的美丽 。 这种整合硬件、软件和内容于一个完整的苹果系统的能力使乔布斯可以成就简单 。 天文学家开普勒宣称宇宙喜欢简单和统一 , 乔布斯也如是 。
乔布斯对端到端整合的坚持给苹果在21世纪的早期带来了一个优势 , 即它发展出一套“数字中心”(digital-hub)战略 , 允许用户把各种便携设备同桌面电脑连接起来 , 管理自己的数字化内容 。 例如 , iPod就是一个封闭的、紧密整合的系统的一部分 。 要想使用iPod , 你必须使用苹果的iTunes软件并从iTunes商店中下载内容 。