实用管理学5个技巧,建议收藏!,中层管理者如何提高职场影响力?两个因素
在职场 , 很多人认为 , 没有太多必要把精力放在人际关系上 , 还是应该一心扑在工作上 , 把工作做好 , 创造业绩 。 但是 , 事实上 , 在职场 , 人际关系这一块内容往往占据了很大的因素 。
逃避职场人际关系 , 只想着埋头做事 , 这样的人是注定无法升职的 。 所以积极的面对职场中的人际关系 , 并处理好这种人际关系 , 你才能在职场如鱼得水 。
作为一个普通员工 , 人际关系这一块 , 也同样重要 , 因为你不可能一个人完成所有的工作 , 你可能需要同事的配合 , 需要领导的支持 , 这就需要跟同事和领导搞好关系 , 不然的话你的工作可能就很难顺利完成 。
对中层管理者来说 , 人际关系更是非常重要 , 协调好人际关系是一种高情商的表现 。 情商低的中层管理者很难带好团队 , 更不要说从中层往高层升职这一步大跨越了 。
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那么 , 对于中层管理者来说 , 如何提升自己的人际关系能力呢?简单来说就是提升自己在职场的影响力 , 而我们的人际关系很大程度上 , 决定了我们在职场上的影响力 。
【实用管理学5个技巧,建议收藏!,中层管理者如何提高职场影响力?两个因素】关于我们在职场上的影响力 , 主要有两个方面:
第1个方面就是权力的影响力 , 第2个方面就是非权力的影响力 。
我们先说一说权力的影响力 , 所谓权力的影响力就是公司或者是老板赋予我们的权利 , 通过安排下属工作、请求上司支持、指挥团队 , 通过职务权、人事权等 , 可以强制别人做某件事 , 而且不容辩解的一种力量 , 这是公司为了我们行使职权、职责 , 而分配给我们的一种武器 。
但是 , 在真实的职场中 , 作为中层主管 , 对上级我们没有什么权限 , 对同级的其他部门的同事 , 我们也没有什么权限 , 难以指挥别人 , 而对自己的下属如果我们过度地使用权力 , 也不是什么明智之举 , 虽然我们的权利 , 具有一定的强制性 , 但是 , 在如今这个职场 , 很多年轻人都有自己的想法 , 我们过度使用自己的权力 , 只会制造团队成员和我们之间的摩擦 , 所以我们就不得不修炼我们的非权力影响力 。
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接下来我们说说第二点 , 非权力影响力 。 社会心理学家罗伯特·B·西奥迪尼(RobertB.Cialdini)全球知名的说服术与影响力研究权威 , 在《影响力的武器》一书中 , 说道:所谓的影响力就是让别人做事的能力 , 是一种有意识的让对方往自己希望的方向行动的引导能力 。
而对我们中层管理来说 , 特别需要培养这方面的能力 , 因为说权力我们不大 , 所以很多事 , 需要我们靠非权力的影响力 , 靠我们的人际关系协调能力来达成我们的目的 。
关于非权力影响力有这么几个影响因素:
1、信赖关系 。 我们需要在日常的工作中 , 跟同事创建良好的信赖关系 。 比如说 , 我们想让小王去做一件事 , 小王会觉得 , 这件事是不是不好做?领导是不是想坑我?如果做砸的话 , 领导会不会让我背锅?小王会疑神疑鬼 , 他会认为做完这件事会不会没有奖励……这就需要我们在日常的工作中跟下属之间创造良好的信赖关系 , 包括我们同级的其他部门的同事也是一样 , 因为如果涉及到工作协调问题 , 尤其是跨部门的问题 , 其他部门的同事会对你的动机产生怀疑 , 所以 , 大家能推就推 , 谁会往自己身上揽责任呢?
所以 , 平时我们就要特别注重这方面的信赖关系 , 打造我们的良好的个人信誉 。
2、让别人喜欢你 , 也会产生影响力 , 比如说 , 你经常在别人需要帮助的时候 , 主动帮别人 , 大家对你非常信赖 , 在你遇到困难的时候 , 大家也会伸出手拉你一把;比如说 , 你帮上司解决了很多麻烦 , 如果你遇到问题或者上司有个好的项目 , 也会优先安排你来做 , 所以说 , 让别人喜欢你 , 也是一种能力 , 这也是打造影响力的一个重要方向 。
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