BOSS商学文化馆著名十大经济学效应终于找全了！值得收藏( 二 )
管理启示：第一层去除防卫心理 ， 先说些亲切关怀赞美的话 ， 让对方平静下来进行交往对话 。 第三层去除后顾之忧 ， 使受批评者振作精神 ， 不再陷于泥潭之中 。 批评不是目的 ， 只是手段 ， 批评在于改善行为 。
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七、手表定律
一个人有一只表时 ， 可以知道现在是几点钟 ， 而当他同时拥有两只时却无法确定 。 两只表并不能告诉一个人更准确的时间 ， 反而会使看表的人失去对准确时间的信心 。
管理启示：对于一个企业 ， 不能同时采用两种不同的管理方法 ， 否则将使这个企业无法发展；对于一件事情 ， 不能同时设置两个不同的目标 ， 否则将使人无所适从；对于一个人 ， 不能同时选择两种不同的价值观 ， 否则他的行为将陷于混乱 。
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八、破窗理论
一个房子如果窗户破了 ， 没有人去修补 ， 隔不久 ， 其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙 ， 如果出现一些涂鸦没有被清洗掉 ， 很快的 ， 墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方 ， 人们不好意思丢垃圾 ， 但是一旦地上有垃圾出现之后 ， 人就会毫不犹疑地抛 ， 丝毫不觉羞愧 。
管理启示：那些看起来是偶然的 ， 个别的 ， 轻微的“过错” ， 如果对这种行为不闻不问 ， 熟视无睹 ， 反应迟钝或纠正不力 ，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃” ， 就极有可能演变成“千里之堤 ， 溃于蚁穴”的恶果 。
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九、二八定律
社会约80%的财富集中在20%的人手里 ， 而80%的人只拥有20%的社会财富 。 这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在 ， 这就是二八法则 。
管理启示：当一家公司发现80%的利润来自于20%的顾客时 ， 就该努力让那20%的顾客乐意扩展与它的合作 ， 而不是把注意力平均分散给所有顾客 。 如果公司发现80%的利润来自于20%的 产品 ， 就该全力来销售那些高利润的产品 。
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十、飞轮效应
为了使静止的飞轮转动起来 ， 一开始必须使很大的力气 ， 一圈一圈反复地推 ， 飞轮会转动得越来越快 。 达到某一临界点后 ， 你无须再费更大的力气 ， 飞轮依旧会快速转动 ， 而且不停地转动 。
管理启示：持续的改善和提升绩效中蕴藏了巨大的力量 ， 组建了一个高效的团队来“慢慢地但坚持不懈地转动飞轮”————用实实在在的业绩来证明方案是可行的 ， 也是会带来效益的 。 当其他人逐渐了解并察觉公司正在加速向前冲 ， 他们也会团结一致 ， 热情支持 。
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