无通知放“丰巢”, 超时还要另收费,快递业在不断挑战用户的极限

【无通知放“丰巢”, 超时还要另收费,快递业在不断挑战用户的极限】文/这样的他
随着物流服务类公司也不断的增加商行业的日益壮大 , 物流行业也是在飞速发展 , 除了三通一达以外又有很多物流公司成立了 , 以菜鸟驿站、丰巢为代表的物 , 在方便用户的同时 , 也让这些快递服务类公司薅了互联网的一大把的羊毛 。
无通知放“丰巢”, 超时还要另收费,快递业在不断挑战用户的极限
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这类型公司的存在 , 导致以往送货上门的快递服务 , 发展现在快递员根本不咨询客户意见 , 直接将快递放置于菜鸟驿站、丰巢柜中 , 需要客户亲自去取快递的现状 , 这样的操作一定程度上降低了用户的体验感 , 但是对于快递公司来说却好处多多 , 不但提高了快递员的工作效率 , 还减少了快递员送件时丢件的几率 。
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丰巢的“超时收费”这一趁火打劫的政策激怒了用户 , 但是仔细想想丰巢的这一做法却是大有深意 , 丰巢的收费政策最终目标并不是这些用户 , 而是通过向用户收钱引发的社会反响 , 让群众的呼声让物流管理部门对现状进行有效管理 , 丰巢的这一做法能起到倒逼快递业良性发展的作用 。
其实这类型的物流服务类公司 , 也是在利用国人的对快递员的体贴 , 逐渐的默认了“无通知放菜鸟、丰巢”这种违规操作 , 即使有时候对这类型事情感到愤怒 , 但是个人的维权行为对于快递行业的现状影响不大 。
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快递业“偷懒+违规”这种畸形的操作 , 造就了物流圈的偷懒违规 , 也成就了菜鸟、丰巢这类型的互联网快递服务公司 , 丰巢激发了快递业逐利的心态所造成的社会矛盾后 , 又把责任这个球踢回给了快递业 , 而快递业又将这个矛盾通过涨价转嫁给了普通的民众 。
丰巢收费政策的出台激化了矛盾 , 让已经完全依赖菜鸟、丰巢的快递业、充分享受这种服务后 , 不愿再回到之前送货上门的“石器时代” , 民众的舆论逼迫快递业合格规范操作的催化剂 。
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快递业违规导致的恶性事件 , 通过转嫁循环关系的操作又被洗白了 , 民众的维权呼声反而成了无病呻吟 , 强制规定快递必须送货上门的法律早已出台 , 可以因为快递行业的“偷懒+违规” , 加上相关监管部门的松懈 , 导致现在快递行业的恶性循环 。


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