丰巢回应收费制度:不想用,可以不用
日前 , 丰巢的超时收费制度引起全国多个小区进行抵制 , 从最开始的杭州 , 上海 , 现在已蔓延到近百年城市都出现停用丰巢事件 。 对此 , 丰巢CMO李文青在接受了媒体的采访时明确表示:如果消费者不想用丰巢做代收 , 就可以选择我再想想 , 拒绝使用丰巢 , 那么下一次他的包裹就不会被快递员投递到丰巢里了 。 不过很多人表示 , 不是我想用丰巢 , 而是现在有了丰巢 , 很多快递员都直接放丰巢 , 只以短信通知 。

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【丰巢回应收费制度:不想用,可以不用】而关于业主被迫使用丰巢的问题 , 李文青直言:小区方面表示99%的业主都不想用丰巢 , 但后面又提到说还要再跟丰巢谈条件 , 再去用 , 在我们看来的话 , 大家按协议办事就好了 , 上海的情况也是一样的 。 而李文青所说的协议 , 其实早在丰巢最初的创业时期 , 进驻小区时 , 都是打着免费旗号的 , 而最宝贵的空间资源 , 是由小区免费提供的 , 并没有收丰巢的钱 。 丰巢柜目前主要收入来自于快递方面 , 有快递员一星期在丰巢花费超过50元 。 但丰巢一直表示自己亏损 , 想既吃快递员 , 又吃业主 , 所以才被纷纷抵制 。 有上海小区为丰巢算了一笔账 , 已投入使用的丰巢柜在小区每天的利润为240% , 还不算上面的广告等收入 , 而亏本是因自己一直在扩张 , 算到业主身上 , 完全是无稽之谈 。
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