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赵巷镇：试点最小管理单元“一网统管”，助力破解城市运行难题

一座城市的综合管理水平 ， 是体现智慧城市建设水准的重要指标 。 为助推青浦区城市治理体系和治理能力现代化 ， 今年以来 ， 赵巷镇在区城运中心、公安青浦分局、区城管执法局的支持下 ， 以新城一站大居区域为试点 ， 开展最小管理单元的城市运行“一网统管”工作 。 目前已上线的新城一站大居城运系统已实现24小时全天候运行 ， 一些社会治理难点、痛点问题 ， 也正逐步得到破解 。
赵巷镇：试点最小管理单元“一网统管”，助力破解城市运行难题
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在赵巷镇城市运行分中心指挥大厅内 ， 巨大的电子屏幕几乎占据整个墙面 。 时间每滴答一秒 ， 屏幕上整个新城一站大居区域动态信息地图就会实时更新一次 。 在大数据支撑下 ， 这个平台悄无声息地关注着大居区域运行的“脉搏”与“心跳” 。 据赵巷镇城市网格化综合管理中心主任介绍 ， 大居城运分中心指挥平台设在崧润路派出所综合指挥室 ， 日常的指挥由城运中心、派出所班子成员轮流作为指挥长 ， 分中心下设1个联勤联动工作站和17个居委会工作站 。
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在试点过程中 ， 赵巷镇坚持网格设置科学化 ， 结合公安警务片区将新城一站大居区域划分为4个责任网格 ， 下设4个街面管理网格和17个小区管理网格 ， 街面网格长由城管担任 ， 小区网格长由居委书记担任 。 以街面、小区管理的重点事项涉及城市管理、建设、治安、社会面防控、物业管理5大领域、32项管理事项 。 在开展日常巡查发现与处置中 ， 赵巷镇充分运用联勤联动工作站 ， 在实现城管、公安、市场、网格集中办公的基础上 ， 进一步整合职能部门的入驻 ， 充实各领域的执法力量 ， 强化协同共治 ， 围绕跨区域、跨部门、跨层级问题和疑难问题 ， 以高标准开展联勤联动治理 。
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赵巷镇宝龙广场作为新城一站大居内的大型商业综合体 ， 人流密集 ， 一天的快递、外卖订单量很大 。 快递、外卖小哥的电动车乱停放成了影响市容环境的一大问题 ， 除此之外 ， 这些人员扎堆等单的情况也影响街面的整体美观 。 针对以上情况 ， 城运分中心依托网格中心、公安、物业等各方力量 ， 采用疏堵结合的方式 ， 明确停放区域 ， 并与宝龙物业达成共识 ， 在宝龙地下停车场一层腾出约120平方的空间 ， 专供快递、外卖小哥停放电动车和等单时休息使用 ， 休憩场所的内部设施也将同步跟进 ， 着力提升从业人员感受度 。
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群租房人员密集、成分复杂 ， 安全隐患突出 ， 执法程序较长 ， 单靠一个部门处置较难消除 。 城运分中心依托居委会工作站 ， 集中排摸梳理这项小区管理中的难点问题 ， 发现崧鑫居委会问题较为突出 ， 存在3个群租点位 ， 通过各部门的联勤联动、集中整治 ， 使这项原来至少需要执法程序6个月处理的问题 ， 1个星期内就得到了有效解决 。 崧鑫居委会委员告诉采访人员 ， 城运平台运行后 ， 各职能部门相互联动、相互协作 ， 居委会从原来的单打独斗、单兵作战变成了多部门协同作战 ， 特别是在群租整治中 ， 可以精准定位到主要联系人 ， 更加有针对性地去联系沟通 ， 入户也比原来方便很多 。 总而言之 ， 从发现到联系再到处置 ， 都能够快速高效完成 。
赵巷镇：试点最小管理单元“一网统管”，助力破解城市运行难题
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面对一个个城市运行难题的逐一破解 ， “一网统管”工作的成效也逐步显现 。 随着占道经营、乱堆物、跨门经营、明厨亮灶等多个智能化应用场景嵌入系统 ， 由主动发现、被动发现 ， 再到增加智能化发现 ， 赵巷镇通过城运平台对网格内问题进行全流程监管 ， 实现闭环管理 。 这对城市管理者而言 ， 现代技术手段的运用 ， 扁平化智能派单 ， 让“像绣花一样管理城市”变得更加可行 。
下阶段 ， 赵巷镇将继续围绕高效处置一件事 ， 聚焦疑点难点问题 ， 进一步做实联勤联动工作站抓处置强实效的功能 ， 切实提高群众的幸福感、获得感和安全感 。
采访人员：一文
摄影：一文
【赵巷镇：试点最小管理单元“一网统管”，助力破解城市运行难题】责编：舍予


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