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戴先生“越修问题越多！”澳华人修车行被指“黑店”，“开几天就好”治百病！店方：他说修到能动就卖掉( 二 )


车行：“他说简单修 ， 能开动就卖掉”
为查明事件经过 ， 今日澳洲App采访人员拨打了戴先生所提供的车行电话 ， 修车厂师傅Eric（化名）却告诉采访人员 ， 事情并不是像戴先生描述的那样 。
“当时这个车来的时候 ， 我检查过 ， 是引擎坏了 。 我建议他换一个二手的引擎 ， 但对方不愿意 。 他说把车简单修一修 ， 能够开了 ， 能够动 ， 就把车卖掉 。 ”
Eric说 ， 就这样他们把车放了很久没修 ， 因为感觉拆开引擎修不太靠谱 。 等了很长时间 ， 对方说牌照快过期了 ， 要不然就先修吧 ， 拆开看看如果能修 ， 就给修起来 ， 只要它能开就行 。
戴先生“越修问题越多！”澳华人修车行被指“黑店”，“开几天就好”治百病！店方：他说修到能动就卖掉
本文插图

（图片来源：网络）
“打开引擎 ， 发现是引擎第二缸的气门打坏了 ， 我们就按照程序更换了气门 ， 更换了气门油封 ， 维修了气缸头 ， 并且换了链条 ， 每个项目都有进货的发票 。 ”采访人员提出想要查看发票时 ， 对方表示过去一个多月了 ， 要找一找 。
据Eric描述 ， 车修好以后噪音等症状已经消失了 ， 引擎灯也灭了 。 至于漏油的事情 ， 车主没有交待他们修理 ， 并不在他们的职责范围之内 。
“如果他不相信我们维修的 ， 我们可以把车子拆开来 ， 找专业的机构做鉴定 。 ”
Eric还说 ， 这个车主现在到处传播他的照片 ， 给他造成了很恶劣的影响 ， 严重影响了他的工作和生活 ， 他正在考虑找律师解决此事 。
对于“开几天就好了”这一说法 ， Eric告诉采访人员 ， 车子的引擎刚刚修好 ， 多半需要开几天磨合一下 。
而就“找人过车检一事” ， Eric表示完全没有的事 ， 否认说过这样的话 。
FT：补开发票 ， 我们来协调
采访人员联系到Fair Trading的工作人员Chantal ， 对方就修车一事做了详细解答 。
Chantal说 ， “首先不要担心 ， 开好发票 ， 如果没有发票 ， 可以回修车厂让对方重开发票 ， 如果对方拒绝 ， 我们也会介入其中 。 ”
戴先生“越修问题越多！”澳华人修车行被指“黑店”，“开几天就好”治百病！店方：他说修到能动就卖掉
本文插图

Fair Trading 汽车举报（图片来源：网络）
其次 ， 在Fair Trading的网站把相应的事件报告给他们 ， 现在举报人数较多 ， 大概需要等待14到21个工作日 。
“当轮到您时 ， 我们会派出人员对事件展开调查和协调 。 如果调查属实 ， 修车厂需把车按照约定修好 。 如果您对这家修车厂不放心 ， 也可以告诉我们的协调员 ， 选择其他的地方修理 ， 协调员会和修车厂协调 。 ”
而对于不负责任的修车厂 ， Fair Trading会根据情节严重情况作出相应惩罚 。
采访人员发稿当天得到消息 ， 目前车主戴先生和修车厂Eric已达成和解 。
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