[]广州一健身游泳会所开业半年不见泳池,充值万元的会员欲退款遭拒

市民痛点 助力解决
号称健身游泳会所 , 开业至今却不见泳池?近日 , 市民梁小姐向南都“采访人员帮”反映 , 她花了1万多元在白云区同和街亿力健身游泳会所充值后 , 发现该会所号称有“四季恒温泳池” , 却至今半年未见到泳池的身影 , 且会所员工被拖欠多月工资 , 她要求会所将未上的私教课退款遭拒 。
目前 , 会所张贴通知称“五一放假”后大门紧锁 , 逾百名会员担心会所“走佬” , 已建立维权群 , 希望采访人员帮关注 。该健身会所的物业表示 , 会所拖欠其租金、物业费和违约金约70多万元 , 3月底曾向其发送律师函 , 双方仍在协商中 , 暂将健身会所上锁 。该会所的负责人则称 , 会所仍在经营中 , “过几天就开” 。
会员:泳池变成画出来的“大饼”
去年11月 , 家住白云区同和街的梁小姐为了方便健身 , 在家附近新开业的亿力健身游泳会所花了999元办理一年的健身会员 , 并花10000元购买了40节的私教课 。当初健身会所号称有“四季恒温泳池” , 优惠力度也比较大 , 吸引不少附近居民办理会员充值 。
梁小姐说 , 她在成为会员后发现 , 会所内并无泳池 , 问店员他们都含糊其词 , 一会儿说泳池在对面 , 一会儿说泳池还没建好 , 至今梁小姐都没见到过泳池的影子 , 这张画出来的的“大饼” , 却继续印在宣传广告、门店招牌上 , 不断地招揽顾客 。
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亿力健身游泳会所大门紧锁 , 招牌上写着“四季恒温泳池” 。
上了5节课后 , 今年初疫情爆发 , 梁小姐很少再去健身 , 会所也基本处于歇业状态 , 只在3月底到4月底短暂营业过 。期间她曾和会所负责人沟通 , 想把没上的35节课退款 , 但遭到拒绝 , “他说只能延期 , 不能退款 。”
4月30日 , 会所贴出五一休假通知 , “因五一即将到来 , 健身房将于2020年4月30日放假 , 2020年5月8日正常营业 , 期间健身房将全面消毒 , 为会员朋友们提供更安全健康的健身环境” 。但梁小姐了解到 , 会所的员工们已集体被拖欠几个月的工资 , 物业费也存在拖欠 , “感觉他们随时会走佬!”她目前和逾百名会员组建维权群 。
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门口贴出的五一休假通知 。
合一国际业主阚先生也和梁小姐有同样的遭遇 , 由于亿力健身游泳会所位于小区楼下 , 健身很方便 , 去年底他花了1万多元购买了24节课 , 只上了7节课就遇上疫情 。上课期间 , 会所频繁给他更换私教 , 一开始是一个女私教 , 上了两周后就走了 , “说公司开不出工资” , 又换了一个男私教 , 上了两节课后又离职了 。阚先生曾和店长交涉退款事宜 , 但对方坚持“不能退款 , 只能延期” 。
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会员展示交的私教课收据 。
员工:
只填入职表未签劳动合同 ,
还被欠薪
此外 , 亿力健身游泳会所的多名员工向南都反映自己被拖欠多月工资 , 员工阿伟(化名)称去年10月中旬入职会所担任健身教练至今 , 最初公司只让他简单填写一张入职表 , 没有签订劳动合同 , 入职表也由公司保存 。
目前阿伟只收到去年10月和11月的底薪加业绩提成3000多元 。“刚开始我的课不多” , 从12月到1月底疫情爆发前 , 自己的课时多 , 销售业绩也不错 , 公司本应支付其近3万元 , 却迟迟未兑现 , 疫情期更是连700元底薪都不发 。他多次询问店长沈先生 , 对方采用拖字诀 , 说等某个日期会发 , 但日期到了依旧不发 , 问多了索性不理睬 , 电话也不接 。


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