新冠疫情提升人们使用智能语音助手频繁

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【新冠疫情提升人们使用智能语音助手频繁】NPR和EdisonResearch进行的一项全国性研究发现 , 现在将近一半的人每天至少使用一次语音命令 , 大多数人表示他们的常规程序已经改变 。
语音控制简化了我们在家中操作产品的方式 , 我们要做的就是大声提出请求 , 然后这个请求就自动实现了 。 自冠状病毒爆发以来 , 许多人甚至更多地使用智能语音助手来完成一些日常操作 。 因此 , NPR和EdisonResearch发布的一项新研究发现 , 拥有智能设备的人中有一半以上每天至少一次使用语音命令 , 例如与智能助手交谈 。
新的《智能音频报告》在2020年3月31日至2020年4月1日(世界卫生组织宣布Covid-19大流行20天后)采访了1660名成年人 。
接受调查的大多数人中有77%的人说 , 由于暴发 , 他们的常规工作已经改变 , 几乎一半的人说他们现在在家工作 。 这些变化之一包括每天至少使用一次语音命令 , 从2020年1月的46%上升到新冠病毒大流行开始以来的52% 。
人们转向语音操作个人助理的主要原因是 , 他们认为这些系统使他们的生活变得更轻松 , 现在有41%的人说 , 他们不想回到原来的生活中 。

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智能音箱用户不断增长
自2019年以来 , 美国拥有智能音箱的总体人数有所增加 , 从大约5300万人增至如今的约6000万人 。 越来越多的人转向带有屏幕的设备 , 例如NestHubMax 。
与Google智能音箱相比 , 人们拥有Amazon智能音箱的数量也更高 , 几乎是Google智能音箱的两倍 。 78%的人更喜欢拥有AmazonEcho之类的Amazon设备 , 而不是拥有Nestmini之类的Google智能音箱(41%) 。 超过一半的人表示 , 他们拥有不止一个智能音箱 , 这也是从2019年开始的一次飞跃 。 人们开始在整个家庭中扩展设备的数量 。 实际上 , 目前接受调查的受访者中有29%拥有三个或更多的智能音箱 , 比2019年的21%有了飞跃 。
随着智能助手的普及应用 , 人们的生活肯定会变得越来越舒适 , 随着功能的扩展 , 人们可以做的事情远不只是询问天气或播放音乐 。 (尽管这是对智能音箱的最高要求 , 但天气却排在第六位 。 )
如今 , 智能助手可以管理日程安排、订购外卖、打电话和经营房屋 。 38%的受访者表示 , 他们实际上是通过反复试验而发现新技能和新功能 , 而将近五分之一的人是通过新闻和技术网站来了解它们 。

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并非所有人都拥有智能音箱
人们之间仍然对将智能音箱放在自己的房屋内保持沉默 。 被调查者引用的主要原因是 , 他们担心设备始终在监听隐私对话;第二大原因(占65%)表示 , 他们担心黑客可能会使用这些产品来访问自己的房屋 , 或他们的个人数据可能被泄露 。
毫不奇怪 , 没有智能音箱的人中有66%的人表示 , 在未来六个月内不太可能购买有语音功能的设备 。 但是 , 对于智能音箱品牌而言 , 可能会令人鼓舞 , 有27%的人认为它们很有可能 , 而7%的人认为非常有可能购买智能音箱 。
新冠病毒疫情Covid-19封锁可能会影响这一决定 , 当然是在18至34岁的人群中 。 在该年龄段中 , 一半的人现在更多地使用智能音箱收听新闻和信息 , 并有可能与朋友和家人分享这种经验 。
研究人员写道:“语音助理技术处于发展状态 , 而不是革命状态 , 因为人们正在使用更多种类的技能 , 并在智能音箱 , 电视和其他设备上使用该技术 。 ”
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