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在福州门店今起全部关闭 “盒马”巨舰在榕缘何搁浅？

在福州门店今起全部关闭 “盒马”巨舰在榕缘何搁浅？
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在盒马鲜生茶亭国际店 ， 顾客赶着消费 。
福州晚报采访人员江海文/摄
盒马鲜生将调整福州地区业务策略 ， 于今日起暂停福州盒马鲜生博纳广场店、茶亭国际店运营 。 昨日 ， 盒马鲜生官方对本报采访人员独家表示 ， 盒马鲜生目前主要是考虑做好供应链 ， 这2家门店只是策略性退出 ， 等到供应链完善后会再回归 。
加上已经关闭的福新店 ， 盒马鲜生在福州的门店全部关闭 ， 这艘“新零售巨舰”在闽江畔搁浅 。
门店关闭策略性退出
昨日福州盒马鲜生发布了《福州盒马告用户书》 ， 正式宣布今日起暂停福州盒马鲜生博纳广场店、茶亭国际店运营 。
昨日中午 ， 采访人员在盒马鲜生茶亭国际店看到 ， 店内人山人海 ， 收银台前消费者排起长龙 。 等候结账的消费者告诉采访人员 ， 他们看到了店门口的告示 ， 赶紧来将未用的卡用掉 。
关于福州盒马鲜生闭店的原因 ， 盒马鲜生官方昨日对本报采访人员独家表示 ， “目前福州盒马鲜生门店距离供应链节点过远 ， 暂时无法取得商品优势 ， 选择策略性退出 ， 待供应链完善再进来 。 ”
对手太强突围困难
“在福州 ， 盒马鲜生遭遇的对手太强大了 ， 这是它发展受挫的一大原因 。 ”昨日 ， 福建省连锁经营协会相关人士表示 。
福州的零售行业竞争非常激烈 。 作为一个中等规模城市 ， 零售到家日订单总量超过30万单 ， 竞争激烈程度超过一些一线城市 。 在福州 ， 盒马鲜生线下面临着永辉、超级物种等商家的竞争；线上有朴朴超市、永辉到家、淘鲜达、永辉生活等对手 。
数字显示 ， 目前朴朴超市在福州地区的日订单量可达16万至20万单 ， 永辉到家在福州的日订单量在5万至6万单 。 与之相比 ， 盒马鲜生在福州的存在感较低 ， 单家门店的线上日订单量仅1900至2200单 。 因此 ， 盒马鲜生分析认为 ， 朴朴超市在福州的用户渗透率达到70% ， 永辉生活达到50% ， 盒马在此情况下很难突围 。
性价比低失去消费者
对福州消费者来说 ， 盒马鲜生存在“性价比”太低的问题 ， 导致他们逐步对盒马鲜生失去兴趣 。
市民肖先生告诉采访人员 ， 品类少、价格不优惠是盒马鲜生不吸引他的主要原因 。
同时 ， 盒马鲜生覆盖周边3公里配送的设计 ， 让其到家服务产生了每单8元至10元的刚性配送成本 。 因此 ， 盒马鲜生定位中高端精品 。 这样也很容易被永辉到家、朴朴超市的低客单价模式抢走客流 。
实际上 ， 盒马鲜生引以为豪的“半小时送达” ， 在福州的竞争优势不明显 。 朴朴超市的前置仓选址在居民小区附近 ， 密度很高 ， 几乎覆盖了整个市区 。 永辉借助自己的诸多门店和仓储设施 ， 在福州的配送范围也相当大 。 相比之下 ， 盒马鲜生只能为自己3个门店的周边3公里范围提供配送 。
【在福州门店今起全部关闭 “盒马”巨舰在榕缘何搁浅？】采访人员从盒马鲜生获悉 ， 福州对新零售企业有极强的吸引力 ， 这次盒马鲜生在福州市场可能以退为进 ， 调整节奏 ， 或许还会以盒马mini等新模式重新杀回 。


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