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“金主”出不了门 韩国免税店来中国直播甩卖

“金主”出不了门 韩国免税店来中国直播甩卖
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往日在免税店里需要抢的热门产品如TomFord黑管唇膏 ， 现在无人问津 ， 甚至还面临要被销毁的处境 。
据央视新闻报道 ， 由于疫情影响 ， 赴韩游客骤减 ， 四月以来韩国免税店销售额已同比下降九成 ， 除了高额租金外 ， 更让它们头疼的是疫情中积压的大量库存 。 根据韩国相关规定 ， 三年以上没有售出的免税品必须进行焚烧等销毁处理 。 除了美妆产品外 ， 服装、饰品、箱包等没有保质期、价值数十亿人民币的免税品也将付之一炬 。
面对危机 ， 韩国免税店开始自救 ， 除了协商通过国内渠道去库存 ， 也蹭上了中国的"直播热","云"打通了面向中国消费者的渠道 。
出不了国的中国人 ， 是这两年韩国免税店的"金主"
韩国免税市场自2009年起就领先全球 ， 两大免税龙头乐天免税和新罗免税都位列世界免税业前三甲 。 2018年 ， 韩国乐天免税店首尔明洞店打破了一年内单店销售额的世界纪录 ， 年销售额超35亿美元 ， 平均每天卖出990多万美元 。 乐天曾表示 ， 这一成绩主要归功于贡献了七成销售额的中国游客 ， 以及中国代购们 。
新冠疫情使外国游客免税总额占比80%以上的韩国免税业首当其冲 。 曾被各大免税店争相哄抢的中国代购们 ， 同样早已无法往返中韩 。 长期从事韩国代购的美娜对CBNData表示 ， 现在韩免很多东西都比原来还贵一点 ， 因为东西进不来中国 ， 中国也进不去韩国 ， 所以要花更高的价格招人跑腿 。 规模比较大的代购还在消耗库存 ， 而零散接活的已经不做了 。
和疫情中其他生意一样 ， 免税店也不得不加入第三方电商 ， 而近期火速发展的电商直播则挑起大梁 。
试水直播 ， 韩国新罗免税店尝到了甜头
3月26日韩国新罗爱宝客免税店首次登上考拉海购直播后 ， 4月24日再次直播 。 试水阶段 ， 爱宝客免税店只上线了美妆护肤类商品 。 直播中 ， 主播可可戴口罩进入免税店带大家"云逛街" ， 根据直播留言试色粉底液、口红等 ， 还请店员介绍商品、计算折扣 。 由于疫情造成商品滞销 ， 平时卖断货的NARS粉色隔离、TomFord黑管唇膏#80、#16等也都可以买到 ， 还有只在免税店渠道销售的商品 ， 比如大容量悦木之源灵芝水等 。
新罗免税店这次仍然拿出了惯用"杀手锏"：免税、折扣等优惠 ， 和其他电商平台相比 ， 新罗的商品明显具有价格优势 。
就直播的结果来看 ， 第一次直播播放量有1300+ ， 一个月后的第二次增至5600+ 。 虽然整体体量还比较小 ， 但在考拉海购的美妆护肤全球趋势榜上 ， "吾税自由"活动的商品已经稳居各品类前列：出自新罗免税店的美迪惠尔、JM和蒂佳婷面膜占据品类前三甲 ， 近7天分别有7000+和2000+的加购量；护肤套装榜中新罗的A.H.C水乳套盒、POLA宝丽亮白口服液等霸占了2-10位 。
从新罗免税店这两次直播的形式和规模来看 ， 到中国线上直播只是他们疫情中的"一次救急" 。 相较于银泰百货等国内百货来说 ， 不论是人力投入还是直播时长 ， 都是非常"轻量级"的尝试 。 不过 ， 其他免税店已经摩拳擦掌准备加入了 。 考拉海购相关负责人表示 ， 接下来考拉将联动更多全球免税店做直播 。
【“金主”出不了门 韩国免税店来中国直播甩卖】从目前形势看 ， 疫情对旅游业的影响还将持续很长一段时间 。 面对中国直播带货屡屡刷新的销量数字 ， 免税店们的跃跃欲试实属正常 。 直播未来是否会成为免税店的"新常态" ， 又是否将有专业MCN机构等第三方参与 ， 都值得期待 。


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