这一上海最早推出上门服务的国企,为何大手笔发放17亿元购物券?

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每组555元 , 总额超过17亿元——光明食品集团是上海“五五购物节”中 , 发放专享购物券金额最高的国企之一 , 而且旗下农工商超市、第一食品、好德、可的、良友便利、光明悠焙等3000多家实体店同步参与 。
不过 , 细心的消费者发现 , 此次领取17亿元专享购物券的唯一渠道 , 是光明乳业旗下的“光明随心订”这一线上平台 。 从5月1日起 , 消费者下载光明随心订App或通过光明随心订小程序 , 即可领取相关购物券 , 在线上线下同步使用 。
“这既是为了告诉大家 , 在光明食品集团的总体谋划下 , 光明乳业正牢牢把握在线新经济发展浪潮 , 加快转型升级步伐;又是为了让市民看到一个‘既熟悉又陌生’的光明随心订 , 现在的随心订已经不再是单一的送奶上门 , 而是光明乳业线上线下同步发展的重要平台 。 ”光明乳业董事长濮韶华表示 。

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既熟悉又陌生的随心订
如果问上海消费者 , 你知不知道“光明随心订?”很多人会点头 。
在不少市民家门口 , 有一个写着“光明乳业”字样的小盒子 。 每天清晨 , 一瓶瓶当日上市的牛奶 , 安静地等候着主人 。
这 , 恐怕是上海最早的上门服务———从上世纪90年代开始 , 光明乳业率先将送奶上门服务引入千家万户 , 成为光明随心订的雏形;慢慢地 , 送奶上门服务逐渐升级为随心订平台 , 消费者可以通过电话、App等 , 个性化选购牛奶 。 从2014年起 , 光明随心订涉足电商 , 只花了4年时间 , 销售额就从5000万元提升到2018年的突破5亿元 。 2019年 , 光明随心订进行全国布局 , 电商业务更是快速成长 , 在当年的“京东618”中 , 销售额突破1500万元 , “天猫双11”中 , 销售额突破1800万元 。
“最近 , 生鲜电商很火、在线新经济很火 , 光明随心订通过这些年的发展 , 早就具备了进一步升级的基础 。 ”濮韶华介绍说 , 经过20年的耕耘 , 光明随心订拥有1300多个前置仓、7000多名送奶员 , 可直达全国20多个城市的160万户家庭 , 形成了覆盖社区1公里的冷链物流网络 。 光明乳业是行业内唯一一家荣获“上海品牌”认证和国内首家通过国际食品安全质量规范(SQF)认证的乳制品企业 , 而随心订也成为全国最大的送奶上门平台 。
不过 , 新冠肺炎疫情发生后 , 随心订发生了变化 。
眼下再打开随心订App或小程序 , 可以发现 , 平台销售的不仅有各种乳制品 , 还有蔬菜水果、蛋类肉禽、海鲜水产、蛋糕烘焙、酒水饮料……最近还上线了“湖北公益助农”专区 , 帮助湖北特色产品销售到上海市场 , 支持湖北经济复苏 。 总的来说 , 与那些新兴生鲜电商并无二致 。
进一步查看各个品类的产品 , 则能看出光明食品集团的身影———几乎所有的产品都依托光明食品集团在全国乃至全球的布局 , 不仅品种丰富 , 而且主打放心、新鲜 。 不难发现 , 光明
【这一上海最早推出上门服务的国企,为何大手笔发放17亿元购物券?】濮韶华说 , 这些都是光明大力发展在线新经济的探索 。 新冠肺炎疫情发生后 , 市民不出门 , 催生了“宅经济” 。 在“宅经济”下 , 光明随心订快速响应市场 , 通过整合光明食品集团的资源 , 迅速在原本主推乳制品的基础上引入蔬菜水果等产品 。 2月10日 , 光明随心订全面上线蔬菜肉类配送服务 , 上市仅一个月 , 就销售了74吨蔬菜、9.5吨猪肉 。 与此同时 , 随心订还承接了上海援鄂医疗队家属爱心支援行动 , 累计配送73477件慰问品;并通过“爱心助农”行动 , 帮助市郊农民平价销售了大约10吨草莓 。
“抗疫是暂时的 , 但由疫情‘宅经济’催生的在线经济则不断发展 。 所以在这次‘五五购物节’中 , 光明食品集团的专享购物券通过光明随心订App发放 , 旨在让更多的市民了解随心订 , 了解全新的光明 。 ”濮韶华说 。

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线上线下的连接器
虽然17亿元专享购物券都通过光明随心订App发放 , 但连接的是光明食品集团线上线下所有的资源 , 市民通过光明随心订领取的购物券也可以在线下使用 。
“这是随心订拓展产品种类的机遇 , 也是光明旗下其他品牌、产品加速上线发展的机遇 。 ”光明食品集团相关负责人说 。
在本次“五五购物节”中 , 农工商超市、第一食品、好德、可的、良友便利、光明悠焙等3000多家线下门店都将参与 , 尝试“线上领券导流 , 线下选购消费”的新模式 。
同时 , 良友集团、水产集团等光明食品集团旗下企业也将加速把老字号产品、海外直采等招牌产品统统上网 , 丰富市民的线上选择 。
比如 , 不同种类的海狮食用油、三添调味料、海丰大米等 , 都是良友集团旗下的招牌产品 , 其中不少是老字号、老品牌 。 这些产品不仅是良友集团在此次“五五购物节”中的重点产品 , 而且全部加入光明随心订中 , 意味着消费者只要点点手机或拨打电话 , 即可享受送货上门服务 , 老字号、老品牌加速触网 。
再比如 , 牛奶棚是很受上海消费者欢迎的蛋糕烘焙品牌 , 杏元饼干、鸡仔饼、豆沙卷、巧克力慕斯等 , 都是线下卖得很好的“人气商品” 。 如今 , 这些产品不仅全部上网 , 而且根据线上消费、到家消费的特点 , 还与光明乳业各种乳制品组成“幸福满满”“元气满满”等不同套餐 , 按时送到消费者家中 。 “每日新鲜送到家 , 每周七天不重样” , 这是新服务的口号之一 。 丰富多彩的选择 , 既体现了光明乳业烘焙产品丰富的特点 , 又充分利用光明随心订能在清晨配送上门的优点 , 为市民提供元气满满的早餐 。
还有 , 中华路55号的THESMARTCHAIN旗舰店是光明购物节活动会场之一 , 陈列光明食品集团全球直采的产品 , 包括巴西原切眼肉牛排、乌拉圭牛尾、西班牙ALBO金枪鱼罐头、阿根廷红虾等 。 这些产品可以看作是光明全球采购的成果 , 现在不仅有品鉴活动 , 而且在5月4日有实时直播 。 这些产品也已全部纳入光明随心订平台 。 消费者只要有需要 , 就可通过光明随心订平台获得送货上门服务 。
濮韶华表示 , 随着互联网新零售模式的不断升级转型 , 光明随心订将不断发力探索 。 “五五购物节”能为光明随心订赢得不少新用户 , 光明随心订为强化用户黏性 , 现在已开通超级会员,通过积分抵现、定期发放折扣券、试饮券等模式回馈消费者;并定期通过各种有新意的活动吸引更多消费者在光明随心订App上订购商品 , “‘五五购物节’会有结束的一天 , 但老品牌探索新经济始终不会停步 , 而是坚持以满足市场为导向 , 为消费者提供价廉物优的优质食材 , 将光明随心订打造成为鲜食宅配大平台 。 ”
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