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『中国移动』你以为出了8元的套餐就结束了？中央的命令下发以后，中国移动终于开始“醒悟”了


『中国移动』你以为出了8元的套餐就结束了？中央的命令下发以后，中国移动终于开始“醒悟”了
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『中国移动』你以为出了8元的套餐就结束了？中央的命令下发以后，中国移动终于开始“醒悟”了
中央下令年初 ， 人民日报一则报道将中国移动推到了舆论的风口浪尖之上：“中国移动作为国内最大的移动运营商 ， 不仅没有用心提升用户体验 ， 反而还存在屏蔽扣费的情况 ， 如此敛财手段 ， 于理不通 ， 于法不容 。 ”也许是遭到太多投诉的原因 ， 上个月 ， 中央下发铁令 ， 要求中国移动以及国内另外两大运营商进行服务整改 。 根据中央纪委国家监委网站公布的信息 ， 国内三大运营商均存在有“不知情定制”、“新老用户不同权”以及“套餐数量繁琐”等影响消费者体验的问题 。
移动老用户不满【『中国移动』你以为出了8元的套餐就结束了？中央的命令下发以后，中国移动终于开始“醒悟”了】中央以及人民日报对中国移动的违规行为进行点名后 ， 很多中国移动老用户也是纷纷吐槽 ， 中国移动对老用户很不厚道 ， 许多实惠的套餐从来都是只有新用户独享 ， 而多年的移动老客户 ， 无奈面对低速、高价问题 。
老用户被优待据相关数据统计 ， 自携号转网实施以来 ，仅1-2月期间 ， 中国移动累计流失用户达到了800多万人 。 有意思的是 ， 在中央下令后 ， 中国移动也推出了很多针对老用户的福利活动 ， 让不少老用户都或多或少有了些被优待的感觉 。 就在不久前 ， 中国移动重新上架了8元套餐 。 又在8元套餐之后 ， 还推出送宽带及流量优惠活动 ， 大致框架就是如果手机卡符合相关条件 ， 就能获得移动宽带的免费使用权 ， 一般在50-100M左右 。 还有积分兑换话费的服务等 。 为了体现移动对老用户的重视 ， 中国移动根据入网年限 ， 给老用户推出一些专项服务 ， 如手机延迟停机、免费补卡等贴心服务 。
结论真是“早知现在何必当初”啊 ， 真正能够赢得客户的不是如何变幻的花样 ， 应该是实实在在的价格和服务 ， 或许没有人会相信中国移动从今以后会真的是“洗心革面” ， 估计时机一旦成熟 ， 它们逐利的本性还会再次暴露出来 ， 对此 ， 不得不说但愿大家都猜错了 。


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