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「」如何推动网络消费？网购与快递如何协同发展？官方回应( 二 )


下一步 ， 国家邮政局着眼于当前复工复产以及电商与快递协同发展的需要 ， 准备从以下几个方面发力：
第一 ， 面向“三个市场” ， 就是农村市场、制造业市场、国际市场 ， 推进快递进村、快递进场和快递出海的“两进一出”工程 。
第二 ， 发展三个新业态 ， 为打通电商配送的难点堵点 ， 重点推进智能快件箱、快递末端公共服务平台以及仓递一体化这三个新业态的发展 ， 通俗的讲就是“三个递” ， 即箱递、站递和仓递 ， 来适应电商线上线下融合发展的需要 。
第三 ， 完善三个机制 。包括完善末端管理机制 ， 解决好快递员进小区和封闭小区智能快件箱建设的问题；完善数据互联共享机制 ， 满足电商正逐渐出现的库存前置、智能分仓等新模式的需要；完善农村保障机制 ， 加强政府对农村快递服务的保障 ， 推动快递的下乡和进村能够落到实处 。
无人配送会否成快递业未来发展趋势？
对此 ， 边作栋指出 ， 无人配送目前来看主要包括智能快件箱、无人机、无人车等形式 ， 是邮政快递末端服务的发展趋势之一 。
目前看 ， 智能快件箱是比较成熟的 ， 在本次疫情防控期间也发挥了非常重要的作用 。无人机目前主要应用于山区和海岛等一些交通不便地区的快件投递 。疫情期间 ， 湖北武汉的快递企业用无人机把医疗防疫物资成功地降落在武汉金银潭医院 ， 说明无人机在交通限行、封闭管理等情况下有其优势 ， 而且对于避免交叉感染也有独特作用 。此外 ， 无人车目前仍然处于在校园、小区进行试点的阶段 。
对于一些网友反映的未经用户同意就将快件投入到智能快件箱的行为 ， 边作栋指出 ， 在去年出台实施的部门规章《智能快件箱寄递服务管理办法》中已经有明确规定 ， 对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为 ， 用户可以进行投诉或者举报 ， 邮政管理部门也将依法予以查处 。
「」如何推动网络消费？网购与快递如何协同发展？官方回应
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工信部信息技术发展司一级巡视员李颖 来源：中国网
疫情期间信息消费有哪些变化？
工信部信息技术发展司一级巡视员李颖指出 ， 近年来 ， 信息消费一直保持着高速增长态势 ， 疫情期间 ， 在线医疗、网络教育、生鲜配送、新零售等消费需求爆发式的增长 ， 越来越多的人民群众享受到信息消费的便利 ， 为对冲疫情影响、推动经济稳定运行发挥了重要作用 。
同时 ， 面对企业的音视频会议、远程办公、在线文档协同、云端存储等服务 ， 有力的促进了各地企业实现复工复产 ， 数据流量的消费直观反映了信息消费的快速增长 。2020年一季度 ， 我国移动互联网接入流量同比增长39.3% ， 今年3月户均移动互联网接入流量达到9.5GB ， 为近12月以来的最高点 。
力争早日建成高质量、广覆盖的5G商用网络
发布会上 ， 李颖强调 ， 最近新基建、工业互联网和5G都是热词 ， 也是蓬勃发展的电子商务的重要支撑 ， 也是进一步提速发展的核心基础设施 。疫情发生以来 ， 工信部围绕运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产 ， 加快推动5G和工业互联网的发展 ， 以及通过新一代信息技术服务中小企业的可持续发展 ， 出台了一系列的政策措施 ， 加快新型基础设施建设和融合应用工作是我们现在的工作主线 。
下一步 ， 将继续抓好这些政策的落实 。一是建设强大的支撑网络 ， 加快5G的建设力度 ， 力争早日建成高质量、广覆盖的5G商用网络 。加快打造人、机、物全面互通的工业互联网基础设施 。
二是培育壮大丰富的应用场景 ， 推动新基建与制造、能源、交通、农业等实体经济各领域的融合发展 。
三是构建网络安全保障体系 ， 加强5G、工业互联网、数据中心、云平台等设施的安全保障 。


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