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「商家」淘集集翻篇，谈何容易

「商家」淘集集翻篇，谈何容易
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文 | 龚进辉
失联近半年的淘集集创始人张正平回归公众视野 。
昨晚 ， 张正平突然现身朋友圈和淘集集商家维权群 。 他在朋友圈中晒出四人合影 ， 并写道 ， "2020年开年最开心的事情 ， 和几个志同道合的兄弟吹牛喝酒 。 TJJ（淘集集）的事情过去了 ， 想发财的朋友 ， 展望未来 。 "尴尬的是 ， 评论区有疑似淘集集员工现身讨薪 ， 并暗示他已加盟苏宁 。
同时 ， 张正平在商家维权群里又强调淘集集事情已过去 ， 并称赚钱做生意是第一要务 。 随后有商家发布聊天记录的视频显示 ， 张正平欠自己340万 ， 并在聊天中提及"赚钱比什么都重要" 。 今天早上 ， 他再度在朋友圈强调赚钱第一 ， "我没肯定大家放下 ， 但恳请大家开始 。 "
针对张正平已加盟苏宁 ， 苏宁方面予以否认 ， 直言他既未加入苏宁 ， 也不是苏宁拼购外部顾问 。 相关苏宁零售云高层也表示 ， 自己和张正平仅为私人关系 ， 合照仅是一次私人饭局 。
在我看来 ， 创业失败并不可怕 ， 创业失败后没有担当才可怕 ， 而张正平恰恰是这种人 。 他在淘集集破产重组失败后玩失踪 ， 没人能联系上他 ， 如今一现身淡定地说淘集集已翻篇 ， 敢情他天真地认为时间能抹平淘集集商家和员工的伤痛 ， 当什么事都没发生 。
这显然不切实际 ， 淘集集的故事不是张正平说过去就能轻易过去 。 事实上 ， 除了他自己巴不得翻篇 ， 商家、员工等没人愿意就此翻篇 。 或许被欠薪的员工可以很快走出往日阴霾 ， 逐渐接受要不回工资的事实 ， 重新找工作再出发 ， 但被拖欠巨额货款的商家损失远比员工惨重 ， 放下谈何容易 。
去年10月 ， 淘集集遭遇第一次危机 ， 张正平在接受央视采访时 ， 承认拖欠供应商8.9亿元 ， 总负债高达16亿元 。 今年3月 ， 淘集集正式提出破产申请 ， 实际欠债超过19亿元 ， 现有资产不足6000万元 。 目前 ， 淘集集债权人超过3万 ， 这意味着 ， 其平均欠每位债权人超过6.5万元 ， 但实际最终平均获赔不足2000元 。
淘集集商家被张正平坑惨是不争的事实 ， 拖欠货款超过百万的不在少数 ， 不少商家曾对媒体披露自己的悲惨遭遇 ， 比如有车有房一朝入坑全被骗光 ， 他们或倾家荡产或或背负巨额外债 ， 压力大到甚至动过轻生的念头 ， 光被逼无奈跳楼就发生好几起 。
其实 ， 每个商家背后是包括老板在内的N个家庭 ， 被张正平坑惨后连日常生计都成问题 ， 只能负重前行 ， 一时半会难以恢复元气 。 作为这场悲剧的始作俑者 ， 张正平不仅不积极还债 ， 还好意思说淘集集的事情已过去 ， 脸呢？你完全不用承担？我真是大写的服！
有人说 ， 时间可以冲淡一切 ， 但估计淘集集商家不答应 ， 他们过了再久也无法忘却曾经被张正平深深套路 ， 以及带来的巨大创伤 ， 淘集集这一页注定难以翻篇 。
我认为 ， 张正平是一个彻头彻尾没有担当的loser ， 不仅体现在他云淡风轻地说出"淘集集的事情过去" ， 当没事人一样 ， 更在于他对淘集集陨落的反思不到位 ， 刻意甩锅投资人 ， 而不从自己身上找原因 。
简单介绍下淘集集 ， 其成立于2018年8月 ， 对标拼多多 ， 主打低价拼团模式 ， 面向下沉市场 ， 立志成为下一个拼多多 。 上线后便迎来高速发展 ， 2个月日活突破500万 ， 6个月用户量达到1亿 ， 随后又增长到1.3亿 ， 成为社交电商领域仅次于拼多多的重量级玩家 。
不过 ， 淘集集备受用户青睐并非建立在良性发展基础之上 ， 而是归功于烧钱补贴 ， 不仅对商家进行压价 ， 力求比拼多多还便宜 ， 甚至做到全网最低 ， 自己还投入大笔经费用于各种营销活动 ， 包括疯狂补贴、一元拼团、限时秒杀、十元五件、亏本上新等 ， 才换来用户数据的好看 。
明眼人都看得出 ， 淘集集只是表面风光、一时繁荣 ， 一味依赖烧钱补贴不可取且很危险 ， 因为对资金实力要求较高 ， 在缺乏自我造血能力的情况下 ， 只能倚仗外部投资 ， 一旦融资不顺或资本寒冬来临 ， 将陷入被动状态 ， 轻则放慢扩张脚步 ， 重则被打回原形甚至凉凉 。
不难看出 ， 淘集集本质上是个To VC的社交电商创业项目 ， 资本成为压到其的最后一根稻草 ， 可谓"成也资本 败也资本" 。 去年6月 ， 淘集集启动B轮融资 ， 拟融资2亿美元 ， 估值8亿美元 。 张正平透露 ， 很快就拿到多个口头offer ， 当时信心满满 ， 要把淘集集做成百亿美元以上企业 。
据财新报道 ， 当时阿里曾接触过淘集集 ， 给了其投资意向书 ， 淘集集因此回绝其它机构的投资意向 。 期间 ， 阿里要求进行详细尽调 ， 包括再次审核后台增长数据 。 不过 ， 到了9月底 ， 阿里仍未决定是否投资淘集集 ， 使其陷入尴尬境地 ， B轮融资或许可以等一等 ， 但业务发展一刻也不能停 。
由于融资迟迟未敲定 ， 淘集集面临巨大的增长压力 ， 或许是为了迎合阿里 ， 在资金趋紧的情况下 ， 其仍坚持烧钱补贴 ， 资金源自挪用商家货款 。 去年7月 ， 淘集集将商家提现账期从一个月延长至两个月 。 8月 ， 其又向商家发布公告 ， 称从7月10日所有提现申请将全部驳回 ， 引起商家不满和维权 。 直到9月底 ， 商家集体上门讨债 ， 淘集集第一次危机爆发 。
10月 ， 张正平在道歉信中承认自己犯了一个极大错误 ， "7月时销售额出现停滞 ， 我却把过多时间花在融资上 ， 想通过融资解决增长问题 ， 错过了黄金自救期 ， 策略上仍然选择了亏损获客 。 "他提出两种解决方案：一种是先偿还一部分货款 ， 另一种是债转股 ， 将大型供应商转换为公司股东 。
当时商家心态无比矛盾和纠结 ， 一方面他们被张正平的真诚所打动 ， 也为了有一天能够收回货款 ， 希望淘集集继续做下去 ， 另一方面又觉得淘集集私自挪用货款 ， 逼迫他们签订"霸王协议" ， 才导致自己血本无归 。 经过一番权衡后 ， 张正平获得超过半数的商家支持 ， 为了让淘集集得以顺利重组 ， 甚至有商家不断说服其他商家同意签字 。
没过多久 ， 淘集集顺利度过了第一次危机 ， 商家的谅解为其赢得一丝喘息之机 ， 得以继续推进B轮融资 。 此后 ， 陆续传出京东京喜、苏宁有意投资淘集集 ， 但最终并未得到证实 。 12月3日 ， 淘集集终于传来融资的利好消息 ， 宣布已和国内某大型集团（投资人A）顺利签署股权投资协议 ， 正处于打款阶段 。
但很快形势急转直下 ， 6天后 ， 张正平发布公告 ， 称由于资方在并购阶段迟迟未打款 ， 淘集集陷入第二次危机 ， 直接给公司致命一击 ， 无奈走到破产清算或破产重组这一步 。 他透露 ， 除了投资人A ， 某preIPO基金（投资人B）也参与此次融资 ， 投资人B已签署投资协议 ， 并接管公司财务、法务等工作 ， 但在打款时间上多次延期 ， 最终导致淘集集倒闭 。
这让曾给淘集集一次自救机会的商家很受伤 ， 他们错信了张正平 ， 从失望到希望重燃再到绝望 ， 不得不再次承受不菲的利益损失 。 而当事人张正平却将矛头直指投资人B ， 对其颇有怨言 ， 不仅控诉投资人B多次拖延打款 ， 还指责其申请诉前保全 ， 给公司运营造成毁灭性打击 。
换言之 ， 他将淘集集的倒闭完全归咎于资本食言 。 如果这是张正平在气头上说的话 ， 那我可以理解 ， 但以公告形式发出 ， 则属于他经过深思熟虑后的自我认知 ， 让人失望不已 。 要知道 ， 投资人只是淘集集倒闭的导火索 ， 而非真正原因 ， 其凉凉的根本原因在于过于依赖资本输血 ， 直到最后一刻也未形成造血能力 。
值得注意的是 ， 淘集集不仅毫无节制地烧钱 ， 而且烧钱效果也不佳 。 其非常注重拉新 ， 却不重视用户留存 ， 有员工曾这样描述恶性循环 ， "货款压倒一定程度 ， 货的质量没有保证 ， 我们的快递也没有做好 ， 用户的体验很差 ， 只会选择卸载软件 。 所以我们的留存才那么低 。 "
因此 ， 淘集集喊出"价格更低、品质更好"的口号 ， 只是看起来很美好 ， 实际上很难达到 ， 导致用户流失严重 。 创业公司花钱大手大脚且未用在刀刃上 ， 结局可想而知 。 同时 ， 有员工爆料 ， 淘集集挪用商家货款并非仅在B轮融资失败后 ， 而是一开始运营就已挪用 ， 可见其商业模式天生存在缺陷 ， 即便未发生此次爆雷 ， 也很难成功 。
在我看来 ， 路是自己选的 ， 张正平怪不得别人 ， 当淘集集选择烧钱补贴这条路 ， 就应意识到不可持续 ， 不应在融资失利后怪融资环境不佳、投资人冷酷无情 。 所以 ， 当第二次危机来临时 ， 淘集集纯属活该、自作自受 。 而作为公司一把手 ， 张正平对淘集集身陷绝境负有不可推卸的责任 ， 不深刻反思自己的所作所为 ， 而是一味甩锅投资人B ， 真是让人大跌眼镜 。
一般而言 ， 创业失败会被当成loser ， 但成为loser没什么大不了 ， 因为人在一生中难免会经历各种失败 ， 一次失败并不代表以后不能东山再起 。 张正平是个loser ， 但他奇葩之处在于 ， 对失败反思不到位、不透彻 ， 反而避重就轻 ， 而且对让3万多商家蒙受巨大损失麻木不仁 ， 既然补不上巨大窟窿那就干脆"放弃治疗" 。
【「商家」淘集集翻篇，谈何容易】讲真 ， 我打心底里看不起张正平这种没有担当的loser 。 或许 ， 他明白男人该敢作敢当的道理 ， 但选择故意装睡 ， 任凭淘集集商家、员工再怎么强烈声讨 ， 也注定永远叫不醒他 。


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