[连锁经营]连锁店里“新”的管理者——“连锁经营管理师”新职业正式发布
今年2月 , “连锁经营管理师”正式成为新职业 , 纳入国家职业分类目录 , 1000余万连锁零售管理从业人员明确了职业归属 。
根据商务部2019年统计数据显示 , 全国连锁门店的数量达2000多万家 , 从业人员约6113多万人 , 占全国总就业人数的7.4% 。 其中 , 连锁经营管理师主要是指门店店长、区域经理以及少量在总部工作负责店铺营运的管理者 , 这类人群从业人数约1000万人 。 但本次新职业发布之前 , 2015年版职业分类大典中仅有“商品营业员”一个职业与零售经营的工作内容相关 。 此外 , 门店运营、品类管理等连锁经营职责 , 在职业标准、技能培训等方面还是空白 , 这与行业快速发展实际需求极不匹配 。
【[连锁经营]连锁店里“新”的管理者——“连锁经营管理师”新职业正式发布】 2019年3月 , 中国连锁经营协会开始着手“连锁经营管理师”新职业信息申报工作 , 经过数轮的专家论证、答辩与申报材料的修改完善 , 连锁经营管理师职业终于正式发布 , 这是从国家层面对连锁经营管理职业的肯定 , 为行业人才的选用与培养明确了方向 。
【[连锁经营]连锁店里“新”的管理者——“连锁经营管理师”新职业正式发布】
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连锁零售管理人员现场指导员工工作
此次新冠肺炎疫情暴发 , 给群众的生产生活带来了极大不便 。 在大部分人足不出户、居家隔离时 , 千千万万连锁零售从业人员冒着风险坚守岗位 , 昼夜工作 , 用他们的敬业、专业、责任心支撑门店运营 , 保障群众吃上放心菜、喝上放心奶 , 确保门店有序营业且物价不涨 , 为疫情防控提供了坚实的保障 。
目前 , 线下实体零售店面和线上电商平台一体化加强 , 产业升级必然会带来企业人才需求变化 。 连锁经营管理师也需要不断进行知识优化与迭代 , 提升自身职业素养 , 以快速适应市场需求的变化 , 提升顾客满意度 , 确保竞争力 。 连锁经营管理师职业的设立 , 将有效促进人员选聘以及职业发展的规范化 , 为中国现代服务业的发展提供人才保障 。
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