鲸吞企微案例拆解:丁香妈妈孕妈答疑群运营和增长策略

  1、背景

  当下的疫情 , 这对怀孕的妈妈也产生了一些影响 , 产检和问诊可能会存在一起问题 , 由此就会引发孕妈妈的焦虑和疑问 。

  基于这一状况 , 丁香医生联合丁香妈妈邀请到了一些医生志愿者 , 搭建了「丁香妈妈孕妈答疑群」 , 帮助疫情较严重地区的孕妈答疑解惑 。

  2、增长策略

  此次活动丁香医生在增长端主要采用了两种策略 , 结果证明都是行之有效的办法 。 两种策略如下:

  1)产品式增长

  产品式增长 , 顾名思义 , 是将增长与产品深度结合的一种模式 , 这种增长模式具备一定的技术和时间壁垒 。

  疫情刚刚爆发的时候 , 就惊叹于丁香医生的反应速度和执行效率 , 如果我没有记错的话 , 他们是最快上线疫情数据查询的机构 。

  这一波的产品式增长逻辑如下:

  · 基于数据查询/播报的需求

  · 快速开发出实时疫情查询工具 , 并结合疫情地图、辟谣、实时播报、疾病知识 , 尽可能帮助用户提高新冠防护的意识和能力

  · 在产品中植入增长闭环

  · 订阅疫情动态 - 关注公众号 or 分享 - 订阅疫情动态 - 关注公众号 , 见下方图1

  · 点击超链接 - 进群 , 见下方图2


鲸吞企微案例拆解:丁香妈妈孕妈答疑群运营和增长策略

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  图1. 公号涨粉路径


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  图2. 社群涨粉路径

  2)投放式增长

  投放式增长 , 指的是增长主要靠渠道的带量实现 , 这种增长主要依赖于渠道 。

  除了疫情地图外 , 丁香医生还利用MCN培养的外部的公众号去推广孕妈答疑社群 。

鲸吞企微案例拆解:丁香妈妈孕妈答疑群运营和增长策略。


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  3、运营策略

  1)社群分类

  按地区分类 , 根据疫情轻重程度划分为湖北、浙江、广东、全国其他地区 。


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