经济日报:上海打造“在线新经济”发展高地
摘要:突如其来的新冠肺炎疫情对经济社会发展造成了严重的冲击 , 也让新经济的萌芽加速孕育 , 新的经济模式加速发展 。

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“云买菜”等新消费模式为经济发展注入新动能 , 在线新经济跑出加速度 , 无人工厂、工业互联网、无人车等开始走向全产业链条……上海市抓住新产业、新技术、新模式等趋势 , 拓展企业发展新空间 , 加大力度支持新兴产业发展 。
突如其来的新冠肺炎疫情对经济社会发展造成了严重的冲击 , 也让新经济的萌芽加速孕育 , 新的经济模式加速发展 。
在疫情最严峻的2月份 , 叮咚买菜营收一举突破12亿元;一季度 , 哔哩哔哩营收预计增长118% , 喜马拉雅增长32%;远程办公业务也在战“疫”中崛起 , 华为的Welink业务量增长80% , 为上海4万家企业和组织提供优质服务 。
上海市委书记李强日前在基层调研时表示 , 要高度关注疫情带来的影响 , 积极捕捉行业发展新机遇 , 拓展企业发展新空间 , 加大支持新兴产业发展力度 , 在危机中加快培育新动能 。
新消费模式兴起
手机下单、线下收货 , 成为很多消费者在疫情期间养成的新习惯 。 这样的新功能不仅大大减少了居民外出感染风险 , 也满足了大家一日三餐的需求 , 成为疫情期间人们生活的重要组成部分 。 盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等一批社区消费创新模式得到了长足的发展 。
采访人员了解到 , 拼多多在疫情期间推出“宅经济”“百亿补贴节”等活动 。 4月3日 , 拼多多物流电子面单负责人表示 , 随着全国疫情大幅缓解 , 全国整体经济及电子商务行业从3月初开始明显复苏 , 自3月15日起 , 拼多多日均在途物流包裹数量已稳定在5000万个以上 , 同比增幅超过60% 。 从国家邮政局和通达系等快递行业的综合数据来看 , 目前与传统头部电商集团总包裹数的比率在63%左右 。
疫情给这些顺势而为的技术和商业创新带来了巨大的增长势能 , 加速跨越信任和习惯这两道坎 。 在解决好供应链和配送问题之后 , 未来的增长空间将被进一步打开 。
君智咨询战略专家姚荣君认为 , 叮咚买菜、盒马鲜生等新消费模式主要是找准了市场时机 , 把传统的“人找货”消费模式转变为“货找人” , 错位竞争占据了消费者的心智 , 具有先发优势 , 形成“虹吸效应” , 将原先的线下消费转移到线上平台 , 因而在疫情期间爆发式增长 。 但是 , 由于这一模式容易被模仿 , 一旦进入者较多便会陷入低价竞争 。 因此 , 当下谁跑得快 , 并以品牌占据优势至关重要 。
专家表示 , 在新消费模式中 , 值得关注的还有拼多多、京东的京喜、特价版淘宝等“消费者—工厂”(CtoM)模式 , 这种“优选好工厂、天天批发价”的战略布局 , 抓住了消费升级的战略机遇期 , 迅速在三四线城市及村镇市场打开了门路 。 拼多多之所以能在短短几年内实现年活跃买家消费金额达到5.85亿元 , 是因为找到了“拼单优惠还分成”的设计架构 , 通过拼购解决了利益分配这个商业底层逻辑问题 , 刺激用户分享与互动 , 以达到商品和品牌裂变传播 。
同时 , “网红带货”等社交电商的兴起 , 也为新消费模式注入了新动能 。 姚荣君认为 , 由传统逛街式的随机购物 , 到电商平台搜索购物 , 再到网红带货、专家推荐购物 , 背后的商业逻辑是消费者越来越多选择专业人士的推荐和平台优选 , 他们省去了自己研究和挑选商品的时间 , 这就非常吻合移动消费时代的战略创新 。
“宅经济”破土而出
“足不出户也能为国家作贡献” , 如何让广大消费者填补空闲生活时间 , 成为不少互联网企业的一道新命题 , “宅经济”由此破土而出 。
年轻人社区哔哩哔哩(B站)预计一季度营收增长118% 。 根据QuestMobile的统计 , 在2020年这个“最长假期”和“最宅春节”里 , 全网用户每日上网总时长大大增加 , 由1月23日的50亿小时飙涨至2月3日的61.1亿小时 , 其中视频、游戏两大领域占比上涨至38% 。
盛趣游戏相关负责人谭雁峰表示 , 这次疫情让我们看到了一个此前被忽视的玩家群体——“50后”“60后” 。 从盛趣旗下游戏产品的数据看 , 游戏用户年龄层出人意料地呈现出向上蔓延的趋势 。 中老年消费者开始同年轻人一样在线上游戏娱乐 , 未来这部分人群有望成为新一批网络文娱消费的主力 。 疫情之后 , 市场上或将出现一批专门定位于这个新群体的游戏产品 。
同样的场景还出现在医疗领域 。 采访人员从“平安好医生”了解到 , 疫情期间“平安好医生”与武汉等56个城市相关机构密切合作 , 提供新冠肺炎实时在线问诊 , 开通抗疫义诊专线 , 免费提供新冠肺炎咨询和疫情防控指导 , 并与高铁管家等30多家行业龙头企业对接 , 输出24小时在线问诊服务 。 一个多月来 , 该平台累计访问11.1亿人次 , APP新注册用户量增长10倍 , 新增用户日均问诊量是平时的9倍 。 位于浦东的“1药网” , 仅仅一个多月 , APP下载量增长500% , 每天医生处理量达300人次 。
“上海在线新经济正跑出加速度 , 呈现出蓬勃兴起之势 , 必将给经济社会长远发展带来深刻改变 。 ”上海市经信委主任吴金城说 , 危中寻机、化危为机 , 很重要的一点就是要抓住新产业、新技术、新模式等趋势 , 顺时应势并加以支持引导 , 通过壮大经济发展的新生力量 , 做足“新增量” 。
新产业持续涌现
在新兴消费潜力迸发之际 , 上海制造业也在悄然转变 。 无人工厂、工业互联网、无人车等经济新模式开始走向全产业链条 。 宝钢宝山基地冷轧热镀锌智能车间转为24小时运转却不需多人值守的“黑灯工厂”;京东“无人车”为疫情一线医院配送订单 , 可完成超过50%的订单量;大疆无人机则在物流配送、喷洒消毒、疏导宣传等方面助力疫情防控 。
采访人员了解到 , 上海一批新兴技术和产品率先应用到武汉疫情防控第一线 , 联影医疗累计向全国发出CT、DR等设备360余台 , 方舱CT完成21台安装 。 达闼机器人提供的云端智能机器人 , 为武汉方舱医院、协和医院提供医疗护理、病区消毒和药品配送等服务 。 巨哥电子、深蓝科技等研发的红外测温监控系统 , 在机场、高铁、地铁、楼宇实现了规模化应用 。 此外 , 微创公司所属子公司远心医疗与武汉海星通技术公司合作 , 应用可穿戴式远程单导联心电监测设备 , 医生可对患者实施全天候高质量实时心脏监护并发布报告 。
上海在智能服务、医药健康、在线消费等领域具有先发布局优势、市场潜力巨大 。 但要清醒地看到 , 在新型技术产业转化、新经济模式效应叠加放大中 , 也存在一些发展瓶颈 。 比如 , 疫情增加了经济不确定性 , 企业开展数字创新、改造的投入收紧等 。
为了给更多新兴企业吃下“定心丸” , 3月30日 , 《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》原则上获得通过 。 该方案提出 , 到2022年末 , 将上海打造成具有国际影响力、国内领先的“在线新经济”发展高地 。 吴金城表示 , 上海将探索适用于新业态新模式“沙盒”监管措施 , 最大程度放宽新业态、新模式的市场准入 , 减少政府对在线新经济创新活动的管制 , 允许试错、宽容失败 , 探索扩大“免罚清单”等容错监管方式 。
【经济日报:上海打造“在线新经济”发展高地】可以预见 , 随着新一轮5G“新基建”加速推进 , 让人工智能、云游戏、VR/AR、智能网联车、智能物联网等一批新兴应用驶入发展快车道 , 以阿里巴巴、腾讯、世纪华通等为代表的数字经济企业也将迎来一轮新发展机遇 。
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