「」产品生命周期，领导者该怎样做？( 二 )

第一种情况：用户速度变慢，这个时候，企业家应该把重点放在用户的转化率以及复购率上，设立用户反馈机制，通过数据精准分析出哪种产品适合哪种人群，哪种产品组合会更吸引哪一特定的人群，然后对产品、服务进行迭代、优化，将前期沉淀出来的用户进行划分，可以按照消费金额、消费频率、消费时间进行划分，划出重点客户、潜在客户、分享客户以及无效客户，并制定相应的服务标准、营销策略。
第二种情况：通过地域来进行扩张市场，比如，前期打造的是下沉市场，那后期可以找到一二线市场相应的人群，然而产品、服务不可能一成不变，需要随着用户的认知、环境的变化，进行相应的迭代，以免满足不了用户的需求，造成大量用户流失。同理，前期打造的是一二线市场，同样业可以在三四线城市找到相应的人群，这个阶段不要固执沉浸一个思维中，不要对市场、人群有偏见，只要产品、服务定位清晰，不怕吸引不到相应的人群。

这个时期，不要想着产品直接迭代成每个人都需要的产品，世界上没有一款产品是每个人都需要的，就拿我们中必不可少的水来说，水是我们每个人都需要的。但是并不是每个人都喝矿泉水，也并非每个人都喝自来水。所以，不要想着一个产品满足所有人群，但是领导者，可以通过不断改革来满足不同阶段的人。

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（4）衰退期
没有什么可以经久不衰，包括企业、政治、朝代都是如此，产品进入衰退期也是必经之路，只是早一点还是晚一点。这个时期，是所有领导者都不愿意看到的时期，但是每个领导者必须要面对的问题。
作为领导者，我们可以决定企业的如何生、如何死，相比人，企业会有更多的选择性。这个时期，领导者一定要有一个积极的心态，每一次离别都是为了更好的相遇，每一次衰亡，都是为了下一次更好的繁荣。
在这个时期需要注意两件事：
第一件事：衰退期可指产品也可指用户，如果可指用户的话，那流失用户就是用户的衰退期，那对于流失的用户，企业不应该放任不管，应该对流失用户有一个战略性的调整，尤其对那些之前有过不错转化率的用户，要弄清这类用户为什么会流失？流失的因素是什么？什么因素会让让用户重新选择回来？流失的用户一定要进行一对一的突破，因为不同的用户会有不同的原因，领导者在用户这一块，应该安排好布局。
第二件事：产品进入衰退期，作为领导者，什么事情都要做好提前量，要事先就有一个假象，如果这个产品走不下去了，要怎么进行收尾，从投入期就想，都成熟期逐步变成可执行的方案，甚至在成熟期末的时候就开始执行，产品进入衰退期可以选择创造新品还有一种被收购，如果是被收购的状态时，一定要看好机会，有的时候收购方会高价收购，是因为看在有潜力的份上，一旦错过可能不会再出现，而产品真的很有潜力，则需要谨慎选择，不可盲目。
人有生老病死，季节有春夏秋冬，产品有兴亡盛衰，领导者应该适应市场的变化万千，把握好各个阶段上的每一个节点。
祝你好运！
作者：韩笑，公众号：HANVVVV ， 6年市场营销经验、4年管运营经验，为10家民企做过商业咨询，参加策划、定价、运营工作
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