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电子商务@激活消费市场 释放消费潜能——深挖市场潜力、扩大国内需求述评之二( 二 )


紧抓机遇 ， 挖掘云端消费新潜能
过去几个月 ， 各大消费平台的线上订单快速增长 ， 传统商超等零售企业加速“云转型” 。 从智能化、科技型产品较快增长 ， 到电子商务、在线学习、远程问诊快速扩张 ， 再到无接触配送、无人零售、直播零售不断涌现 ， 新技术支撑的新型消费业态生动诠释着经济新动能的强大生命力 。
数据显示 ， 今年一季度 ， 我国社会实物商品网上零售额增长5.9% ， 占社会消费品零售总额的比重为23.6% ， 比上年同期提高5.4个百分点 。
虽然疫情对传统消费和产业造成较大冲击 ， 但压力之下也蕴含巨大潜力和机遇 ， 线上消费和智能经济爆发式增长 ， 对冲了部分负面影响 ， 为经济高质量发展开拓了新空间 。
“新型消费和升级消费不断拓展 ， 无接触配送、无人零售、直播零售等消费新模式快速发展；人工智能、远程办公、‘互联网+医疗+药店’等逆势发展 ， 信息消费显著增长 。 ”商务部消费促进司负责人王斌说 ， 随着一系列促消费政策落地见效 ， 预计消费将逐步恢复 。
“未来依托社交电商等平台的新型消费将迎来较大增长空间 ， 国家应鼓励新消费模式和业态发展 ， 引导相关企业创新服务供给方式 ， 促进消费潜力持续释放 。 ”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍说 。
为巩固新型消费、升级消费 ， 浙江财经大学工商管理学院院长王建明建议 ， 要引导消费者加强定制消费、智能消费、信息消费、时尚消费等新型消费观念 ， 促进教育、文化、医疗、养老、健康和安全等领域消费升级 ， 激发消费者购买活力；要以AI、5G、云计算等数字技术驱动新业态新模式发展 ， 把握未来新的消费场景 ， 以更高的效率、更新的体验、更好的品质和更优的服务刺激消费需求增长点 。
《光明日报》（2020年04月21日01版）


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