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「蘑菇」高层震荡、亏损加剧，蘑菇街押注直播业务仍难自救

2020年 ， 蘑菇街可谓流年不利 ， 业绩"亏损加剧"、核心高层接连出走 ， 日前又陷入裁员风波……
针对裁员一事 ， 蘑菇街相关人士对蓝鲸TMT采访人员表示 ， 本次人员优化主要集中在技术部门 ， 这是基于业务结构的正常调整 。 对方强调 ， 未来蘑菇街将更加聚焦直播电商行业 。
可见 ， "直播电商"已被蘑菇街视为最关键的救命稻草 。 但业内人士指出 ， 蘑菇街此前数次转型均不理想 ， 业绩不振之下押注电商直播业务 ， 却面临阿里、抖音等平台的竞争 ， 要想突围并不容易 。
蘑菇街陷用人困境 ， 高层震荡后大规模裁员
日前 ， 网传蘑菇街创始人陈琪发给全体员工一封内部信 ， 称为更加聚焦以直播购物和品牌特卖为主力的核心业务 ， 蘑菇街将对部分业务进行优化调整 ， 预计裁员140人 。 据悉 ， 目前蘑菇街员工有1000人左右 ， 若按此计算 ， 本轮裁员比例约为14% 。
对此 ， 蘑菇街相关人士对蓝鲸TMT采访人员回应称 ， 该消息属实 ， 这是公司做出的艰难决定 ， 除了n+1.5赔偿之外 ， 公司还为这些同事积极寻求解决方案 。 该人士透露 ， 本次优化主要集中在技术部门 ， 这是基于业务结构的正常调整 ， 蘑菇街将更加聚焦直播电商行业 ， 所以优化掉部分非强相关业务 。 目前市场部、运营部仍在招聘 。
除了裁员调整之外 ， 蘑菇街的核心管理层也早已开始动荡 。 稍早之前 ， 蘑菇街接连发布两则公告 ， 透露出公司高级副总裁曾宪杰及CFO吴婷均因个人原因而相继辞职 。
另有可靠消息称 ， 即便是当前蘑菇街最被重视的直播业务 ， 也正在经历人事变动 。 有消息称 ， 其直播业务负责人金婷婷（花名洛伊）已于近期离职 ， 她本人也在朋友圈发文表示"过去暂告一个段落" 。
「蘑菇」高层震荡、亏损加剧，蘑菇街押注直播业务仍难自救
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金婷婷离职后 ， 直播业务由谁负责？这次人事变动对蘑菇街的直播战略及直播业务将产生什么影响？公司如何应对高级人才流失问题？蓝鲸TMT采访人员向蘑菇街方面发去采访提纲 ， 但截至发稿未收到相关回复 。
业内人士在接受采访人员采访时分析称 ， 对蘑菇街来说 ， 核心高层接连离职 ， 再加上如此大规模的裁员调整 ， 无疑凸显了其用人困境 ， 难免让外界对该公司的经营策略及用人策略产生怀疑 。
活跃买家逐季下滑、财报亏损加剧 ， 蘑菇街跌成"仙股"
在业绩及股价层面 ， 蘑菇街近期表现不尽如人意 ， 令人担忧 。
根据蘑菇街最新财报显示 ， 该公司2020财年Q3（自然年度为2019年第四季度）呈现营利双降的特点 。 当季总营收约为2.7亿元 ， 同比下降26.6%；当期净亏损16.63亿元 ， 约为上年同期4220万元亏损额的40倍；调整后的净亏损为9560万元 ， 同比由盈转亏 ， 上年同期盈利1370万元 。
蘑菇街表示 ， 这主要是2016年2月收购美丽说产生的商誉减值影响的 ， 但调整后净亏损为9560万元是报告期内市场费用投入过大导致的 ， 当期市场费用率高达77.41％ ， 相比去年同期增加了21.63个百分点 。
截至2019年12月31日 ， 蘑菇街的现金及现金等价物 ， 限制现金和短期投资为11.913亿元 ， 较一季度末下滑20%；截至2019年3月31日 ， 这一数据为14.897亿元 。
本次财报最亮眼之处 ， 在于其直播业务的表现 。 根据财报 ， 蘑菇街当季GMV(商品成交总额)同比增长8%至62.99亿元 ， 其中 ， 直播业务GMV同比增长99.5%至达33.52亿元 ， 在平台总GMV的比重首次过半 ， 达53.2% 。
不过 ， 同期蘑菇街活跃买家同比下降超两成 ， 约为2660万 ， 距离巅峰时期的6000万活跃买家数已缩水超过一半 。 更重要的是 ， 这一核心指标至今已连续两个季度环比下滑 ， 意味着蘑菇街的活跃用户正在持续流失 ， 这对电商平台而言无疑是沉重的一击 。
受业绩不振影响 ， 在财报发布当天 ， 蘑菇街股价暴跌29.7% ， 经历了其上市以来的最大单日跌幅 。 截至4月17日收盘 ， 蘑菇街报1.04美元/股 ， 快跌成"仙股"；总市值则跌至1.11亿美元 ， 较峰值时期已蒸发超九成 。
「蘑菇」高层震荡、亏损加剧，蘑菇街押注直播业务仍难自救
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"目前来看 ， 蘑菇街最新一季的业绩亮点不足 ， 且用户数下滑和连年亏损都是硬伤 ， 其整体基本面依旧疲软 。 "一位券商人士表示 ， 蘑菇街当前的处境每况愈下 ， 若不及时补救 ， 上市一年半就要面临着退市的风险 。
直播电商竞争惨烈、监管趋严 ， 直播业务难成救命稻草
回顾蘑菇街的发展历程 ， "转型"可以说是其成长的关键词 。 上线于2011年的蘑菇街起初仅是一个消费分享社区 ， 2012年其开始首次转型 ， 依托淘宝做导购平台 ， 但这一业务在次年便遭到淘宝"封杀" 。
随后 ， 蘑菇街再次转型 ， 将目标用户瞄准时尚的年轻女性 。 不过 ， 当时淘宝、天猫和京东等巨头瓜分了大部分市场份额 ， 美丽说、唯品会、小红书等平台也给蘑菇街带来一定压力 ， 其生存环境非常不易 。
直到2016年蘑菇街与美丽说、淘世界合并 ， 三方共同组成美丽联合集团 ， 蘑菇街才迎来转机 。 自此 ， 蘑菇街"榜"上腾讯 ， 并因此得到微信钱包和QQ钱包入口等战略级支持 ， 可惜这也没有带来显著的导流效果 。
在此期间 ， 蘑菇街开始尝试网红直播业务 ， 成为最早布局直播电商的平台之一 。 如今 ， 其已将业务重心放在直播电商板块 ， 外界普遍认为 ， 直播业务正成为蘑菇街能否绝境逢生的关键 。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出 ， 当前电商直播已成为各大电商平台角逐的新方式 ， 抖音、快手以及各类直播平台的快速崛起 ， 也让行业竞争愈发激烈 。 在这样一个特殊环境中 ， 蘑菇街如何从中突围变得尤为重要 。
莫岱青表示 ， 蘑菇街较早进入直播行业卡位 ， 为其争取了有利位置 。 "内容+直播+电商"让蘑菇街更加立体化 ， 其对供应链的升级、品牌的扩张等 ， 也促使其直播业务的可持续发展 。
不过 ， 香颂资本董事沈萌认为 ， 直播电商的门槛很低 ， 有实力的入局者非常多；而蘑菇街的资源不如淘宝、抖音等平台 ， 想要突围并不容易 。
沈萌指出 ， 对围绕"直播"模式的平台来说 ， 其真正的核心价值在主播；如果主播没有独特的消费粘性 ， 直播业务将很难开展 。 而围绕"电商"模式的平台 ， 并不十分依赖头部主播 ， 若主播数量不具优势 ， 也很难促使直播业务更好地发展 。 蘑菇街在这两方面都没有明确的优势 。
值得一提的是 ， 日前中消协发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 ， 六成消费者担心商品质量 ， 超过四成消费者担心售后问题 。 从问题性质看 ， 主播夸大和虚假宣传、不能说明商品特性的链接在直播间售卖被提到的次数较多；其中 ， 蘑菇街平台涉及广告极限词情况较为明显 。
【「蘑菇」高层震荡、亏损加剧，蘑菇街押注直播业务仍难自救】从直播电商行业角度看 ， 未来这一领域所面临的监管压力大概率将有所增长 。 总体而言 ， 直播业务恐怕难以成为蘑菇街的"救命稻草" 。


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