『』记者当起志愿者 为外籍人士送餐( 二 )
志愿者兵分四路跨区送餐
4月16日 ， 是周纪元第四天为外籍人士送餐 ， 也是我作为志愿者第一次送餐 。路线早在前一天便由周纪元规划好了 ， 5名志愿者 ， 一共分4条线路 ， 涵盖了越秀区、白云区、海珠区、荔湾区、花都区甚至佛山南海区的20多家酒店 。其中我和另一位志愿者负责为越秀区和白云区的5家酒店里的外籍人士送餐 。
早上10点 ， 志愿者们会合在美国友人Matt的餐厅内 ， 将他刚刚做好的鸡肉面以及饮料打包好 ， 并贴上每一个酒店房间的标签 ， 随后大家兵分四路出发 。
凯越宾馆（温泉新街店）位于一条河道旁 ， 这是一家经济型酒店 。里面住着大概十来个进行健康服务管理外籍人士 。酒店内的店员叫小张 。
“你好 ， 这是给xxx房和xxx房的两份午餐 。”我将餐盒放下 。
小张告诉我 ， 他会一点英文 ， 因此可以与客人们沟通 。而凯越宾馆的客人们大多都是选择自己订餐 ， 并由他拿去房间门口 。小张他还告诉我 ， 前天 ， 酒店内有一个外籍友人确诊 ， 很快被送往了医院 。“或许其他外籍人士也会有担忧 ， 如果志愿者能为他们提供心理压力疏导 ， 我想他们会很乐意 。”
随后小张加了我的微信 ， 并发给了我其中一个酒店客人的联系方式与姓名、房间号 。“另一个客人说他接下来暂时不用麻烦志愿者 ， 并非常谢谢你们 。”我赶紧将信息传回志愿团队的负责人 ， 以便他们更新次日的送餐名单 。
第二个送餐点距离第一个送餐点有十多公里的路程 。尽管平时会做一些运动 ， 但长时间拎着8份外卖 ， 还是让我的肌肉有些酸胀 。在志愿者工作群里 ， 大家会实时更新自己的位置和送餐情况 ， 再加上下一家送餐的酒店设有指定的送餐时间 ， 因此我只得继续赶路 。
经过了30分钟 ， 我到达第二个送餐点文星酒店（均禾店） 。文星酒店的防控工作做得非常严格 ， 从距离酒店门口约100米处便设置了围栏 ， 我到达时 ， 见到有一位外卖小哥也正在门口等送餐 。
过来向我们接收餐食的是街道的工作人员 ， 看到我的装扮 ， 他一眼便猜到我是志愿者 ， 非常认可和配合我们的工作 ， 这位工作人员告诉我 ， 在这家酒店里进行健康服务管理的外籍人士在饮食方面普遍都还吃得不错 ， 甚至还有人会点火锅外卖 ， “可能吃得比我还好 。”他笑着说 。
“志愿者齐心才好办事情”
等送完两个酒店的午餐 ， 我摘下手套进行全身消毒 ， 直到下午1点半才吃午饭 ， 整个送餐的准备和执行过程 ， 共耗时3个半小时 。
吃完午饭 ， 我和周纪元会合 ， 他也告诉了我关于志愿团队在送餐过程中遇到的一些情况：由于志愿者人手不算特别充足 ， 如果碰到有志愿者临时来不了 ， 当天的路线便需要重新规划；有的外国志愿者不会讲中文 ， 因此他们在与酒店及司机交接的过程中也可能费时较多；订餐的酒店过于分散 ， 碰上有些地理位置偏远的酒店只有一人订餐时 ， 在时间上也会给志愿者造成压力……“因此我们也在不断吸取教训 ， 总结经验 。”周纪元说 ， 但他也相信 ， 志愿者们是可以持续发挥力量的 。
【『』记者当起志愿者 为外籍人士送餐】“我觉得面对疫情 ， 所有人都应当学着去适应当下的情形 ， 对于志愿者来说 ， 大家只有齐心才好办事情 。”周纪元说 。
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