新品牌新作风,理想汽车将免费为车主更换悬架及座椅
面对新冠疫情的冲击、新能源汽车市场的下滑以及特斯拉等强劲对手的入侵 , 都将让比亚迪等作为“老牌”新能源车企感受到层层压力 , 更不用说作为新势力车企 。

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日前 , 新势力车企的理想汽车因新批次的车型经过座椅及后悬架的更新后 , 遭到不少首批车主的“不理想”反馈 。 针对此问题 , 昨日理想汽车CEO李想在进行一场直播期间透露 , 将会为部分早期交付的车主免费更换座椅及后悬架 。
事实上 , 在4月10日 , 李想就曾在理想汽车官方APP中发文表示 , 将为部分理想ONE车型免费更换座椅 。 原因是由于少量座椅在供应商产能爬坡时没有把控好 , 造成了座椅偏硬的问题 。 经过疫情后的大量工作准备 , 理想决定帮助早期座椅硬度不合格的用户免费更换全新的座椅 。
不过 , 在昨日直播期间李想又表示 , 此前有部分车主反应 , 理想ONE的后悬架在运动模式下偏硬 。 对此 , 李想又加入了更换后悬架的计划 。 根据计划 , 4月以前交付的车辆可以享受免费升级后悬架服务 , 更换新悬架后 , 车辆在舒适性和操控性上都将会得到一定提升 , 不过 , 在此李想也强调新座椅仍会保持较硬的感觉 。
而对于座椅的更换 , 暂时只会针对12月以及1月份交付的车主进行免费更换;而免费升级后悬架服务的则为4月以前交付的车辆 。 但对于以上更换的具体情况均要等到4月底才会对外公布 , 因为与此同时 , 理想ONE的车机系统也将在4月28日迎来大更新 , 为实现统一满足老车主的服务 。

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其实 , 对于此次理想汽车的一些列服务 , 显然可以看出理想在“老客户”还是十分友好的 , 毕竟能够做到如此服务的车企并不多 。 不过 , 对于这些举措则有网友认为是否存在“变向召回” , 又或者是为达到“营销效果”而做的 。
【新品牌新作风,理想汽车将免费为车主更换悬架及座椅】毕竟自理想ONE上市以来 , 所实现交付车辆仍很小 , 要实现起来也并不算困难 , 更换成本也将在公司的合理方位内 。 对此 , 通过正面营销不仅让理想能够在新势力车企中起到脱颖而出的效果 , 同时又能帮助理想汽车带来更多的证明效应 , 从而实现销量提升 。
针对此方面的情况 , 李想今日也在微博上发文表述 , “其实一切都是为了感谢选择支持理想汽车的车主 , 因为作为一个毫无经验的新造车企业 , 在初期生产爬坡中都可能存在各种不足 , 然而依然得到车主的支撑 。 为此 , 一切都是凭良心对车主负责 。 ”

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当然 , 对于目前整个新能源汽车市场来看 , 不管是作为传统车企的比亚迪等或是各家新势力车企来说 , 表现都不算乐观 , 仅仅是作为“外来者”的特斯拉表现尤为强劲 , 单靠一款车型就抢占了国内绝大新能源汽车的市场份额 , 而且随着其价格还可能出现更大的“侵略” 。 而作为本身不具备太多优势及资金方面较为短缺的新势力车企 , 则需要通过更多其他体现来挽救自身的短处 , 例如主打服务的蔚来 。
毕竟在当前的形势下 , 没有任何一家新势力车企能够保证自身能坚持多久 , 甚至常常能听到一句指向新势力车企的名言“最早今年,最晚明年!”所以 , 没有自身一定优势的车企 , 或多或少都需要从其他方面进行弥补 。

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根据最新的机动车上险数据显示 , 今年3月份 , 理想ONE共销售了1475辆 , 首次超越宝马5系PHEV(1432辆) , 在插混车型的销量中排在第一 。 同时 , 在造车新势力中 , 理想ONE排在第三位 。 截至目前 , 理想ONE已累计向用户交付超过4500台 。
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