全额退保?说说退保那点事儿

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买了坑爹的保险 , 要不要退保?
这个问题 , 就像被绿了 , 要不要离婚一样 ,
离吧 , 不仅损失了钱 , 也损失了青春 ,
不离吧 , 每次交公粮 , 都会想到自己被绿 。
◆◆◆
2020年 , 一片尘嚣 , 各行各业形势严峻 , 一大批人加入失业大军 , 保险公司又开始趁机捞人了 , 假如你的某个亲戚或者闺蜜 , 被哪个保险公司营业部捞走了……
你是要准备跟ta断绝来往呢?还是准备赞助一份人情保单呢?

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断绝来往不至于 , 毕竟人家句句为你好 , 买对了还能保障一生 。
可人情保单不如意十有八九 , 买的时候不太懂 , 懂的时候已经买了 , 而且很可能买的是个坑爹货 。
咋整?能退保重新买吗?
退保需求就这么来了 , 之所以有大量的退保需求 , 跟保险行业的各种销售乱象有着千丝万缕的关系 , 还滋生了个“代理退保”的黑产 , 苍蝇爱叮有缝的臭鸡蛋 , 有点生活常识的都懂 。
为了避免大家“助纣为虐” , 今天我们就说说退保话题 。
01
什么情况下可以全额退保?
01、犹豫期退保
保险中的犹豫期 , 也称冷静期 , 是指在投保人签收保险单后 , 在一定时间内 , 如果对自己购买的保险不满意 , 可以无条件退保 , 并退还相应保费 。
长期的寿险和健康险等都有犹豫期 , 犹豫期一般10天或15天 , 就是说在保险合同订立后的10天或15天内 , 如果反悔了 , 基本可以全额退保 , 最多也就扣个工本费 , 一般不超过10块钱 , 也谈不上什么经济损失 。
简单说 , 犹豫期就是对投保人的保障 , 相当于10~15天无理由退货 , 但是可能得掏个运费钱 。
如果刚投保不久就想退保 , 赶紧拿出保险合同 , 直奔条款“犹豫期”就对了 。

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那么 , 过了犹豫期 , 能不能全额退保?
02、非本人签名的代签名
如果投保人的保险合同是由他人代签的 , 这样的合同一般都是无效的 , 申请退保也可能全额退还保费 。
过去 , 有些保险业务员操作不合规 , 代替本人签名 , 使得保险合同上的签名并非本人的亲笔签名 , 遇到这种情况 , 可以要求全额退保 。
现在业务员操作逐渐规范 , 电子保单也大面积推广使用 , 出现这种情况的可能性就比较低了 。 对于长期缴费的保单 , 银保监会要求保险公司必须对客户进行回访 , 回访不仅可以减少纰漏 , 也增加了保单的效力 。
打个岔:现在都21世纪20年代了 , 还觉得互联网保险、电子保单不靠谱?那个“不靠谱”的马云都成中国首富了 。
03、存在销售误导情形
如果保险合同的内容与业务员说的、或者产品宣传物料描述的内容不同 , 存在较大差异 , 是可以申请全额退保的 。 当然 , 前提是要有证据 , 比如录音等 。
苍蝇不叮无缝的蛋 , 销售误导就是蛋上的缝 , 一般“退保黑产”都以此作为突破口 。

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说个真实的案例:
X付宝上销售的一款健X福·少儿重疾险 , 早期该产品可选附加健康维护保险金(类似返还) , 后来这个附加责任下线 , 但是由于疏忽 , 产品详情页没有及时更新 , 仍然有健康维护保险金的宣传案例 。
客户购买该产品将近半年 , 发现合同并没有约定健康维护保险金 , 和当初看到的保险条款不一致 , 认为自己被详情页的宣传内容和条款所误导 。
客户保留了页面截图 , 跟保险公司沟通后 , 不仅同意全额退保 , 也接受了客户要求的额外赔偿 。
为什么全额退保?因为这个案例很明显存在销售误导 , 客户也有强有力的证据 。
为什么还能额外赔偿?因为退保给客户带来了一定的损失 , 这个损失我们可以理解为“机会成本” 。
即客户因为选择这款产品 , 可能错过了投保其他产品的最佳时机 , 而这个最佳时机 , 包括时间因素和自身条件因素 , 以及市场因素等 。
02
退保有哪些损失?
1、经济损失
除了前面说的几种全额退保的情况 , 其他情况退保 , 基本上是无法退还全部保费 , 只能退回较少一部分 , 即保单的现金价值 。
现金价值是保单所具有的价值 , 是解除合同时可以退还的那部分金额 。
现金投到保险公司再退出来 , 价值为何如此低廉?
这个简单的公式 , 了解一下:
现金价值=投保人已缴纳保费–保险公司管理费用分摊–保险人向销售人员支付的佣金–保险公司承担保险责任所需要的纯保费+剩余保险费产生的利息 。
投进去的是囫囵的 , 退回来的是渣 , 退保所带来的经济损失确实让人挺肉疼的 。
2、原有保障随之消失
退保后 , 原保单失效 , 也意味着被保险人原本享有的保险权益也就一并失去 , 这条真是挺废话的 , 不说又怕被喷不认真 。 你们都懂 , 继续下一条吧 。
3、重新投保费率可能会增加
不少客户在退保后还会选择投保其他产品 , 很多人身保险随着年龄变大 , 费率也会增加 。 PS:年轻人让人羡慕的真的不只是年轻 , 还有很多方面 。
4、重新投保的各种不确定因素
某些人身保险对被保险人的健康状况和投保年龄有所限制 , 随着身体状况和年龄的变化 , 再次投保时可能面临拒保或其他条件承保的情况 。
另外 , 对于寿险和健康险 , 重新投保又要重新经历一个漫长的等待期(通常是90天-180天) , 如果被保人在等待期发生保险事故 , 保险公司可以不赔 。

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03
哪些情况可以考虑退保?
1、买错了保险
比如本想买份保障 , 却没经得住返还或其他的诱惑 , 导致钱没少花 , 保障却很鸡肋 , 或者被忽悠买了自己完全不需要的保险 。
2、缴费压力太大
对于普通家庭的风险保障 , 每个家庭成员的保险配置都非常必要 , 如果不精打细算 , 把钱花在刀刃上 , 很容易超出预算 , 带来较大的缴费压力 。
3、有更合适的产品
随着产品的更新迭代 , 之前购买的产品完全没有竞争力 , 新产品太香 , 又没有额外预算加保 。

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综合上述内容 , 大家在退保前一定要想清楚下面几个问题:
a、经济方面
旧产品余期保费是否能买到更好的保障?
b、自身状况
自身身体、年龄等情况是否符合新产品的投保条件?
c、时间因素
退保前 , 是否给新保单留出等待期的时间?
最后:
【全额退保?说说退保那点事儿】还是要提醒大家理性的面对退保问题 , 不要盲目退保 。 还没有投保的朋友 , 也要谨慎投保 , 买保险之前多下一点功夫 , 或者跟我做朋友 , 绝对不让你吃这亏!

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