裁员1万？这家千亿巨头如何度过危机？
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封面题图｜海信集团
文｜风马牛（微信公众号：冯仑风马牛）
4月12日 ， 有媒体报道：海信集团已启动裁员计划 ， 计划裁员规模将超过万人 。 此次裁员将于5月底之前全部完成 。
对此 ， 海信集团官方发布声明称 ， 「目前 ， 网络已有的关于海信定量裁员的信息 ， 其中数据并不属实 。 」在海信集团关于「优胜劣汰、提效求生」的说明中 ， 海信集团官方这样写道：受全球疫情影响 ， 家电行业国内外市场均出现较大规模下滑 。 海信海外业务收入占集团整体收入已超过40% ， 经营形势更加严峻 。 我们和所有企业一样 ， 面临渡过难关、保住数万名优秀员工饭碗的艰苦挑战 。 为此 ， 我们采取高管带头降薪等措施 ， 激发全体员工斗志 ， 层层传递压力、提高系统效率 ， 以稳住业绩 ， 且通过逆境锻造更加健康的企业肌体 。
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图片来源：天眼查
据官网介绍 ， 海信集团成立于1969年 ， 拥有海信视像和海信家电两家上市公司 ， 海信、科龙、容声、东芝电视等多个品牌 ， 业务涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产等多个领域 。 作为全球家电巨头之一 ， 海信集团拥有8万多名员工 ， 不仅多年在中国保持着电视占有率第一 ， 在商用多联机、智能交通、光通信等产品或领域也做到了中国乃至世界第一 。
今年2月 ， 海信集团发布信息称 ， 2019年实现营业收入1268.6亿元 ， 其中利润79.3亿元 ， 同比增长24.17% 。 在全球经济持续下行大环境之下 ， 可谓交出了一份亮眼的成绩单 。 然而一切来得太突然了 。
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从地方小厂到千亿级国际化企业 ， 毫无疑问 ， 海信集团董事长周厚健是公司发展壮大的关键人物之一 。
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青岛电视机厂（海信集团前身）
1982年夏天 ， 山东大学电子系的周厚健带着毕业时老师「第一不要做官 ， 第二不要做人的工作」的告诫 ， 来到青岛电视机厂(海信集团前身)的车间 ， 成为了一名技术员 。
当时 ， 周厚健对前途并未有太多的奢望 ， 只是想回到青岛陪伴父亲 。 多年后 ， 当命运把他推上了中国家电业的风口浪尖 ， 他也不能不感慨造化的弄人 。
进入青岛电视机厂后 ， 理工男出身的周厚健既不喜欢讲话 ， 也不爱凑热闹 ， 沉默寡言的他潜心于科研中 ， 很快便成为了厂里的技术大牛之一 。
1992年 ， 35岁的周厚健迎来了人生第一个重要转折点 ， 他被青岛市经济委员会任命为青岛电视机厂厂长 。 「青岛电视机厂」这个「计划经济色彩浓厚」的名字也随之「寿终」 ， 被「海信」替代 。
黑格尔说：历史不是杂乱无章的偶然事件的简单堆砌 ， 而是有其内在的发展逻辑 。 上世纪90年代初 ， 社会上盛行「造原子弹不如卖茶叶蛋」的论调 。 当时在日本企业眼中 ， 中国的企业就像是一帮水果贩子 ， 市场上需要什么水果 ， 他们就去包装贩卖什么水果 。
命运给予周厚健创造奇迹的机遇 ， 而他也毫不犹豫地接受 ， 开始领导这家日后会掀动风云的企业 。 掌舵海信后 ， 周厚健决定大刀阔斧地对企业进行改革 。 他一次性将干部从147人减到99人 ， 开除了近20个偷物料的人 ， 然后打破「大锅饭」 ， 将技术开发人员工资涨到一线工人的3倍 ， 并为此专门将厂研究所从工厂中独立了出来 。 周厚健逆难而行 ， 设立了技术和人才特区 ， 由此建立了海信新的研发人员工资体系 。 在计划经济和市场经济交替的珍贵窗口期 ， 海信放开手脚 ， 以产权为纽带 ， 低成本扩张规模；打破论资排辈 ， 论功行赏 ， 公平激励机制；按照市场规律学管理、抓经营 ， 倡导「技术立企」的理念 ， 把别人的犹豫变成了自己的机遇……
此后 ， 年轻的海信进入了快速发展的壮大时期 。
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海信以质量和服务挑战降价
在经历了80年代疯狂引进彩电生产线的狂潮之后 ， 国内电视业供大于求 。 1996年 ， 中国家电行业开始了第一轮价格战 ， 库存过大的长虹电视率先举起了「价格战」的屠刀 ， 当时绝大部分国产电视品牌被迫跟进降价 ， 但周厚健和海信的选择是「不跟」 。 在北京人民大会堂 ， 周厚健豪言：海信产品不降价 ， 海信已经做到了质价相符 。
几年之后 ， 被拖进价格战漩涡的泰山、双喜、黄河、金凤等一个个电视品牌走向没落 ， 坚决不跟进价格战的海信 ， 成为整个中国北方唯一幸存的国产电视品牌 。
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2000年 ， 不跟着别人逻辑乱跑的周厚健在海信提出了「创新就是生活」的品牌口号 ， 将「做百年海信 ， 创国际名牌」作为海信企业愿景；提出了「人才是本 ， 技术是根 ， 创新是魂」的企业哲学；确定了「技术立企、稳健经营」的发展战略 。 慢慢地 ， 海信在中国家电企业中 ， 跑出了一条完全不一样的道路 。
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海信产品发布会
在周厚健眼中：只引进、不研发 ， 落伍了再靠引进的企业 ， 没有追求 ， 必死无疑 。 如果中国企业不能实现技术上的突破 ， 将企业品牌做强做大 ， 那么中国的「企业家」不能称之为「企业家」 ， 只能是为跨国公司服务的「厂长」；中国的民族产业不能成为「制造工厂」 ， 则将沦为跨国公司的「车间」 。 为了打破国外垄断 ， 周厚健要求海信坚持自主创新 ， 坚持不断拥抱新技术 ， 不断学习和自我革新 。
在他的带领下 ， 2001年 ， 海信开发出国内第一款CDMA彩屏手机；2005年 ， 海信研发出中国第一枚具有自主知识产权的数字视频处理芯片「信芯」并实现量产 ， 彻底结束了中国年产7000万台彩电而无「中国芯」的历史；2007年 ， 海信电视液晶模组生产线投产 ， 这是第一条国产液晶模组生产线 ， 打破了外资垄断的历史；2014年 ， 海信推出了全球首台100吋超短焦激光电视 ， 重新定义了世界彩电行业的游戏规则；2019年 ， 海信一口气推出了全球首台叠屏电视、定义未来的社交电视 ， 以及屏幕发声激光电视；2020年 ， 海信发布了全球首款8KPro双屏电视……
毫无疑问 ， 正是由于不断地进行技术创新 ， 海信闯过中国家电业的生死关口 ， 走向高端 。 在很多公开场合 ， 周厚健都颇有感慨地说 ， 「中国企业在改革开放后走了10年弯路：打开国门一看 ， 我们的技术差距这么大！于是很多企业放弃了研发 ， 单靠引进 。 而如果说海信今天走到了前面 ， 就是因为没走这10年弯路 。 咱们中国人不比外国人笨 ， 外国人能做 ， 我们凭什么不能做？」
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海信走向世界
在大力研发创新的同时 ， 周厚健以技术突围为支点 ， 主攻海信的国际化战略 ， 顺带完成了业务跨界布局 。
1991年底接手青岛电视机厂(海信集团前身)时 ， 老厂长李德珍曾握着周厚健的手说：在世界地图上点一个点 ， 这个愿望我没有实现 ， 愿你们在开拓国际市场方面做出努力 。
1996年10月 ， 周厚健点下了第一个点——海信南非公司在约翰内斯堡正式开始运营 ， 海信跨出了国际化的第一步 。
2006年 ， 海信确立「大头在海外」的国际化战略后 ， 在海外不断建生产基地、设研发中心、开立分公司 ， 并坚持主攻高端市场 ， 主打自主品牌 ， 通过不断赞助世界顶级赛事 ， 迅速撬开了海外市场 。
周厚健还带领海信陆续收购了科龙电器、夏普美国、东芝电视、欧洲知名白色家电制造商Gorenje集团等众多企业 。 在世界地图上 ， 海信点下了一个又一个点 ， 全球都在分享「海信创造」 。
几乎与此同时 ， 海信的业务版图也在不断扩充 ， 由一家专注生产家电的公司 ， 发展成了一家多元化的集团企业 。 如今 ， 海信已形成了以数字多媒体技术、智能信息系统技术、现代通信技术、绿色节能制冷技术、城市智能交通技术、光通讯技术、医疗电子技术、激光显示技术为支撑 ， 涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产的产业格局 。
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海信五十周年庆典
2019年10月 ， 海信迎来了五十岁的生日 ， 在庆典上 ， 周厚健发表了《50 ， 海信仍少年》的主旨演讲 ， 其中这样讲到：海信的每一代人都不能忘记 ， 今天的海信是沿着前人铺就的人梯走到如今的高位 ， 要饮水思源 。 前事不忘 ， 后事之师 。 我们也要甘做后人的人梯 ， 坚持持续经营理念 ， 摒弃短视 ， 绝不投机；海信的每一代人都不能忘记 ， 是亿万用户成就了海信 ， 我们要永远把他们的利益放在第一；海信的每一代人都不能忘记 ， 海信的发展有赖于客户的不离不弃 ， 我们要达成生死相依的命运共同体 。
「50年来 ， 海信一心一意踏踏实实做好每一件事 。 企业慢了 ， 不怕；企业快了 ， 不骄 。 因为我们坚守：质量 ， 是海信的生命；人才 ， 是海信的底气；诚信 ， 是写进海信名字里的承诺；技术 ， 是海信最坚实的护城河！未来 ， 我们将以「建百年海信 ， 成为全球最值得信赖的品牌」为愿景 ， 以「用户至上、务实创新、诚实正直、永续经营」为价值观 ， 去拥抱世界 ， 感恩用户 。 50年 ， 海信依然是少年 。 让我们为海信的明天奔跑起来！」
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周厚健
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尽管身上的担子越来越重 ， 但最近几年 ， 周厚健给人的感觉却越来越快乐 ， 当有采访人员问到他做企业的动力来自哪里时 ， 周厚健回复 ， 「正确估价自己 ， 宁可偏低 ， 不要偏高 。 也许因为我不是一个有远大目标的人 ， 所以才会这样 。 实际上 ， 因为一些特殊的机会 ， 我们遇到了一些特殊的人和事 ， 再加上自己的努力 ， 所以才有了今天的成绩 。 但如果因此就认为自己比别人强 ， 有时候反而会造成压力感 。 」
「其次 ， 不要去强求一些做不成的事情 ， 这也就使得自己不会觉得有太大压力 。 我做自己能做的事 ， 对于很难的事 ， 我也会先经过很仔细的分析、推敲 ， 如果还是感觉风险很大 ， 我就不做了 。 有些东西还是要有一定的把握才能去追求 ， 这样心理压力就会小一点 。 」
「再次 ， 不要说大话 ， 不能吹牛 。 能做到的事才能说 ， 做到了的事才能说 ， 而且不能夸大 ， 这样就没有那么多压力 。 实际上 ， 压力的大小完全取决于一个人能不能正确地定位和评价自己 。 」
周厚健是一个十分坦诚的企业家 ， 他很坚持自己的观点 。 不过 ， 一旦发现错了就马上认错 ， 他最讨厌不懂装懂 。 在退休方面 ， 周厚健已经想好了到点就退 ， 他说自己最多不会干过65岁 ， 绝不会拖时间 。 在接受采访时 ， 周厚健曾表示：有些人对退休这事躲躲闪闪不想说 ， 我不躲躲闪闪 ， 不纠结 。 退了之后我也不会再管这管那 ， 不在其位 ， 不谋其政 ， 要相信一代更比一代强 。 一般来说 ， 恋栈有两种情况 ， 一种是没有自知之明 ， 另一种则是能力很强 ， 其他人都不行 。 对于海信来说 ， 即使我突然因为什么问题或原因离开了 ， 海信也不会有什么大的波动 ， 因为海信的重大决策从来就不是一个人的决策 。
【裁员1万？这家千亿巨头如何度过危机？】时至今日 ， 周厚健显然已经能对做企业的道道驾轻就熟 ， 在他看来 ， 「做企业就是在驾驭一个虚拟的天平 。 在诸多平衡中 ， 关键是激情与理性的平衡 。 企业的战略不能每时每刻都在变 ， 要坚持做自己的长项 ， 坚定地走自己的道路 。 海信的长项是技术和研发 ， 技术创造价值是最大的 ， 它不遵循边际效益递减的规律 ， 你可以想象一下 ， 如果是一个企业发明了互联网 ， 那它获取的价值有多大 。 」
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周厚健
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「资金是一个企业的血液 ， 如果血液不畅通 ， 企业就会休克乃至死亡 ， 实际上企业不能偿还到期债务 ， 才是企业破产的真正原因 。 一个企业经不起大的失误与折腾 ， 因此 ， 安全比机会和速度更为重要 。 」
在海信 ， 周厚健曾多次向干部和员工们强调「海信宁要健康不要速度」 ， 在他看来 ， 做企业不是比谁做得火 ， 而是比谁做得长久 。
2020年2月10日 ， 海信复工当天 ， 集团董事长周厚健、总裁贾少谦给海信员工写了一封信《关键时刻 ， 我们要做「压舱石」》 。 在信中 ， 他们这样写道：海信作为一艘「稳健」的大船 ， 目前足以为8万余名员工遮蔽风雨 。 对于中国经济这艘巨轮来说 ， 海信等众多关键企业的有序经营运转 ， 则是面对疫情风暴的「压舱石」 。
「2020年必定面临巨大的困难和挑战 。 时光不可倒流 ， 改变命运的‘重启键’就掌握在我们自己手中：是我们一贯务实稳健、绝不服输的性格品质 ， 是我们艰难时期蓬勃的创造力和越战越勇的斗志 ， 是我们满怀建百年企业美好梦想的愿力 。 2003年的非典我们经历过 ， 2008年金融危机我们经历过 ， 筚路蓝缕50载 ， 危难与机遇并存 ， 信心是最好的‘疫苗’ 。 没有落不停的雨 ， 没有来不了的春天 。 我们一定能战胜一切艰难险阻 ， 迎来春暖花开 。 」
潮水汹涌之时 ， 没有一个人是孤岛 。 眼下 ， 全球疫情仍然严重 ， 家电业陷入艰难时刻 ， 愿海信能度过这次危机 。
资料来源：
1.海信官网
2.家电巨头海信集团裁员 ， 公司称高管带头降薪 ， 财新网 ， 彭岩锋
3.周厚健：几十年就做了一件事——「技术立企」！|海信经验系列报道二 ， 中外管理杂志 ， 朱冬
3.海信周厚健：家电业技术狂人 ， IT经理世界 ， 陈庆春
4.周厚健 ， 海信四十而不惑 ， 商周刊
5.海信走进无人区 ， 经济导刊 ， 迟宇宙
6.周厚健慢者之舞 ， 企业观察家 ， 杨芬
7.靠大脑袋决策要出问题 ， 海信集团董事长周厚健谈管理 ， 现代国企研究 ， 何艳
8.对企业长远负责 ， 访海信集团有限公司董事长周厚健 ， 经济界
9.周厚健带人的过程 ， 中国经营报 ， 屈丽丽
图片来自网络
作者|大军主编｜王滔编审｜陈润江顾问｜王淑琪
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