#消息#5G消息年内商用 RCS生态主导流量重构( 二 )
安信证券也认为 , RCS在短信接口中集成了各种功能接口 , 因此可以在5G消息里实现APP的功能 , 在某种程度上而言 , 5G消息具备替代APP的能力 。
事实上 , APP生态的变革可能会来得更快 。 微信3年前就开始推广小程序 , 支付宝随后跟上 , H5及快应用等也纷纷铺开 , 再到现在的5G消息 , 有关APP生态的变革早已发生 , 背后是一场争夺流量入口的大戏 。
“以APP为代表的营销推广模式成本太高了 , 通过5G消息用户不需要安装、下载 , 商户也可以向会员精准推送 。 ”上述深圳上市公司人士指出 , 5G消息有可能对标小程序或是微信公众号 , 这为商家经营私域流量提供了广阔空间 。
运营商曾经也是手握重量级入口的玩家 。 但在移动互联网时代 , 电子商务、搜索引擎、智能终端、社交软件崛起为新的流量入口 。 5G消息有可能让运营商重拾入口优势 , 给行业用户新的营销选择 。
天风证券认为 , 由于5G消息具备天然的强触达性及用户阅读的刚性需求 , 因此能更好地作为快应用的入口 。 安信证券也指出 , 5G消息相对其他快应用分发方式拥有显著的优势 , 有望成为快应用最佳的分发入口 , 这也是其最大商业价值所在 。
证券时报·e公司采访人员注意到 , 5G消息的企业应用场景 , 更像是一个将应用推上云端的过程 , 正如黄更生向采访人员所说的 , 有些APP已经开发了很多服务 , 积累了很好的经验 , 这些服务可以被移植到5G消息的服务机器人(Chatbot)平台上 。 据了解 , RCS的核心就是Chatbot , Chatbot是一种可以代替APP的全新人机交互模式 , 结合AI人工智能 , 可以根据聊天场景 , 提供智能的个性化服务 , 提升用户消息体验 。
构建产业链是关键
5G消息不是运营商的独角戏 , 需要集成商、终端厂商、应用厂商等共同参与 , 构建新的产业生态 。 黄更生介绍说 , 目前 , 产业链各方对于5G消息的态度是积极的 , 例如主流终端厂商及软件开发工具包(SDK)技术方案商 , 行业客户和集成商也抱有很高的期望和热情 。
在主流终端厂商中 , 中兴通讯(000063,股吧)表示 , 将推动5G消息成为最快落地的5G+业务应用;华为表示 , 将与运营商共同做大5G消息市场;小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息;三星计划今年内对5G手机全面支持;OPPO、vivo表态支持 。 在上述主流终端厂商中 , 苹果并不在列 , 采访人员注意到 , 据行业媒体消息 , 苹果正在与GSMA谈判支持RCS协议 。
为何终端对于5G消息的应用如此重要?一家运营商终端公司的负责人向采访人员表示 , 5G消息是基于终端原生短信入口的升级改造 , 需要终端等产业链的支撑 。 采访人员注意到 , 中国移动早在2014年便发布了第一款支持RCS的手机 , 拟实现类似微信功能的富媒体沟通体验 。 然而 , 由于终端适配机型不足 , 三大运营商之间不能互联互通 , 行业生态系统无人搭建 , 导致这项业务一直不温不火 。
黄更生指出 , 终端是5G消息业务能否发展起来的关键因素之一 , 早期由于各家运营商的RCS技术路线不够清晰 , 终端的支持情况不尽如人意 , 制约了RCS产业的整体发展 。 他介绍说 , 为了降低终端厂商实现5G消息的技术门槛 , 三大运营商将推出统一的终端5G消息SDK , 建立统一的测试体系以加快推动终端升级支持 。
事实上 , 运营商主导的5G消息还有很多需要团结的对象 , 例如 , 谷歌的默认短信应用Android Messages及苹果的iMessage 。 RCS产生的收益如何分配将考验运营商、手机厂商和互联网巨头的关系 。
类比微信 , 从腾讯公司、用户、内容提供者、广告主 , 构建了完善的生态链条 , 5G消息在构建新的产业链时 , 一定会带来利益分配格局的变化 。 例如 , 行业客户不用再投资开发APP , 用5G消息实现精准营销 , 终端厂商参与的深度也将比传统短信更高 , 这些都有可能带来利益的再分配 。
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