“一窗办结”——潼关车管贴心服务便民利民
【“一窗办结”——潼关车管贴心服务便民利民】为进一步深化公安交管“放管服”工作精神 ， 着力解决群众密切关注的车驾管业务办理效率问题 ， 潼关大队车管所以转变工作作风建设为抓手 ， 不断从群众需求中拓展新的工作思路 ， 强化文明服务 ， 展现车驾管规范管理、高效服务的良好风貌 。
车管所严整警容风貌 ， 打造文明窗口 ， 各个业务窗口积极行动 ， 以倾听咨询耐心、解释问题细心、服务群众热心的“三心”优化了办事程序 ， 提高了服务质量 。 工作重点围绕警容风纪、仪容仪表、接待群众服务态度、办理业务工作效率等方面努力实现窗口服务“零距离”、咨询电话解答“零积压” ， 切实提高窗口文明服务满意度 。
窗口全体同志在工作中坚持举止文明和微笑服务 ， 牢记每一个窗口都是一面“镜子” ， 树立交警新形象 ， 真正做到车管业务便民、利民 。 ”
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