下属不听领导安排怎么办?学会3招,下属主动干活,没人不服你!
“我开会的时候明明都把任务安排好了 , 下属也都答应按时完成了 , 但每次检查进度的时候都发现他们并没有认真实行 , 这样的团队我怎么带?”
这是来自我朋友老赵的抱怨 。
老赵今年升职成了一个小领导 , 没两天就发现这领导不好当 , 因为手底下的员工个个不听话 , 每次都不能及时完成任务...

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一、为什么我下达的命令总是无效?
老赵很奇怪:我下达的命令为什么总无效?下属为什么不听话?
其实老赵自己没发现 , 他有着和千千万万个不靠谱领导相同的误解 , 他们以为领导的工作很简单 , 就是分解任务 , 然后安排任务 。
然而 , 甩手掌柜可不是那么好当的 。
真正负责的领导需要在任务分解的过程中有足够多的考量 , 比如说这个任务这样分解是否合理?以这位员工的能力接手这个项目是否靠谱?如果项目失败了 , 我们有没有后备方案?
而一旦任务布置下去 , 领导所要做的事情 , 也不是坐等结果收上来 , 而是要监督一下员工是否能够完成 , 是否有困难 , 在遇到困难的时候予以帮助 。
如果中途发现不合理 , 应该及时调整 , 甚至要关心员工在完成这个事情的时候 , 对他自己的成长是否有帮助 , 是否符合团队整体的利益等等
而且一个任务是否完成 , 结果是否达标 , 最终是由领导来判断的 , 所以不能说我布置了任务但员工没有完成 , 所以这个事情不是我的错 , 或者我已经传达了指令 , 所以别的就与我无关了 。
很多时候 , 员工无法完成指令 , 不能简单归因为员工的惰性 , 而与领导分配工作有着莫大的关系 。

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二、认准这3个原则 , 不怕员工不听话
作为领导 , 到底怎么做才能让员工认真做事呢?
(1)给员工足够的资源
有时候员工不能及时完成任务真不是因为拖延症发作 , 而是因为无从下手 。
他们或是因为没有足够的权限 , 或是因为没有足够的资源 , 我自己就曾经历过这种困局 。
记得在上一家公司的时候 , 领导让我写某金融领域大佬的人物故事 , 我没想太多就同意了 , 结果写的时候犯了难 。
领导让我写出“独家性”和“专访感” , 可网上能查到的关于他的信息全是烂大街的 , 怎么可能写出领导想要的?
于是我决定去向领导请教 , 希望他能给我一点独家信息或者教我怎么查找信息源 , 没成想领导却让我自己琢磨 , 结果直到下班我也没能把文章写完 。
后来问了其他同事 , 同事们悄悄表示这个领导就是个不靠谱的甲方 , 只会无脑下命令 , 完全不在意你完得成完不成 , 部门的业绩每次都排倒数 。
所以说 , 领导在下达任务的时候一定要考虑这样几个方面:
员工是否有独立完成任务的能力这样按分配任务是否合理?这个任务的开展需要怎样的权限与资源?我应该在这个任务的进行中提供怎样的帮助?

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(2)重要的事情说五遍
人们常说万事开头难 , 所以很多员工迈不开第一步 , 总想着拖一拖 , 然后一拖再拖 。
其实员工的“拖延症”是可以被干预的 , 如果他们不能主动开始工作 , 做领导的就应该引导他开始 。
日本人职场人在交代任务时通常遵循一个原则:重要的事情说5遍!
第1遍:向下属交待 , 你需要做什么?
第2遍:让下属复述一遍任务 , 确保信息无误 。
第3遍:询问下属是否理解这个任务的目标与意义 。
第4遍:明确权限 , 说清楚哪些方面需要询问上级 , 哪些情况由下属自己定夺即可 。
第5遍:询问下属完成任务的策略与思路是什么 。
打个比方:
第1遍:小王 , 你本周的任务是写三篇书评 , 类型分别是社科 , 文学 , 和职场 。
第2遍:你记住了吗?复述一遍本周的任务 。
第3遍:你是怎么理解写书评这个任务的?
第4遍:在选择具体的书的种类的时候需要给我审核一下 , 至于用什么文体写你可以自行决定 。
第5遍:你现在有想好写什么书的书评吗?你打算从哪个角度切入?
你看 , 这五个步骤虽然繁琐 , 但没有一步是多余的 , 能够让员工彻底理解任务的信息与意义 , 而且当你向对方问出这五个问题时 , 他就不得不开始思考这个任务的具体实施措施 , 而思考的过程其实就是工作初步展开的过程 。

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(3)让员工定期汇报进度
很多领导经常抱怨员工没干劲 , 喜欢拖延 , 其实究其原因 , 是因为员工缺乏紧迫感 。
那么 , 我们该如何提高员工的紧迫感呢?
其实办法很简单——让员工定时汇报工作进度 。
千万别小瞧“汇报”这件事 , 它可是提高员工危机感的最佳利器 。

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就拿我们公司来举个例子:
因为疫情原因 , 近几个月我们一直都是线上协作 , 这样一来大家的危机感几乎为零 , 摸鱼率大大上升 。 面对这样的局面 , 我们领导做出了一个决定 , 每天的上午10点 , 下午2点和下午6点半需要分别做一次进度汇报和复盘 。
一开始大家还很奇怪 , 这么频繁的开小会是不是太浪费时间了?
然而真正实施起来我们才发现 , “汇报”这个动作对于不自觉的员工来讲有多么重要 。
因为一天要汇报三次进度 , 所以大家都会抓紧时间做事 , 不然汇报的时候 , 自己的进度为零的话就会特别难堪 。
所以 , 领导在下发任务后 , 一定要让员工定期汇报工作进度 , 这样才能激发他们的紧迫感 。 如果是现场办公的话 , 面对面进行汇报效果会更加显著 , 就像《别让猴子跳回背上》所说的那样:尽可能面对面地喂养猴子 , 否则便使用电话 , 绝对不要用信件 。 备忘录、电子邮件、传真和报告可以使用于喂食过程 , 但不能替代面对面的对话 。 (“猴子”可以理解为任务)

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你看 , 其实没有完不成的任务 , 没有不听话的员工 , 只有不会分配任务 , 不会引导下属的领导 。
【下属不听领导安排怎么办?学会3招,下属主动干活,没人不服你!】如果你也有类似的烦恼 , 认准任务分配的三个原则 , 不怕员工不听话 。
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