零售云以C2M产品唤醒市场,首批超百款
新消费时代 , 个性化定制产品正迎来新一轮的需求爆发 , 2020年家电行业将目光更聚焦广阔的低线市场 , 无论是供应链还是营销都在悄然改变 , 如今的低线市场亟需被重新激活与重塑 。
零售云则依托苏宁全场景资源和海量用户与数据 , 打通消费端和生产端 , 加速与各大品牌签订“头等舱” , 合作推出百款核心C2M产品 , 助力复苏下沉市场 。

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(图:门店内核心C2M产品专区)
2020年第一季度 , 零售云C2M产品销量持续爬升 , 平台整体逆势增长56% , 疫情下C2M产品成为销售的重要拉力 , 头等舱+C2M反向定制策略正成为零售云增长新引擎 。
数据显示 , 零售云主推的6款定制产品在2020年一季度销售超6万台 , 苏宁自主品牌扎努西·伊莱克斯洗衣机8512型号 , 一季度销售超1000万 。
除了自主品牌实现C2M反向定制 , 苏宁还与美的、海尔、海信等品牌签订头等舱与C2M策略 , 通过市场消费群体大数据与供应链数字后台 , 为制造业不断进行技术赋能 , 打通生产链路 。
其中零售云与头等舱美的品牌合作定制的电热水器DM6 , 一季度销售超19000台 。

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(图:零售云C2M产品展示)
零售云产品中心通过终端门店消费大数据、用户调研发现:智能、安全、省电是用户的新需求点 , 联合美的推出电热水器DM6 , 主打语音控制智能连接+一级能效+安全防护功能卖点 , 迅速在下沉市场打开销路 。
这一合作爆款的诞生 , 凸显了零售云C2M反向定制对于品牌产业链的价值所在 。
【零售云以C2M产品唤醒市场,首批超百款】对商户而言 , “好卖”则是对产品的第一主观感受 。 初入家电行业大连杏树街道徐老板 , 便借助零售云C2M定制产品线与渠道优势、迅速抢占份额 。

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(图:门店销售恢复火热)
据老板介绍 , 2019年门店销售超500万 , C2M系列产品销售占比超30% , 专供定制产品成为老板狙击同行的“有效武器” , C2M产品精准契合消费者需求 , 产品更好卖 , 让门店经营更具市场竞争力 。
今年开始 , 零售云将持续加大C2M产品策略投入 , 打造零售云产品生命线 。 零售云项目负责人刘怀力表示:“C2M产品策略打造了高效的商品流通体系 , 反向推动工厂数字化升级 , 消费者买到符合需求的高性价比产品 , 实现了三方价值最大化 。 ”
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