百万警进千万家｜噪音扰民？来看看济南钢城民警“721”工作法
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【百万警进千万家｜噪音扰民？来看看济南钢城民警“721”工作法】随着天气转暖 ， “12345”民生热线涉及噪音类投诉数量骤增 ， “噪音扰民”已成为群众关心关切亟待解决的热点问题 。 为彻底整顿噪音污染 ， 济南市公安局钢城区分局采用“721”工作法 ， 即“7分教育、2分劝导、1分执法” ， 助力辖区噪音污染专项整治 ， 提高群众的满意度 。
“不好意思了 ， 警察同志 ， 我以为已经尽量将装修声音降到最低 ， 刚才邻居上来说我 ， 我还觉得是她太敏感 ， 看来是我做错了 ， 我这就给邻居道歉去 。 ”
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4月13日中午 ， 济南市公安局钢城区分局汶源派出所接到辖区群众投诉说楼上装修严重扰民 ， 民警立即带着分贝测量仪出警到达现场 ， 经当场检测分贝数值为67.9 ， 已超出规定标准（根据城市区域噪声标准规定 ， 城市区域适用二类噪声标准 ， 昼间60分贝 ， 夜间50分贝） 。
民警当场告知业主噪音扰民的危害 ， 普及了噪音扰民的危害 ， 并劝导业主将噪音控制在60分贝以内 ， 尽量下午14时以后再进行装修 。 民警依据精确数据的客观说法 ， 不仅有效获得了业主的认同 ， 更及时化解了邻里矛盾 ， 促进了社区和谐 。
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当晚 ， 济南市公安局钢城区分局汶源派出所趁热打铁 ， 在辖区集中开展噪音污染专项整治行动 ， 民警先是来到辖区各个广场舞聚集点和闹市区采用外放设备的场所单位进行噪音分贝检测 ， 经检测个别店铺噪音超标 ， 民警采用“7分教育、2分劝导、1分执法”的执法准则对业主进行了批评教育 ， 要求务必严格遵守昼间不得高于60分贝 ， 夜间不得高于50分贝的规定 ， 对屡教不改者将依据《治安管理处罚法》进行处罚 。
“下一步 ， 济南市公安局钢城区分局汶源派出所将依据分贝测值 ， 结合‘721’工作法 ， 规范处理各类噪音诉求 ， 积极建立巡查长效机制 ， 为辖区居民创造一个舒适的生活环境 ， 有效提升辖区群众的满意度和获得感 。 ”民警表示 。
（来源：济南市公安局钢城区分局通讯员：赵艳张秋霞）
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