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「幸运番茄」短命社交APP如何打造“增强回路”？( 二 )


「幸运番茄」短命社交APP如何打造“增强回路”？
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多闪、聊天宝、马桶MT
据不完全统计 ， 2008-2015年 ， 国内共诞生153款社交App ， 2018年共上线159款社交App ， 而2019年仅仅是几家大厂就生产了超过50款社交App 。
看似繁荣的社交背后 ， 仍被微信这个高度成熟的APP制霸 ， 顶着不同光环出生的社交新品 ， 最终逃不过来去匆匆的相似结局 。
“天下苦微信久矣”虽是句牢骚 ， 投资者也清楚目前并没有人想撼动微信这样一个日活几乎等于国家总人数的超级APP 。 在投资人清科集团创始人倪正东眼里 ， 微信已经是一种基础设施、一个生态 ， 和微信正面交锋 ， 要么被杀、要么自杀 。
「幸运番茄」短命社交APP如何打造“增强回路”？
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但尽管存在诸多风险和竞争 ， 社交作为建立生态的必要因素 ， 始终是互联网创业者们和投资者们在布局中所看重的赛道 。 谁都想为自己的帝国配上一颗社交软件的核心 ， 而青山资本投资总监孔萌认为 ， 互联网大厂生产的大部分社交APP都是押宝思路 ， 各类细分领域、各种类型都放一个产品来跑马 ， 若是押中 ， 便是一本万利 ， 跑不出 ， 不过接着下注 。
一将功成万骨枯 ， 除了少数幸运儿 ， 绝大多数社交产品 ， 究其一生 ， 只是在生存与死亡的边界线上挣扎前进 。
二、社交平台面临的挑战
一波波的社交狂欢留下的社交产品寥寥无几 ， 这是因为网络效应下社交关系链一旦沉淀 ， 便难以颠覆 ， 因此导致当前社交格局固化 。 社交行业头部梯队已经牢牢被占领且难以撼动 。
数据显示 ， 2020年1月微信、QQ月活量分别达到10亿和6.5亿 。 按照人际关系熟识程度来分 ， 以微信、QQ为代表的熟人社交 ， 以微博为代表的半熟人社交；以陌陌、探探为代表的陌生人社交 ， 这几个软件几乎占据了当前整个中国社交网络 ， 想要进入社交市场必然要从其中争夺用户 。
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头部社交平台地位坚固图片来源：艾媒咨询
新的社交产品面临的主要问题就是 ， 许多用户通过平台结交后 ， 又迅速转移到熟悉的社交工具上 。
一方面 ， 这是因为新产品往往拥有较高的信任壁垒 ， 用户与用户之间形成的是弱关系 。 即使运气好真的碰见了自己的solumate ， 用户也会将聊天场所转移到低信任壁垒的平台上 ， 以“你微信号多少”结束 。
另一方面 ， 按照流行于产品圈内的“俞军公式”：产品价值=（新体验-旧体验）-换用成本 。 对于社交APP来说 ， 产品本质上并没有真正改善社交效率 ， 并为用户带来新的稳定的社交关系链 ， 在新体验上的吸引力不够 ， 但换用成本却很高 ， 这使得强马太效应下 ， 头部玩家几乎可以横扫一切 。
另外 ， 对新产品来说 ， 一旦被复制 ， 就容易被对手干掉 ， 如何建立竞争壁垒实现长期价值 ， 值得考量 。
创新虽是一家公司的核心竞争力 ， 但是如何保护自己的产品对社交平台来说十分困难 。 人人抄袭facebook、绿洲模仿Instagram、灯遇、猫呼借鉴soul……社交产品的护城河似乎总是非常容易就被拆除 ， 像最先火起来的开心农场 ， 可惜被QQ农场模仿后 ， 就慢慢销声匿迹了 。
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看似腾讯总打着“模仿借鉴”的策略 ， 其实之所以能够成功复制对手取代对手的原因 ， 是因为“高频打低频” ， 强大的用户关系链成为了整个腾讯竞争力的基础 。 微信已经形成了一张涵盖家庭、工作、学校的关系网 ， 几乎包含了一个人所有的社交关系 ， 这为其建立了强大竞争壁垒 。
但即使有“模仿然后超越”的王炸 ， 腾讯在社交上也不敢拍胸脯说壁垒足够深 ， 可以高枕无忧 。 时至今日 ， 腾讯也没有拿出一个足够分量的短视频社交产品 ， 微信不得不亲自下场做视频号 ， 正如支付宝不得不升级为本地服务平台 ， 正面对抗美团


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