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如何调动员工积极性？7大方法及措施

调动员工积极性的方法及措施
企业的发展需要员工的支持 。 管理者应懂得 ， 员工绝不仅是一种工具 ， 其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用 。 而要取得员工的支持 ， 就必须对员工进行激励 ， 调动员工积极性是管理激励的主要功能 。 建立有效的激励机制 ， 是提高员工积极性 ， 主动性的重要途径 。
一个有效的激励机制需要进行设计 ， 实施 。 激励机制设计重点包括4个方面的内容：一是奖励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训开发方案的设计；四是其他激励方法的设计 ， 包括员工参与、沟通等 。 设计好一套激励机制后需要进行实施 ， 以检验激励机制的有效性 。 如何调动员工积极性？7大方法及措施
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一套有效的激励机制 ， 包括各种激励方法和措施 ， 归纳起来有这几个方面：
1、薪酬
物质需要始终是人类的第一需要 ， 是人们从事一切社会活动的基本动因 。 所以 ， 物质激励仍是激励的主要形式 。 就目前而言 ， 能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素 。 然而 ， 优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足 。 通常 ， 企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正 ， 并与外部市场薪酬水平相吻合 ， 员工便容易产生不满情绪 。 员工的这些不公平感不能及时解决 ， 将会直接影响员工工作积极性 ， 出现消极怠工、甚至人才流失的现象 ， 从而影响到企业产品和服务的质量 。 有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题 ， 才能提高员工满意度 ， 激发员工积极性 。 怎样才能解决这些问题呢？通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素 ， 以它们作为制定工资制度的基础 。 通过以上三要素的有效结合 ， 可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响 ， 有利于充分调动员工积极性 ， 并使员工的努力方向符合公司的发展方向 ， 推动公司战略目标的实现 ， 使公司经营目标与个人目标联系起来 ， 实现企业与个人共同发展 。
另外 ， 员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制 。 在美国在美国500强中 ， 90%企业实行员工持股 。 员工持股究竟有什么作用？第一个作用是激励员工努力工作 ， 吸引人才 ， 提高企业的核心竞争力 ， 同时是金手铐 ， 起留人的作用 。 有没有长期的利益激励 ， 对人才的牵引作用是有很大影响的 。 第二个作用能够获得资金来源 。 员工持股目的实际上是全体员工承担风险 ， 把企业做大 ， 因为从这方面讲 ， 员工持股有积极的影响 。
2、制度
企业的运行需要各种制度 ， 同样 ， 对员工进行激励也要制定出合理的制度 ， 才能有效调动员工的积极性和主动性 。
奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础 。 高绩效和奖励之间有着密切的关系 ， 奖励可以促成员取得高绩效 ， 取得高绩效后又有值得奖励的东西 ， 两者是相互相成 ， 互为促进的关系 。 奖惩制度不光要奖 ， 而且要惩 ， 惩罚也是一种激励 ， 是一种负激励 。 负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等 。
竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝 。 真正在企业中实现能者上 ， 弱者下的局面 。 末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式 ， 就现阶段我国的企业管理水平而言 ， 末位淘汰制有其可行性 ， 建立严格的员工竞争机制 ， 实行末位淘汰制 ， 能给员工以压力 ， 能在员工之间产生竞争气氛 ， 有利于调动员工积极性 ， 使公司更富有朝气和活力 ， 更好地促进企业成长 。
岗位制度：即建立适当的岗位 ， 使工作职位具挑战性 。 “工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力 。 怎样才能让工作职位具有挑战性呢？有2个问题要特别注意：一是要认真搞好职位设置 ， 二是要适才适位 。
目标激励：就是确定适当的目标 ， 诱发人的动机和行为 ， 达到调动人的积极性的目的 。 目标作为一种诱引 ， 具有引发、导向和激励的作用 。 一个人只有不断启发对高目标的追求 ， 也才能启发其奋而向上的内在动力 。 每个人实际上除了金钱目标外 ， 还有如权力目标或成就目标等 。 管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来 ， 并协助他们制定详细的实施步骤 ， 在随后的工作中引导和帮助他们 ， 使他们自觉、努力实现其目标 。
3、情感激励
人本主义心理学家马斯洛（Maslow） ， 在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要 ， 这5个方面的内容是：基本生活需求安全感归属感地位与尊重自我实现 。 企业要努力满足员工的各项需求 ， 如提供稳定可靠的就业 ， 满足员工的生活需求和安全感 。 归属感是指员工在企业中能有家的感觉 ， 在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素 。 人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感 ， 而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件 。 地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重 。 在当前的社会中 ， 经济收入和职位往往是社会地位的一种体现 。 自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后 ， 人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求 ， 即自我实现 。 人在这5方面的需求层次是逐步加深的 ， 只有满足了前一层次的需求后 ， 才会追求更高层次的需要 。 这5个方面除了基本生活需求外 ， 其他4个均为情感需要 ， 因此 ， 情感激励对调动员工的积极性 ， 主动性具有重要的意义 。 关于情感激励的方式有很多 ， 主要有这几种：
尊重激励：所谓尊重激励 ， 就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位 。 如果管理者不重视员工感受 ， 不尊重员工 ， 就会大大打击员工的积极性 ， 使他们的工作仅仅为了获取报酬 ， 激励从此大大削弱 。 尊重是加速员工自信力爆发的催化剂 ， 尊重激励是一种基本激励方式 。 上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量 ， 它有助于企业员工之间的和谐 ， 有助于企业团队精神和凝聚力的形成 。 因而 ， 尊重激励是提高员工积极性的重要方法 。
参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明 ， 现代的员工都有参与管理的要求和愿望 ， 创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法 。 通过参与 ， 形成职工对企业的归属感、认同感 ， 可以进一步满足自尊和自我实现的需要 。
工作激励：工作本身具有激励力量！为了更好地发挥员工工作积极性 ， 需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性 ， 给职工一种自我实现感 。 这要求管理者对员工工作进行设计 ， 使工作内容丰富化和扩大化 。 何为工作内容丰富化？西文学者提出了5条衡量标准 ， 也就是说要让员工找到5种感觉：一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义；二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他；三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智；四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈；五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性 。
【如何调动员工积极性？7大方法及措施】培训和发展机会激励：随着知识经济的扑面而来 ， 当今世界日趋信息化、数字化、网络化 ， 知识更新速度的不断加快 ， 使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出 。 通过培训充实他们的知识 ， 培养他们的能力 ， 给他们提供进一步发展的机会 ， 满足他们自我实现的需要 。
荣誉和提升激励：荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价 ， 是满足人们自尊需要 ， 激发人们奋力进取的重要手段 。 从人的动机看 ， 人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要 。 对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工 ， 给予必要的荣誉奖励 ， 是很好的精神激励方法 。 荣誉激励成本低廉 ， 但效果很好 。 如何调动员工积极性？7大方法及措施
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4、建立优秀的企业文化
企业在发展过程中 ， 应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观 ， 加强人力资源管理 ， 从而统一企业员工的思想 ， 使人们朝同一目标努力 ， 推动企业前进 。 创造优秀的企业文化 ， 就是要使企业树立“以人为本”的思想 ， 尊重员工的价值和地位；使员工树立“主人公”的责任感 。
领导工作是一门艺术 ， 激励则是领导艺术的核心 。 没有激励的领导 ， 其实就是没有艺术的领导 ， 没有激励的管理其实就是不懂艺术的管理 。 正确运用激励艺术 ， 已经成为衡量领导水平高低的重要标志之一 。 因此 ， 学习领导激励方法 ， 掌握领导激励艺术 ， 既是新形势下提高领导水平的必然要求 ， 又是现代领导者必须具备的基本技能 。
5、淡化权利 ， 强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者 ， 或下属对上司的服从 。 这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面 。 管理者地位高 ， 权力大 ， 谁不服从就会受到制裁 ， 这种服从来自权力 。 管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力 ， 使员工资源服从其领导 ， 这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工 ， 特别是管理比自己更优秀的员工 ， 人格魅力形成的权威比行政权力更重要 。
6、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性 ， 在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功 ， 一个人能多做正确的事 ， 少做错误的事情 ， 他就是一个优秀的人 。 作为一个管理者 ， 若要求下属不犯任何错误 ， 就会抑制冒险精神 ， 使之缩手缩脚 ， 失去可能成功的商机 。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质 ， 冒险需要勇气和资本 。 若能从不确定的精神中 ， 靠着某种灵感去冒险 ， 才可能有成功的机会 ， 但也有可能招致失败 。 若管理者不允许员工失败 ， 冒险失败会受到上司的严惩 ， 则员工就回报着不做不错的观念 ， 这样企业便是去赖以发展的重要动力 。
因此 ， 身为管理者 ， 应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机 ， 应允许员工失败 。 当下属冒险犯了平常的小错时 ， 不应过多职责；当冒险成功时 ， 务必多加赞赏 ， 并给予相应的回报 。
7、引导员工合理竞争
在中小型企业中 ， 员工之间也是存在竞争性的 ， 竞争有正当竞争和不正当竞争的区别 。 正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比 。 不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手 。
作为一名管理者 ， 关注员工心理的变化 ， 适时采取措施 ， 防止不正当竞争 ， 促进正当竞争是其重要的职责 。 为此 ， 人员管理有一套正确的业绩评估机制 ， 要以工作工作实绩评估其能力 ， 不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工 ， 从而使员工的考评尽可能公正客观 。 同时 ， 企业内部应建立正常的公开的信息渠道 ， 让员工多接触、多交流、有意见正面沟通 。
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