客流量达疫情前的75%,沧州商场现状调查

目前 , 我市主要大型商场已基本恢复正常营业 。 复工后的商场虽然总体人气不如疫情前 , 但往日的生活节奏正在恢复中——
商场里的烟火气越来越浓
上周末 , 在同天购物中心女装区 , 市民刘女士正在试穿春装 。 “今天出来想买几件衣服 , 之前也网购了两件 , 不过还是觉得线下买更合身 。 ”
采访人员近日走访发现 , 随着市区几大商场陆续复工 , 人气逐渐回升 , 烟火气越来越浓 。 商场一手抓防疫 , 一手抓促销 , 确保市民放心、满意购物 。
客流量达疫情前的75%,沧州商场现状调查
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客流量最高达疫情前的75%
“您好 , 请出示一下电子通行证 。 ”9日 , 在沧州信誉楼一入口处 , 工作人员在对顾客进行手部消毒、测量体温后 , 要求顾客扫码登记才能进入商场 。
走进商场 , 随处可见三三两两结伴而来的市民在选购商品 。 正在一楼选购护肤品的孙雪告诉采访人员:“商场恢复营业了 , 我们也能出来逛逛了 , 感觉生活也在慢慢步入正轨 , 挺好的 。 但出门还是要戴好口罩 , 不能放松警惕 。 ”
“疫情防控期间 , 就没出来逛过街 。 想给孩子买双鞋 , 刚开始还担心款式少 , 没想到多虑了 。 ”正给孩子买鞋的一位市民说 。
“从3月9日开始 , 沧州信誉楼240多个柜组全面恢复营业 , 复工率100% 。 ”沧州信誉楼相关负责人张秀梅介绍 , 复工后 , 周一至周五的客流量每天在1万余人次 , 已恢复至疫情前正常客流量的五六成 。 “清明小长假期间 , 客流量每天达1.4万人次 , 能达到以前客流量的75%左右 。 ”
随后采访人员来到华北商厦(新华路店) , 发现这里绝大部分商户都已恢复营业 , 餐饮门店也都有序地开放了堂食 。 华北商厦副总经理胡玉华介绍 , 华北商厦解放西路店、新华路店分别于3月10日、3月13日恢复正常营业 。 以华北商厦(新华路店)为例 , 除了电影院、儿童娱乐场所、健身房、电玩城暂停营业外 , 其他商家已经全部复工 。
客流量达疫情前的75%,沧州商场现状调查
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在小家电区 , 促销员正在向市民齐小姐介绍一款破壁机 。 “半个月前买了个多功能电饭煲 , 今天想再买个破壁机 , ”齐小姐说 , 疫情期间 , “宅”在家成了日常 , 为了做饭能多点儿花样 , 自己已经给厨房配了不少“行头” 。
走访中采访人员了解到 , 商场都已上架了新款春装及鞋帽 , 并有满减的促销活动 。 超市商品储备量更是供应充足 , 米面油、蔬菜、水果、海鲜等应有尽有 。
在意明购物中心 , 正在采购面粉的赵阿姨说:“前阵子听说有人囤粮 , 我还考虑是不是要多买几袋大米 , 但看到超市里面粉、大米都成袋成袋地码成了排 , 心里踏实极了 , 觉得自己多虑了 。 ”
正在选购零食的李女士告诉采访人员 , 疫情期间 , 孩子特别喜欢吃的一款小面包总出现断货 , 但随着商场复工 , 小面包不仅来货了 , 而且花样更多了 。
据了解 , 多家商场在复工前都做好了充足的准备 , 不仅能保证购物环境的卫生安全 , 而且还能满足居民的日常需要 。 胡玉华说 , 周末客流量达到高峰时 , 可恢复到疫情前的七八成 , “如果要恢复到往日人气还需要一段时间 , 不过相信客流量会继续稳步回升” 。
客流量达疫情前的75%,沧州商场现状调查
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做好防疫不松懈餐厅上座率设上限
“为了分流人群 , 商场采取单进单出的原则 。 ”沧州信誉楼安保部经理田建忠介绍 , 商场恢复营业后 , 客流量明显增加 。 在疫情防控方面 , 除了控制人流密度外 , 还要求顾客佩戴口罩 , 进入商场前先进行手部消毒 , 然后测体温 , 最后扫码登记 。
“除此之外 , 商场员工凭健康证、电子通行证等上岗 , 每天都要进行两次体温检测并登记在册 , 工作中必须佩戴口罩 。 而商场营业前及闭店后均进行消毒 , 有专门保洁员对扶梯、电梯、门把手、卫生间等进行多频次消毒 。 ”田建忠说 。
采访人员了解到 , 商场为了给消费者创造安全的购物环境 , 通过增加体温检测、扫码进场、公共区域消毒、店铺限流、员工测体温等方式加强防疫 。
在华北商厦(新华路店) , 市民孙玲玲和孩子正在排队买奶茶 。 她说:“孩子在家里憋坏了 , 想出来透透气 。 看到餐厅里的顾客不是很多 , 打算吃完晚饭再回家 。 ”
采访人员看到多个可堂食的餐饮门店入口处均有“今日已消毒”等醒目提示牌 。 副总经理胡玉华告诉采访人员 , 两店餐饮于3月18日后恢复堂食 , “在就餐方面 , 限制客流” 。 她说 , 就餐实行人数控制 , 同时就餐人员不得超过总就餐位的50% , 尽量与他人隔桌而坐 。 “顾客戴口罩 , 出示健康码、测量体温是就餐前提条件 。 ”
采访人员看到餐饮门口的温馨提示牌上写明:顾客进入餐厅前须测量体温 , 登记个人信息以及就餐座位号;对就餐顾客规定进店时间和出店时间 , 尽量保证快吃快走 , 每桌每批次顾客就餐时间最长不超过45分钟;就餐时顾客间隔最短距离不少于1米 , 顾客用餐前才可摘下口罩 。
“现在就餐人数不得超过总就餐位的50% , 商场周末客流量一增加 , 有的餐厅还会出现等座现象 。 ”胡玉华说 。
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人气回升增信心市民购物五注意
“随着各行各业复产复工 , 人们的生活逐步恢复正常 。 看到商场购物、吃饭的市民 , 觉得日子又‘活’过来了 , 打心眼里高兴 。 ”市民周建玲在商场购物时说 。
疫情期间 , 线下商场停摆 , 对商家经营打击颇大 。 随着商场恢复营业 , 一些品牌方现在也在做各种营销活动 , 吸引客流 。 据了解 , 目前出来购物的消费者以年轻人为主 , 日化、时尚潮服、化妆品、小家电等品类销量不错 。
胡玉华说 , 虽然商场的客流量不能和疫情之前相比 , “但是市民开始逛商场买东西了 , 对于企业来说就是好势头” 。 张秀梅也表示 , 二三月份营业额与同期相比肯定是下降 , 但随着各行各业复产复工 , 企业有信心迎来销售高峰 。
业内人士提醒 , 虽然现在市民可以去商场买买买了 , 但因目前仍处于疫情防控期 , 市民去商场购物时还要注意以下几点:
第一 , 购买商品时建议不要“慢慢逛”“找感觉” , 买完后尽快离开 , 不要长时间在商场逗留 。
第二 , 在购物时 , 相互之间尽量保持1米以上距离 , 尤其是在排队结账的过程中不要拥挤 , 保持安全距离 。
第三 , 付款优先选择电子支付方式 , 比如支付宝、微信等;
【客流量达疫情前的75%,沧州商场现状调查】第四 , 不管是顾客还是商场员工 , 人人都要做好个人防护 , 不能马虎大意 。
第五 , 疫情防控期间 , 虽然餐饮可堂食 , 但市民仍要减少聚集 , 就餐时要自觉执行餐馆的相关防疫措施;就餐前彻底清洁双手 , 优选靠近门窗通风较好的位置 , 尽量与他人隔桌而坐;提倡文明用餐 , 养成使用公筷公勺分餐的好习惯;就餐后不在厅堂人多之处逗留 。
来源:沧州晚报采访人员李昕也


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