『直播』企业CEO掀直播带货潮 能否成为品牌发展常态?
一场新冠肺炎疫情 , 打破了固有的商业形态 , “直播带货”这种新型的销售方式不再是网红主播们的专利 , 如今正在旅游、地产 , 甚至是地方政府招商等多个领域中被实验 , 而最大的亮点则是 , 主播换成了企业CEO 。 这是疫情之下的无奈举措 , 还是一场商业形态变革的启蒙运动?
企业CEO掀直播带货潮
2月14日晚上7点 , 护肤品品牌林清轩创始人孙来春迎来自己的淘宝直播首秀 。 无独有偶 , 很多企业的CEO也在互联网上开启了自己的首场直播秀 , 其中不乏知名企业家 。
3月23日 , 携程集团联合创始人梁建章现身三亚亚特兰蒂斯酒店 , 开启他人生第一场直播 , 为携程启动“中国旅游复兴V计划”站台;4月1日 , 复星国际董事长郭广昌也尝试直播带货 , 直播上线5分钟 , 就卖出自家旗下一只价值28800元的Lanvin铅笔盒包;同日 , 自称“中国第一代网红”的罗永浩在抖音上完成其直播带货首秀 , 还带来了小米中国区总裁卢伟冰、搜狗CEO王小川现身为自家产品站台 。
“直播带货”并不是少数几个大佬的选择 , 面对疫情对业务的冲击 , 诸多企业CEO都亲自上阵 , 选择自己为品牌代言 , 用直播带货“活命” 。 包括银泰商业CEO陈晓东、上海苏宁易购(002024,股吧)总经理徐海澜、上海海尔智家(600690,股吧)总经理李计坤、红蜻蜓(603116,股吧)董事长钱金波……
对于罗永浩直播带货 , 搜狐CEO张朝阳表示赞许 , 认为罗永浩改变了商业模式:从李佳琦带货、李子柒视频火爆 , 到罗永浩卖手机 , 这些都是一个时代特征 , 说明商业形态在不断迭代和演化 , 未来搜狐视频也可能会尝试 。
但与此同时 , 也有CEO对直播带货表示不屑 。 当当网创始人李国庆“唱反调”地表示:“我的粉丝一点不输罗永浩 , 但我不会去带货 。 老有人要给我广告费 , 我这么多年就拒绝收广告费 。 中国的知名电影演员广告费和片酬是一半对一半的 , 要挣这个钱 , 其实是自毁形象 。 ”
诚意十足赚了吆喝还赚钱
一场又一场的直播实验后 , CEO们晒出了一份份亮丽的成绩单:“林清轩”CEO孙来春第一次“直播”便在2小时内吸引了6万余人观看 , 总销售额近40万 , 相当于其公司4个线下销售门店一个月的销量;携程董事局主席梁建章在抖音上开始了人生的第一场直播 , 不仅有卖货 , 他还与不同抖音主播连线 , 互动抽奖 , 吸引了不少人的围观;银泰商业CEO陈晓东化身主播 , 创出了直播4小时 , 观看人数达22万的佳绩 , 让直播间一路冲上了排行第一 , 再度引出一波“银泰直播”热;红星美凯龙(601828,股吧)5大总裁亮相直播间 , 狂揽112.72万人次的在线观看 , 3小时增粉1.6万人 , 爆款下单量17400单 。
对于企业CEO亲自直播带货 , 有观察人士认为 , 他们的优势其实并不亚于李佳琦、薇娅他们 。 第一 , 企业CEO对自家产品、背景、品牌故事更加了解 , 向消费者传递的内容更加专业 。 其次 , 作为企业CEO , 他们比网红主播们更能为产品背书 , 正如银泰商业方面称 , 把直播和商场结合 , 有着薇娅、李佳琦等主播不具备的对商品质量背书、良好的售后服务 。 而更重要的是 , 企业老板自己直播带货 , 不仅省下了合作费用 , 而且也是对外界展现 , 在艰难时刻企业如何突破困境的最好方式——更深层次上 , 他们希望用KOL人设来提升品牌美誉度 , 甚至恢复行业的信心 。
疫情后能否成为品牌发展常态?
不可否认 , 在疫情之下 , 企业CEO直播带货的确很热闹很新鲜 , 但是 , 这波浪潮会持续多久?直播带货能否为这些企业创始人、CEO或高管 , 真正打造出超级个人IP , 成为企业品牌发展常态?这些都还是个未知数 。
但看似疫情之下不得已而为之的事情 , 却可能给企业未来发展带来积极的深远影响 。 “CEO直播更是一次云端消费者调查 , CEO可以借此机会真正了解消费者眼中的自家产品是怎样的 。 ”上游财经专家顾问江瀚表示 , 利用这次直播带货 , CEO可以亲自去体验一下互联网化到底有什么效果 , 该怎么做 , 有利于未来构建互联网传播体系 。
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