遭广东餐饮行业集体投诉,美团回应了!

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来源:南方日报
遭广东餐饮行业集体投诉,美团回应了!
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【遭广东餐饮行业集体投诉,美团回应了!】4月10日 , 广东餐饮服务行业协会联合省内餐企加入“喊话”队伍 。 “广东省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉 , 故协会联合广东各地餐饮行业协会 , 向美团外卖递交书面交涉意见” 。
采访人员从《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》(以下简称《交涉函》)看到 , 餐饮行业诉求主要涉及两个方面:高额佣金、强制独家合作 。
《交涉函》提出:美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60%-90% , 已达到《中华人民共和国反垄断法》(以下简称《反垄断法》)规定的市场支配地位 , 同时 , 美团涉嫌实施垄断定价 , 持续大幅提升扣点比例 。 这种情况下会导致餐饮企业 , 复工后可能还会亏损 。
对此 , 美团方面最新回应表示 , 早在2月2日 , 美团便启动七项商户帮扶举措 , 提供2亿元外卖商户专项扶持资金 , 帮扶老商家上线经营和新商家开业;2月26日 , 美团发布“春风行动” , 助力商户复工复产 。
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美团表示 , 此后 , “春风行动”还进一步加码 , 推出了“返还不低于3%-5%的比例外卖佣金”的重磅举措 。 不少商家每月收到了不菲的返还佣金 , 而这笔佣金被用于流量推广后 , 更是有力拉动了营收 , 帮助当地餐饮经济提前复苏 。
据美团外卖数据显示 , 广深两地的餐饮外卖业的恢复程度名列全国前茅 。


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