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[砍柴网]“无人化”浪潮拍岸，重庆升伟晶石公元携手捷停车打造智慧化停车服务


位于金开大道的晶石公元 ， 是升伟集团打造的别墅级生态花园写字楼 。 由9栋多层花园办公、4栋独栋别墅式办公、1栋高层SOHO写字楼低密围合 ， 以重庆市场极为罕见的2.0超低容积率 ， 为入驻其中的重庆农村商业银行、金科集团等知名企业量身定制了绿意盎然的全生态办公环境 。

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升伟晶石公元紧靠金开、金山城市级交通动脉 ， 立体路网纵横交错 ， 陆、水、空全线畅达 ， 为了让入驻企业的商务办公得到高效保障 ， 针对停车服务方案的智慧化改造 ， 实现无人化、线上化、智能化的运营管理 ， 也成了晶石公元停车场升级的必经之路 。
降本提效增收 ， 捷停车·云托管带来的升级优化
物业管理人员确定了停车场无人化改造的方向后 ， 立马找到了一直为之提供停车场智能管理设备的捷顺科技重庆分公司 ， 并迅速确定选用捷停车·云托管作为智慧车场升级的优化方案 。

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捷停车·云托管智慧停车服务方案涵盖"前端系统+自助缴费+云端坐席+电子发票+商业运营+金牌服务+天启管家" ， 面向车主端、运营端提供全方位、全流程服务 。
停车场出入口均配有云端坐席 ， 车主遇到进出问题 ， 只需按下呼叫按钮 ， 7×24小时服务的后台客服人员即可视频语音对讲 ， 针对问题快速解决 ， 云端开闸;现场还配备巡逻岗人员 ， 解决最后0.01%的极端意外事件 ， 构建无人值守场景完整闭环 。

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停车场内部及进出口都贴心布置了缴费指引 ， 车主离场前 ， 可以提前扫码支付 ， 加快出场效率;开通无感支付的车主即可免开窗、零接触、先出场后支付;缴费完成后 ， 还可以通过订单记录 ， 自助开取电子发票 。
以科技代替人工 ， 在短期内培养用户线上支付的习惯 ， 不仅让晶石公元车场管理方通过减员降低成本 ， 发票的领用、开具、寄送等隐性成本也大幅减少 ， 还有效提升了车位周转率和管理效率 ， 并通过错峰停车、电子发票等增值业务为车场实现增收 。
灵活管理 ， 车辆分流与强化安保成就高品质体验
很快 ， 完成无人值守升级改造的晶石公元云托管车场就引来了第一个挑战 。
重庆两江新区人和实验学校去年刚启动的新建校区 ， 正巧在升伟晶石公元附近 。 晶石公元停车场车位充足 ， 备受家长车主的青睐 ， 自2019年9月以来 ， 每逢该学校上下学的车流高峰期 ， 晶石公元便迎来大量临停车辆 。
为了进一步提升停车场的车位周转率 ， 加快车辆通行效率 ， 降低出入口拥堵的风险 ， 晶石公元停车场管理方特别开设了一个特殊的进场车道——更靠近学校的方向 ， 仅在学校上下学高峰期开放 。 面对突然多出来、并且一定会面临较大车流量的车道 ， 捷停车·云托管依然稳定发挥起作用 。
每当有车辆驶入停车场 ， 出入口配备的HPlus智能车场设备以99.8%的高精度车牌识别率 ， 秒速识别车辆身份、快速开闸放行;进入停车场后 ， 也有完备的车位引导系统 ， 协助车主快速找到车位;由于妥善划分停车场内部行车路线 ， 车流量高峰时期可以错开进出场车辆 ， 加快车位周转效率和车辆通行效率 。

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灵活的管理方式 ， 不仅有效缓解了停车场频繁面临的车流高峰压力 ， 停车场内部的车位引导系统更是"兼职"了视频监控的功能 ， 大幅提升了停车场的安保力度 ， 每个车位都能照顾到 ， 让车场管理起来更省心 ， 车主将爱车停放此处也更放心 。


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