[尹飞]新车买了不到一年频繁漏油 车主:修了两次还漏,我能换车吗?( 二 )
尹飞所购买的福特车三包凭证中显示 , 发动机的主要零件 , 确实不包含集油盘(油底壳) 。
【[尹飞]新车买了不到一年频繁漏油 车主:修了两次还漏,我能换车吗?】律师:
产品质量不符合标准
销售商应当承担责任
四川履正律师事务所应家义律师说 , 根据《消费者权益保护法》及商务部出台的《汽车销售管理办法》的相关规定 , 销售的产品应符合相关质量标准 。 尹飞在购买车辆一年内 , 在合理使用车辆的前提下 , 发动机经过两次维修后仍出现漏油现象 。 在未对漏油原因进行鉴定前 , 至少可以认定车辆是存在质量问题的 。 根据相关法律的规定 , 销售者在三包服务范围内对问题车辆进行修复 , 若是经修复后 , 仍不能排除故障 , 应对相关部件进行更换 。 同时建议对漏油原因进行鉴定 , 以排除安全隐患和明确责任 。
而四川凡高律师事务所林小明律师表示 , 从目前的情况看 , 商家的说法是有一定道理的 , 根据汽车三包规定 , 油底壳不属于发动机主要零件 , 因此没有达到退换车的条件 , 但双方可以通过协商解决该争议 。 “如果无法协商一致的话 , 车主可以通过司法途径主张自己的权益 。 比如 , 产品质量不符合标准 , 如果双方购车合同里面有相应违约条款 , 那么按照约定条款处置;如果没有约定相应违约条款 , 那么销售商也应当承担因质量不符合标准导致的责任 , 比如对不符合质量标准的部件的维修或更换 , 赔偿车主因此招致的损失等” 。
4月9日 , 4S店售后负责人向红星新闻透露 , 可以为尹飞提供集油盘终身保修 , 同时 , 车辆发动机、变速箱以及传动部分延保一年 , 而最终的解决方案 , 双方目前还在协商 。
红星新闻采访人员 逯望一 摄影报道
编辑 张莉
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