[王科华]【你的样子·战疫微故事】“旅客的一声谢谢是最大的奖励”
北京联盟_本文原题：【你的样子·战疫微故事】“旅客的一声谢谢是最大的奖励”
3月14日 ， 王科华 作为一名边检民警接到上级通知 ， 代表安徽边检总站赴南京禄口机场参加安徽省涉外防疫驻南京空港工作组 。 作为工作组最年轻的一员 ， 王科华主动承担了大部分基础性工作——联系南京边检站及时接收航班人员信息 ， 前往航班到达现场接收、分流旅客等 。
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禄口机场皖籍旅客流量相对较大 ， 专班一周7天连续工作12个小时以上是常态 ， 每周有两天忙完要到凌晨5点之后 。 由于旅客报备情况和各地接送时间很难确定 ， 有时通宵也在所难免 。
王科华正式上岗的第一天 ， 第一趟航班下午1点半降落 ， 送走最后一位旅客时 ， 已经是晚上11点多 。 长时间穿戴着防护装备 ， 王科华很快就闷出了一身汗 ， 护目镜和面屏上也逐渐被雾气笼罩 。 而此时 ， 第二趟航班即将抵达机场 。 连续奋战15个小时 ， 只睡了3个小时后 ， 王科华又起床开始忙碌了 。
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“旅客的一声谢谢是最大的奖励”
“除了做好对接 ， 做好旅客的安抚工作也是重要一环 。 有时难免遇到对隔离政策不太理解、情绪激动的旅客 ， 我们都会耐心地做好解释 ， 旅客的态度也随之慢慢地好转起来 。 而大部分旅客的配合、理解和认可 ， 更让我们收获了一份份感动 。 ”有天凌晨1点多接机时 ， 一位在加拿大读书的小女孩因为家人没有提前报备 ， 临时联系等待时间比较久 ， 他一直陪小女孩等到了清晨6点 。 期间 ， 王科华还拿一些面包和矿泉水给了小女孩 。
“临走之前 ， 小女孩把工作台和座椅都摆得整整齐齐 ， 将小女孩送上车 ， 她还不停地跟我说谢谢 。 ”王科华说 ， 虽然一整夜没睡 ， 这声声感谢 ， 让他各种复杂情绪轮番涌现 ， 疲乏的身体中又涌出了无限的力量 。
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从口岸到专班 ， 新冠肺炎疫情发生以来 ， 王科华一直身处一线 ， 没有多少时间陪爱人和孩子 ， “等到战胜疫情后 ， 我一定回家多陪陪家人” 。
马报融媒采访人员 刘明培 通讯员 江新宇
见习编辑：张梦婷、刘岑
【[王科华]【你的样子·战疫微故事】“旅客的一声谢谢是最大的奖励”】审核：陈峰
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