护航复工复产济南政法人是认真的
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济南知识产权法庭庭长田越洋（左二）担任审判长开庭审理案件 。 民警在街头执勤 。
周家魁为企业提供法律咨询服务 。
现场为企业提供法律政策方面的咨询和服务 。 张志华将锦旗送到交警手中 。
从高效复工复产到低风险区域全面恢复生产生活秩序 ， 在这个万物勃发的最好季节 ， 泉城大地正从疫情中逐渐恢复往日的生机与活力 。 战胜疫情凸显为民初心 ， 复工复产更是发展使命 。 当下的济南 ， 城市有序运转 ， 经济社会发展逐渐步入正轨 ， 真正实现了防疫、复工复产两手抓、两手赢 。
在这场两手都要抓、两手都要赢的时代大考中 ， 济南政法系统各部门始终主动担当靠前服务 ， 认真作答考卷 ， 为护航企业复工复产、为全市夺取疫情防控和实现经济社会发展的胜利贡献政法力量——
法院
“点穴式”助力送给企业“定心丸”
“感谢法官为我们企业考虑得如此周到！”
这是鹊华集团企业负责人见到历城区法院法官后说出的第一句话 。
原来 ， 为降低疫情给企业带来的冲击 ， 妥善处理疫情引发的涉企纠纷 ， 历城区法院立案庭庭长韩玲、华山法庭庭长周继贤主动联系并亲自到访鹊华集团 。
两位法官详细了解了企业在复工复产中疫情防控、生产经营、物资流通等情况 ， 对鹊华集团在生产经营中出现的纠纷进行了解答 ， 并介绍了法院在疫情防控期间 ， 就涉企案件开辟绿色通道、物流法庭巡回办案、设立法庭巡回专职调解员等具体便企举措 ， 为企业送去“定心丸” 。
★助力举措：
在做好疫情防控工作的同时 ， 要妥善处理好疫情期间的矛盾纠纷 ， 助力企业复工复产有序进行 。 为此 ， 济南中院研究制定《为中小微企业健康发展提供司法服务的意见》《涉疫情相关商事案件法律适用裁判指引》等文件 ， 充分搭建利用网上平台 ， 积极快速、稳妥处理好各类纠纷 ， 为企业提供“点穴式”助力 ， 全力为企业复工复产提供强有力的“硬支撑” 。 新冠肺炎疫情发生以来 ， 仅济南知识产权法庭依托互联网智慧庭审平台 ， 通过网上庭审以及电话、微信等信息化手段 ， 在线调解案件就达199件 。
公安局
推行“云”服务做好“护航人”
“我们单位外来复工人员比较多 ， 自身防控难以应对 ， 咋办？”
“员工来了在隔离地点不服从管理 ， 咋办？”
这是高新区6万余家企业共同的顾虑……
今年2月份 ， 随着我市企业复工复产数量逐渐增多 ， 高新区辖区内企业外地员工返济后的隔离工作成了企业最头疼的问题 。
得知这一情况后 ， 高新区管委会疫情防控领导小组牵头 ， 舜华路派出所协助舜华路街道办 ， 主动与辖区内的复工复产企业对接 ， 协调隔离点 ， 用以接待外省复工人员进行安全隔离 。
“请在这里填写你的资料 。 ”
“来这边测量体温 。 ”
耐心提醒、周到服务 ， 舜华路派出所民警用自己的一点一滴付出 ， 让外地返岗员工感受到济南助力企业复工复产的诚意 。
★助力举措：
市公安局2月18日推出了包含91项公安服务可网上办的16条措施 ， 对接报的涉疫涉企类特别是影响企业复工复产和侵害企业合法权益的警情 ， 做到“警情秒级受理、警令直达一线、跟进落实到底”；对符合立案条件的 ， 及时立案侦办；对社会影响大、危害严重的案件 ， 集中优势力量专案侦办 。 3月11日 ， 市公安局又出台《全市公安经侦部门服务保障企业复工复产工作举措》 ， 发挥经侦部门职能作用助力企业复工复产 ， 定期走访企业 ， 深入了解企业需求 ， 实行“点对点”帮扶 。
司法局
畅通法服渠道提升企业“免疫力”
【护航复工复产济南政法人是认真的】“这个法律服务团太给力了 ， 不仅派律师送来线上讲座、免费解答各类法律咨询 ， 还免费帮助我们企业解决难题 ， 将复工复产的成本和风险降到最低 ， 现在总算能暂时松一口气了 。 ”近日 ， 我市某大型侨资企业的相关负责人终于露出了久违的笑容 。
2月中旬 ， 受到疫情影响 ， 这家侨资企业大量合同不能按时履约 ， 大量员工不能按期返工……面对困境 ， 该企业负责人抱着试试看的态度 ， 拨通服务电话寻求我市新组建的“新冠肺炎疫情防控专项法律服务团”帮助 。 很快 ， 这个“点对点”提供免费法律服务的重任就落在山东众成清泰（济南）律师事务所律师周家魁的肩上 。
“疫情时期 ， 企业将会面临很多潜在危机和风险 ， 我们这期云课堂的主题是《疫情下的法律风险防范》……”2月23日 ， 周家魁变身“主播” ， 通过“线上云办公” ， 为这家侨资企业送来法律公益直播课程 ， 详细讲解了疫期复工时期的法律风险与防范措施 。 复工后 ， 周家魁律师团队又专门奔赴企业进行后续法律服务 ， 为企业复工复产铺平了道路 。
★助力举措：
市司法局出台《关于为中小微企业应对疫情提供法律服务的实施意见》《实施细则》 ， 提出组建法律服务队伍等六项举措 ， 助力企业复工复产 。 全市成立新冠肺炎疫情防控专项法律服务团 ， 105家律师事务所组建中小微企业专项法律服务团 。 市法律援助中心发布《疫情防控期间申请法律援助指南》 ， 依托法律援助综合管理平台 ， 实现网上咨询和网上申请法律援助；泉城公证处积极推行线上办证 ， 在线办理公证业务；12348公共法律服务热线为市民提供全天候法律咨询服务 。
检察院
点对点“问症”面对面“开方”
“在发展过程中 ， 有任何拿不准的问题可以随时和我们联系 ， 我们来‘对症下药’！”
当前 ， 企业复工复产正如火如荼 ， 经受疫情考验的民营企业特别是中小微企业 ， 生存发展面临一系列考验 ， 缺乏相应法律知识的“短板”显得尤为突出 。 历下区检察院选派责任心强、业务精通的检察人员 ， 进工地、下厂区 ， 全面征询企业复工复产存在困难和意见建议 。
“员工因疫情无法及时返岗薪资该如何结算”“疫情期间无法正常履行合同 ， 如何将损失降到最低”……围绕受疫情影响可能引发的劳动争议、合约履行、金融借贷等问题 ， 检察干警在现场一一答疑解惑 。
“检察官主动与我们对接 ， 提供精细化法律服务 ， 回答得让我们既明白又安心 ， 让我们心里有了解决困难的底气 。 特别是给我们送来了‘宝典’ ， 有问题就能随时查阅 。 ”他们口中所说的“宝典”是《历下区人民检察院服务企业“抗疫”生产经营法律政策指引100问》 ， 这是由历下区检察院对归纳整理的100个重点问题作出规范、简明、通俗的解答 ， 涵盖了复工审批、劳动争议、合同纠纷等诸多方面 ， 在重点行业篇里 ， 还特别针对餐饮、化工、出租等重点疫情防控行业如何依法经营提出应对之策 ， 以及我市为应对疫情防控出台的相关政策措施 。
★助力举措：
疫情防控期间 ， 全市检察机关用心抓好复工复产司法服务保障 。 市人民检察院依托“检察护航APP”平台向8700多家民营企业推介涉疫情各类法律问题 ， 为企业复工复产创造良好法治环境 。 同时 ， 认真落实省人民检察院、省工商联《关于为我省企业防控疫情复工复产提供检察司法保障的通知》要求 ， 结合济南工作实际 ， 制定出台了《关于充分发挥检察职能积极应对疫情服务保障中小企业健康平稳发展的实施意见》 ， 提出10条具体措施 ， 为企业复工复产提供全方位司法保障 。
交警
打通绿色通道做好服务文章
3月2日 ， 历城交警大队迎来了一位“特殊”的客人——山东亿元扶农商贸有限公司董事长张志华亲手将一面写着“人民交警情系人民 ， 抗击疫情真心服务”字样的锦旗送到民警手中 。
“我们公司是济南地铁项目的分包企业 ， 为‘抢’回被疫情耽误的工期 ， 急需为新购买的两辆吊车挂牌 。 历城交警得知这个消息后非常支持 ， 大队车管所所长亲自出面协调 ， 在辖区机动车检测站为我们开辟绿色通道 ， 实行特事特办、急事急办……当天完成审核 ， 第二天一早就完成了挂牌手续 。 ”说起济南交警的种种暖心举措 ， 张志华充满感激、赞不绝口 。
“整个挂牌过程 ， 车管所工作人员几乎全程陪同 ， 既热情又高效 。 ”张志华激动地说 ， “交警的暖心做法让我们感觉到了政府对企业复工复产的切实关怀 ， 真的非常感谢！”
历城交警大队大队长孙如彬告诉采访人员：“现在我们要做到疫情防控和复工复产交通保障两头兼顾 ， 根据企业复工复产需要 ， 开通‘应急窗口、绿色通道’ ， 对疫情防控物资、生活物资、复工复产等应急运输车辆实行业务加急办理、预约办理、便捷办理 ， 全力保障复工复产车辆和人员及时投入工作 。 ”
★助力举措：
济南交警为实现抗击疫情、复工复产“两不误” ， 根据疫情防控需要 ， 转变思路 ， 善于作为 ， 结合公安交管工作实际 ， 科学判断形势 ， 推出了以服务保障全天在线、货运车辆解除限行、轻微违法不予处罚、交通事故快速处理、停车管理灵活便民等为代表的保障复工复产、服务经济社会发展10大举措 ， 一系列更果断、更有力、更科学的应对措施 ， 解决了疫情期间企业、群众的燃眉之急 。
（文/图侯月杨晨兰萃陈彦杰王晓菲）
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