腾讯科技＆知乎@鹅知道｜一文读懂三大运营商力推的5G消息：利益诉求不同导致推广阻力大
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（本文由知乎用户“甜草莓”创作 ， 腾讯科技整理）
4月8日 ， 中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会 ， 共同发布《5G消息白皮书》 。 《白皮书》阐述了5G消息（RCS）的核心理念 ， 明确了相关业务功能及技术需求 ， 提出了对5G消息生态建设的若干构想 。
三大运营商拉上几乎所有的手机厂商一起发布《5G消息白皮书》 ， 宣传目标显然并不是普通用户 ， 而是旨在向潜在产业合作伙伴展示富RCS业务实力 ， 号召合作 。 此意图白皮书里解释的非常清楚了：中国三家运营商中国电信、中国移动、中国联通联合发布5G消息白皮书 ， 旨在号召产业合作伙伴携手早日为用户全面推出5G消息业务 。 与此同时 ， 中国运营商愿意将先期的探索实践经验 ， 与全球运营商分享 ， 共同建立全球5G消息生态 ， 促进全球5G消息业务繁荣 。
至于5G消息是什么？为何传统短信不在 3G、4G 升级？
从目前的信息来看 ， 「5G消息」更像是运营商对原本RCS业务对5G网的优化升级 ， 不过如果只考虑用户体验的话 ， 也算是新瓶装旧酒 。
鉴于目前几乎所有安卓厂商都已经支持RCS业务 ， 虽然可能还没升级到2.4版本 ， 但是相关优点（非MaaP这种企业业务）可以拿起手机直接体验 。 对中国移动用户 ， 华为手机叫它「增强信息」 ， 小米叫「移动网络短信」 ， 魅族称为 Flyme「智慧短信」 ， Google的RCS功能可以在Google Message里打开 。
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这种服务严格命名是富媒体通信服务/套件（Rich Communcation Service/Suite ， RCS）或RCS融合通信 ， 主要愿景是融合语音、消息、视频、 社区网络等多种功能 ， 把手机中原有的「通话」、「消息」、「联系人」这 3 个主要入口 ， 从运营商的层面直接与手机整合 。 这样支持RCS的手机就可以能在短信里源生群发消息、文件、图像、声音传输 ， 也没有大小限制 ， 体验和即时通信这样的OTT业务差不多 。
RCS Universal Profile 2.0版本以后添加了MaaP功能 （Messaging as a Platform ， 消息即平台） ， 可以接入商户、完成和企业的日常信息交互等等 。 自从2015年9月 ， 安卓开始原生支持RCS消息客户端之后 ， 其实相关业务北美和欧洲已经有部分企业开始试行 ， 而且应用还挺多的 。
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三星的RCS Business Messaging产品在北美地区已经广泛应用于购物、浏览新闻、游戏等多种场景 ， 并且获得了良好的商业效果 ， RCS Business Messaging消息的点击率较短信提升了两倍 。
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RCS业务目前最大的问题就是虽然MaaP很方便 ， 但是进驻的企业不够多 ， 所以才有了这次「5G消息」白皮书 。
这种「5G消息」会对即时通讯应用产生什么影响？
先说结论：这种商业模式还有待探索 。
不可否认RCS有很多优点 ， 也能够提供一定的差异化竞争优势 ， 但运营商也依然需要做出更大的创新和改革才有可能推动RCS商业模式成立 。
首先 ， 运营商希望切入的并不是大家以为的点对点、群聊、表情包、图片这种场景 ， 实际上C2C的通信业务已经因为即时通信这类软件而趋于饱和 。 但是对运营商来说 ， B2C这种企业到用户的场景还有很大空间 。
据统计 ， 目前运营商短信收入贡献主要来自B2C短信 ， 收入占比已超过 80% ， 目前 B2C短信全球市场总额 620 亿美元 ， 亚洲市场总额250亿美元 。
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