苏宁@苏宁为“湖北拼一单”的三个底层逻辑是什么?
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“与湖北一起拼”是苏宁联合湖北多地政府、商家、农户发起的一场助农行动 。 本次活动的三个卖点包括 :一是在苏宁原有助农18条的基础上 , 出台援鄂13条 , 帮扶荆楚商户走出困境;二是苏宁充分发挥线上线下优势 , 持续集结超市、家乐福、拼购、小店、推客、物流、直播等全渠道、全场景力量 , 为湖北农户全网带货;三是苏宁对湖北地区的商户进行商铺入驻、直播指导、店铺运营等 , 同时 , 苏宁还将在湖北建设多个苏宁村、中华特色馆和零售云门店 。 4月7日 , 苏宁内部再发出一个不设考核指标的《4月全民营销PK动员令》 , 要求全产业员工参与社群推广营销 , 利用苏宁推客对湖北地区进行助农活动 。 从“与湖北拼一单”到4月7日苏宁内部发起不设硬性考核指标的“全民营销” , 可以看出苏宁“为湖北拼一单”的三个底层逻辑 。 第一 , 苏宁“全民营销”是用实际行动与湖北构建“命运共同体” 。 站在这个立场看苏宁本次“全民营销” , 是全体苏宁人用大写的爱支撑着湖北疫区走过冬天 , 这是全体苏宁人用实际行动在践行“命运共同体” 。 真正的“命运共同体”不是商业主宰的 , 一定包含社会责任、包含企业文化 , 这才是完整的“命运共同体” 。 苏宁有深厚的社会责任基础和基因 , 因此 , “全民营销”的本质是苏宁企业文化对社会责任的敬畏 。 商业文明推动着商业迭代 , 重新构建着商业秩序 。 但是当苏宁做为一个合格的企业公民 , 用“命运共同体”成为商业文明另一股重要的力量时 , 他们带来的可能不是经济风暴 , 但一定是在高度商业文明下唤醒全体公民的大爱意识 。
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第二 , 苏宁“全民营销”是互惠互利的有机链接体 , 是智慧零售模式下一种有益的尝试 。
在当下商业文明高度发达的今天 , 商业的推动者不仅靠资本意志 , 越来越多的人意识到企业的公民力量 , 意识到一个企业不断的社会责任才更能推动商业可持续发展 。 苏宁在员工层面 , 倡导每一个人在力所能及的情况下 , 帮助湖北灾区 , 这种有机体的链接不仅仅是湖北终端和消费终端 , 更是智慧零售模式下互惠互利的有益尝试 。 通过互联网载体 , 让更多的人意识到 , 在特定时期 , 消费是具有公益属性的 , 是可以打开时空边界和物理边界 , 能够传达一份爱心 , 形成供需双方真正的双赢 。 第三 , 苏宁“全民营销”是一种新的生态模式 , 是通过对话达成可持续的互惠模式 。 这种对话模式 , 是在互联网基础之上 , 本着双方平等、互助、互惠的合作原则 , 具有明显的区域属性为特征 。 通过另一个消费群体(全员营销)的消费属性 , 形成可持续的经济发展 。 这种消费层面的对话 , 是构筑产品信任、消费透明的关键 , 是形成用户粘性的重要载体 。 苏宁“全民营销”不是一个新的故事 。 因为苏宁三十年来 , 创新与社会责任始终相辅相成 , 但随着苏宁智慧零售的发展壮大 , 苏宁的社会责任也在与时俱进 , 更具有互联网基因 。 真正的社会责任一定是经济效益与社会责任均衡发展 , 这是苏宁在多年的发展中不变的真理 。
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(责任编辑:王治强 HF013)
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