微医@微医集团坎坷IPO之路：瑞士信贷退出、用户投诉不断 盈利受困的廖杰远还有信心吗？( 二 )
月活下滑、盈利受困 微医集团“大梦成空”？
在用户口碑倾覆背后 ， 是微医集团难掩的月活下滑事实和盈利难题 。
据时代商学院报道 ， 截止到2019年11月 ， 微医APP月活跃用户量持续下滑 ， 仅为竞争对手平安好医生的七分之一 。 另据易观统计 ， 2019年5—10月份 ， 微医APP月活跃用户数分别为191.2万、187.6万、186.5万、181.6万、177.2万和175.6万 ， 全网规模排名分别为731名、745名、757名、813名、866名和876名 。而同期平安好医生APP月活跃用户数分别为1340.5万、1309.3万、1294.6万、1299.4万、1313.4万和1320.1万 ， 全网规模排名分别为191名、199名、196名、199名、201名和207名 。
尽管平安好医生的月活表现出色 ， 其营业收入也呈增长趋势 ， 但目前仍处亏损状态 ， 其2015-2019年5年累计亏损近40亿 。 在市场竞争激烈和月活下滑双重压力下 ， 微医集团的财务表现还需要等待招股书来验证 。
廖杰远曾透露了微医2016年全年的营收情况：完成了12亿元的收入 ， 利润约2.8亿元 。 其中医疗服务收入约占45%、医疗保险服务收入约占35% ， 药品电商收入约占20% 。 此后微医再未公开过关于营收的数据 。
不得不说的是 ， 近年来 ， 优质医疗资源对接成本高昂和社保无法大范围覆盖等是包括微医在内的不少分互联网医疗企业面临的难题 。
【微医@微医集团坎坷IPO之路：瑞士信贷退出、用户投诉不断 盈利受困的廖杰远还有信心吗？】综上所述 ， 微医集团作为互联网医疗领域的独角兽 ， 又有资本的加持 ， 没能成为互联网医疗上市的第一股 ， 本就稍显遗憾 。 其发展至今 ， 业务不断拓新的同时 ， 也因服务质量良莠不齐不断被用户质疑 ， 口碑下滑 。 探寻一个可持续发展的商业模式和如何提升用户口碑 ， 对于有着上市梦想的廖杰远来说 ， 在此刻显得尤为重要 。
（责任编辑：罗萍 ）
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