新元素驱动数字经济，新零售进入深水区
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文/孟永辉
新零售泛起的真正原因在于传统零售的方式已经无法真正实现供求两头的供应平衡 。 电商红利的见顶、传统零售的逆境正是这种状态最为直接的体现 。 用传统零售与电商之外的“第三条门路”来实现突破成为人们下一个阶段生长的重点 。 于是 ， 我们看到了在新零售泛起之后 ， 便受到了新旧两种势力的不停追捧 。 追捧归追捧 ， 所谓的新零售并不是一个乌托邦 ， 我们只有真正落地 ， 才气把新零售行业的生长带入到全新的生长阶段 。
这其实当下的新零售正在面临的艰难决议 。 如何将新零售落地 ， 如何将新零售付诸实施成为磨练各色玩家的关键所在 。 在这样一个阶段 ， 简朴地具备资金上的优势 ， 简朴地具备模式上的领先已经无法再起到真正意义上的作用 。 用新零售来启动自身的生长才是关键所在 ， 用新零售来破解自身的问题才是关键 ， 用新零售来满足用户的需求才是关键 。 用深水区来形容当下新零售正在履历的生长状态 ， 或许是再恰当不外的事情了 。
在深水区 ， 真正决议我们未来走向的不再是资本和流量这些电商时代的要素 ， 真正决议我们未来走向的一定是那些真正属于新零售时代的新要素 。 新技术、新产物和新服务才是让新零售跳出电商生长怪圈的关键 ， 也是新零售之所以成为新零售的关键 。 缺少了这些新元素的支持 ， 所谓的新零售仅仅只是一个虚假的观点 ， 其实质与电商并不存在太多的区别和联系 。
新阶段启幕 ， 新零售需要新元素填充
从本质上来看 ， 深水区之外的新零售行业的生长其实依然处于电商时代的末期 ， 尚未真正挣脱电商时代的束缚 。 这是我们之所以看到新零售与电商相像 ， 这是社交新零售、场景新零售等观点会不停泛起的基础原因所在 。 说到底 ， 这些现象其实正是在告诉我们 ， 所谓的新零售依然在遵循着电商的生长逻辑 ， 资本和流量依然是他们生长的命脉所在 。 真正让新零售挣脱电商生长束缚的关键在于要用新的元素来填充它 ， 从而找到资本和流量之外的新动能 。
新技术 。 早期 ， 新零售的身上之所以会泛起那么多的电商时代的影子 ， 其中一个很重要的原因在于新零售自己缺少新技术的支持 。 真正驱动新零售生长的依然是互联网技术自己 ， 我们看到的线下实体店的互联网化 ， 线下制造行业的互联网化其实就是互联网技术依然在主导新零售行业生长的详细体现 。
既然新零售之所以是一种完全有别于电商的存在 ， 那么 ， 它的生长就一定要从底层技术上跳出互联网的依赖 ， 找到新技术作为自身的驱动力 。 然而 ， 新技术的萌芽、生长和成熟并不是一件简朴地事情 ， 凡事都需要一个历程 ， 于是 ， 当新技术青黄不接的时候 ， 互联网技术天经地义地继续成为填充新零售的焦点技术 。 只管新零售有新观点的外衣 ， 可是 ， 如果它的内部技术依然是互联网的话 ， 对于那些不甚相识新零售的人来讲可能会有效 ， 对于那些真正明确新零售的人来讲 ， 他们第一眼便会新零售只不外是一个吸引资本市场和流量的幌子而已 。
说到底 ， 新零售行业的生长依然需要用新技术作为填充 。 只有用新技术作为填充 ， 新零售行业的生长才气真正内外统一 ， 新零售才气真正与互联网物种区离开来 。 当新零售行业的生长从野蛮生恒久进入到深度调整期 ， 我们越发需要用新技术来举行填充 ， 只有有了新技术的支撑 ， 新零售才气有了坚实的骨架 ， 这副坚实的骨架才气真正支撑起新零售的躯壳 ， 新零售的生长才气真正实现内外如一的生长 。
新产物 。 究竟是什么导致了电商行业逆境的泛起 ， 产物或许是焦点所在 。 电商时代提供的产物与传统时代提供的产物其实并没有任何区别 ， 只不外是把提供产物的方式从线下转移到了线上而已 。 在产物并未真正改变的同时 ， 用户的需求其实正在发生着潜移默化的变化 。 许多原本受接待的产物开始无法满足用户的真实需求 ， 用户痛点开始发生 。 这是新零售泛起的基础原因所在 。
所谓的新产物并不是在传统的生产方式上发生的 ， 而是需要去革新传统的生产方式才气真正发生新的产物 。 从设计环节开始 ， 传统意义上的生产逻辑其实已经发生了深刻改变 。 这与传统意义上的产物设计逻辑已经差别 。 因为传统意义上的产物设计是基于生产企业对市场的判断做出的 ， 而新零售时代的产物设计则是基于大数据的研判和分析做出的 。 至于后面的生产和制造环节 ， 其实新零售时代又有了更多本质上的区别 。
传统意义上的生产方式是以人为主体的 ， 而新零售时代的生产方式则是以数据、AI为主体的 。 只有新零售时代有了新产物的支撑 ， 它的生长才气挣脱电商时代仅仅只是一种全新的产物销售的模式 ， 进入到一种全新的生长阶段 。 同样地 ， 只有新零售时代有了新产物作为填充 ， 供求两头差池等的现象才气获得消弭 ， 新零售才气真正区别于传统意义上的电商 。
新服务 。 同电商一样 ， 所谓的新零售并不是仅仅只有商品买卖这么简朴 ， 陪同着商品买卖而来的其实是相关的配套和服务 。 当新零售有了新服务作为配套之后 ， 它的生长才算是真正进入到全新的生长阶段 。 当新零售行业的生长进入到深水区 ， 我们同样需要与之相配套的服务 ， 才气真正把新零售行业的生长带入到全新的生长阶段 。 同新零售配套的服务包罗物流服务、金融服务、售后服务等诸多方面 。
其实 ， 这是一个物流、金融等新零售相关工业自我革新和提升的历程 。 当新零售有了这些业已发生改变的配套服务设施的支撑 ， 它的生长才气改变所谓的观点 ， 进入到一个全新的阶段 。 当新的生长阶段开始启幕的时候 ， 我们同样需要有新的服务作为填充 ， 才气真正让新零售的生长由内而外地获得新的改变 。
配套的服务直接关系到用户的体验 ， 如果新零售缺少了业已发生深刻改变的相关配套设施的支持 ， 所谓的新零售同样仅仅只是一个“半拉子”工程 。 只有真正建构了一个全新的服务配套体系 ， 所谓的新零售才气真正离别传统意义上的电商的束缚 ， 真正把行业的生长带入到一个全新的生长阶段 。
当新零售行业的生长进入到深水区 ， 它的生长已经从早期的以资本和流量为主要驱动力进入到以新元素为主要驱动力的时代 。 然而 ， 新元素的成熟并不是一蹴而就的 ， 所以 ， 新零售行业的生长或许还将会进入到一个阶段的甜睡期 。
技术、产物和服务的“新”：新零售破局之道
新零售之所以被称为新零售 ， 其中一个很重要的原因在于技术、产物和服务上的“新” 。 缺少了三大元素的“新” ， 所谓的新零售只不外是电商的另外一个代名词而已 。 反过来看 ， 掌握了技术、产物和服务上的“新” ， 所谓的新零售才气真正跳出电商的怪圈 ， 真正进入到全新的生长阶段 。 对于陷入寂静期的新零售行业来讲 ， 我们同样需要重新技术、新产物和新服务的角度着手 ， 才气找到破局之道 。
【新元素驱动数字经济，新零售进入深水区】精耕新技术 ， 专注做落地和应用 。 从当下人们对于以大数据、云盘算、AI和区块链为代表的新技术的热衷水平来看 ， 新技术成为新风口的趋势愈加显着 。 我们在寻找新零售破局之道的时候 ， 同样需要重新技术着手 ， 通过精耕新技术来获得生长时机 。 需要明确的是 ， 精耕新技术并不仅仅只是一味地把新技术看成是一个观点 ， 而是要把新技术的研发和应用联合起来 ， 让新技术不再是一个实验室里的花朵 。
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