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怎样评价华帝北京经销商跑路，员工向丰台区申请劳动仲裁

不请自来。
北京的华帝经销商跑路，供货出现问题其实消费者是可以理解的。
但是，
华帝对此的处理态度，或者姑且假设其态度积极，那就说处理效率，是很令人失望的。
以下属于个人经历，我不知道是不是我格外倒霉还是我太矫情。
背景：新房装修，5月19日北京某居然之家购买华帝烟机灶具消毒柜燃气热水器产品。7月21日拨打客服联系送货。
华帝的客服非常繁忙。响铃十秒钟无人接听，然后出现提示：人工繁忙，请关注华帝微信公众号，享受华帝高效服务。
打了几次电话，时间跨度从早上到晚上，每次等待数分钟，都不通。
等明天吧。
7月22日再次拨打客服联系送货。
华帝的客服依旧非常繁忙。响铃十秒钟无人接听，然后出现提示：人工繁忙，请关注华帝微信公众号，享受华帝高效服务。
哦，公众号，好吧，这么先进，我还是关注公众号吧，都打了一天也换个方式吧。智能服务提交送货申请无法选型号这还提交啥啊，华帝这个人工智能堪忧，我觉得我这种代码水平可能都能做出来没bug的送货服务吧。好，那就点人工服务吧。哦？点了没反应。。。
我再打华帝的客服电话。十秒无人接听，提示，我选择继续等待，十秒无人接听，提示，我选择继续等待，十秒无人接听，提示，我选择继续等待，十秒无人接听，提示，我选择继续等待，十秒无人接听，提示，我选择继续等待。。。。。。
早上起，折腾到中午吃饭，微信没反应，客服没打通。好，我下午继续。
下午打了一个小时，嗯，这次打通了。
“请您告诉我详细信息，发票号，送货号，机器型号。我们有专员处理。”我提供信息。
23日，无人联系；
【怎样评价华帝北京经销商跑路，员工向丰台区申请劳动仲裁】 24日，无人联系；
25日，无人联系，我忍不住再次打了客服电话。经过漫长的，比22日还要痛苦的等待后，客服接电话了。“请您告诉我详细信息，发票号，送货号，机器型号。我们有专员处理。”“你们三天前就安排专员处理，怎么现在还没消息”“专员处理需要流程和时间的”
25日傍晚，老婆接到了专员电话，专员告知产品没货，给我们一个升级。老婆正在上班，听说是升级就不废话了，ok。告诉我之后我查了一下，嗯，比我们买的那个便宜一千左右吧也就，果然是降级了。老婆气傻眼。我继续给客服打电话。
折腾到了6点多吧大概，客服接了电话：“先生，这个是我们新产品呢，您确定不要升级吗”“嗯”“blabla”“我不换”“好的，我给您通知专员处理。”
26日（今天），无人联系，我下午微信联系上了客服。“请您告诉我详细信息，发票号，送货号，机器型号。我们有专员处理。”
我现在在研究怎么向广东中山工商局投诉。当然，这投诉肯定没用，人家耽误几天你就唧唧歪歪么？人家还是要给你送货的，你怎么毛病这么多非要催呢？但是我依旧要投诉，我素质就这样了。
另外说一下员工的问题：我们购买东西店铺的大姐，工作停了（不知道是不是没了）。
两个月欠薪无社保无公积金。我不知道北京的专卖店华帝是不是都要关掉，或者大概会把员工都换掉吧，又或者接受损失的员工留下，不能接受的走人？不过不管怎么做，人家都是合法的。
现在很多人都在关注华帝的世界杯问题，那里有好多回答好多赞非常热闹。我们看到，华帝的广告效应确实非常好，至少大家关注点都跑到了世界杯事件，而不是北京地区出现的停摆。
我也知道大概法律上来说这个人家没有问题的，经销商出了问题大概他们没有大的责任，能派专员处理发货，即使效率再低也已经是蛮不错。换新品，升级，人家也是没问题的。也许就是二级能效的新产品比我两个月前买的一级能效产品又好又便宜。毕竟人家提出给你换的时候只说是升级，没有说是升值啊。
但是我依旧觉得我的权益在华帝这里受到侵害，我依旧觉得华帝是一个不负责任的企业。我会劝阻亲朋，给他们讲我的经历，让他们避免购买华帝的产品。我会到不请自来回答这个问题，并寻找更多的平台来发泄华帝服务给我造成的愤怒。
另：
为什么不直接退货呢？是不是华帝给你的东西性价比就是高所以你舍不得退呢？
其一，我用了北京市节能补贴，退货的话补贴名额回不回来我不知道。算上节能补贴，比网上没有节能补贴确实要便宜。明天我去看看苏宁，能不能用我自己的节能补贴名额买一套，老婆的这个名额就这么着了吧。其二，退款需要华帝客服“专员处理”，且专员受理之后需专员报给总公司申请处理，看贵专员这效率我这钱大概要变无息不定期的长期存款。其三，我的橱柜已经开好灶具和消毒柜的孔了，华帝和别人家尺寸不一样，要换也得换国美或者苏宁的华帝，毕竟同样在北京人家就有货。


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