■9大用户体验(UX)定律( 六 )


■9大用户体验(UX)定律
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这种趋势意味着更长的等待时间 , 而等待并不是人们在尝试完成任务时喜欢做的事情 。无数的研究证实了这样一个事实 , 人们等待的时间越长 , 他们越有可能变得沮丧甚至完全放弃任务 。
案例
Facebook等平台使用的一个常见例子(如下图)是在加载内容时显示骨架内容 。这种技术通过在内容最终出现的区域中立即显示占位符块 , 使网站看起来加载更快 。加载后 , 块将逐步替换为实际的文本和图像 。这减少了等待的印象 , 即使内容加载缓慢 , 等待也会增加对速度和响应性的感知 。此外 , 骨架式屏幕还可以为每个项目预留空间 , 从而防止内容随着相邻内容而加载而不停跳跃 。
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优化加载时间的另一种方法称为“模糊”技术 。这种方法专门针对图像 , 而图像通常是导致Web和本机应用程序中加载时间过长的主要原因 。它的工作方式是先加载非常小的图像版本 , 然后在最终将加载较大图像的空间中按比例放大 。
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可以在Google著名的电子邮件客户端Gmail中找到一个动画例子 , 该动画示例用于减少与等待时间相关的不确定性和挫败感(如下图) 。当应用程序加载时 , 加载屏幕使用其图标的动画版本以及简单的进度栏 。这种简单而又独特的动画效果使人们可以缩短等待时间 , 并通过让人们放心应用正在加载来改善整体用户体验 。
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