未来的样子：智慧化管理将如何助力后疫情时代的租赁崛起？( 二 ) 举国上下的全民自主封禁

　　疫情期间，租客何时归来，隔离时长，日常出入等动向信息均被详细记录，方便政府监管与公寓主管理使用。

　　对于无响应的租客，公寓企业也在防疫措施上自有一套方案，从而不让智能设备束手无策。

　　李宝明介绍道：对无响应的租客，先启动线上留言功能，再通过关闭设备，以达到让租客主动响应的目的。如果再不行，会启动人工服务上门登记，尽可能做到掌握每一位租客的居家隔离动态。

　　服务人员上门，这无疑又增加了新的感染风险。

　　对此，公寓企业已从前、中、后三个阶段，确保员工上门服务的安全。

　　前期，加强了员工防疫知识的培训;

　　中期，在员工上门期间，为员工提供全面的防疫物资保障;

　　后期，对员工的身体等状况进行监控。

　　而类似的做法也在云丁的交付服务中应用。

　　此外，云丁还充分发挥远程联系和线上客服功能。通过电话与网络，远程指导客户解决一些简单的问题，以确保员工和租户的安全。

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　　身体力行任重道远

未来的样子：智慧化管理将如何助力后疫情时代的租赁崛起？。

----未来的样子：智慧化管理将如何助力后疫情时代的租赁崛起？//----

　　智能设备在此次抗击疫情中，对于租客出行问题的监控是立竿见影且比较准确的。但在有些方问题上，它还是任重而道远的。

　　疫情让各家公寓再次面临运营成本优化的问题。对此，陈耿表示：不是给智能化企业打广告，而是从产品功能与效果出发，用数据告诉大家，公寓企业合理的提升智能化程度，是可以切实降低成本，提高效率的。

　　在提高效率方面，李宝明也从使用者角度对智能化企业提出自己的需求。他建议：智能化研发企业要推出软/硬件结合的产品，通过多维的数据汇总，对于租户租住状态能够形成更多的可参考的数据，并通过后台自动生成，推送给公寓企业，以帮助企业提高人的效率。

　　在陈耿看来，李宝明的需求，其实是朝着智能商业的方向发展。

　　《智能商业》一书中指出，智能商业需要有两个双螺旋结构，即网络协同和数据智能。而李宝明的需求恰恰属于网络协同范围。

　　陈耿介绍，能否为客户提供网络协同和数据智能是云丁未来3-5年思考的问题，我们正在朝着这个方向做。

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