国务院国有资产监督管理委员会■中国电信：战”疫”结下的深厚情谊
近日 ， 守护湖北健康的白衣天使们 ， 收拾完最后一张病床 ， 踏上回家的征程 。 一辆辆大巴车 ， 载着英雄们离开……中国电信与这群白衣天使在并肩战斗中结下了深厚的“战友情”——在各地小汤山医院、方舱医院和隔离点 ， 医护人员穿上防护服 ， 守护湖北人民健康 ， 中国电信员工搭建云和网 ， 保障医护人员通信畅通 。
郑成林：为白衣天使提供“红名单”保护
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郑成林一直记得2月21日这个日子 。 在这一天 ， 中国电信湖北公司全面启动了全省医护人员通信服务感知保障工作 ， 最大限度保障一线医护人员的通信质量 。
面对八方支援、不断增多的医护人员 ， 前期数据已不能满足需求 ， 如果由医院收集统计数据则会增加医院工作负荷 。 如何快速精准判断、保障医护人员感知最优？全国示范性劳模和工匠人才创新工作室——郑成林创新工作室主动承接了这项时间紧、任务重、要求高的挑战性任务 。
郑成林迅速组织曹文俊、徐蒙等骨干成员 ， 针对需求难题分析研究 ， 经过24小时连续作战 ， 对205个定点医院、28个方舱医院、93个隔离点等全省医护重点保障区域 ， 以及4706个基站小区的数据进行分析处理 ， 挖掘出100亿多条海量网络数据 。
为了建立可靠的医护人员活动模型 ， 郑成林基于前期积累的医护人员的工作时间、使用手机通信规律等数据 ， 经过一个晚上10多次算法迭代优化 ， 第二天清晨在定位匹配算法攻关上取得突破 ， 抽样精准度达到83% 。
医护人员在与病魔竞速 ， 中国电信也在和时间赛跑 ， 运用“基站定位+大数据分析” ， 默默地为白衣天使提供“红名单”保护 。
医卫服务团队：新系统提升CT影像阅片效率
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一名新冠肺炎患者的CT影像多达300张 ， 医护人员看一张片子的速度在5-15分钟 。 同时 ， 早期新冠患者肺部CT影像中磨玻璃影又容易被人眼忽视 ， 如果采用传统的人工阅片方式 ， 面临的压力可想而知 。
中国电信湖北公司医卫服务团队看在眼里 ， 疼在心里 。 他们基于天翼云联盟 ， 联合合作伙伴 ， 积极探索“5G+云网+AI”等新技术在新冠肺炎影像筛查上的创新应用 ， 并在中南医院、雷神山医院和武汉方舱医院 ， 试点“5G+云+AI”新冠肺炎智能辅助分析系统 。 系统运用深度学习算法对肺部CT影像进行分割、自动为医生生成报告等 ， 贯穿诊断到治疗全流程 。 阅片效率提升93% 。 基于该系统 ， 医护人员的阅片时间从原来的5-15分钟压缩到1分钟 。
谢剑平：跑腿的事让我来
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贵州省援鄂医疗队要离开鄂州之际 ， 谢剑平又一次拿出了他一直珍藏着的香囊 。 这是一只充满民族风情的香囊 。 细密的麻布、青色的蜡染 ， 至简之花 ， 开出至繁之美——它是贵州省援鄂医疗队专门送给他的特殊礼物 。
谢剑平看着香囊 ， 思绪回到2月23日的那个下午 。 2月23日14:00时 ， 中国电信鄂州分公司接到一份工单 ， 贵州省援鄂医疗队的张医生反映鄂州“小汤山”雷山医院和贵州省援鄂医疗队驻地光明大酒店4G信号不太好 。
非常时期 ， 医护人员的通信畅通就是病人的生命线 。 分公司无线网优中心预备党员谢剑平排除无线网络故障 ， 判定很可能是手机或者号卡的问题 ， 当即携带测试机、卡赶往医生驻地 。 不料正赶上医疗队开会 ， 这一等就是足足两个小时 。 等会议结束 ， 他与张医生碰面 ， 经换机卡测试 ， 确定是卡的问题 ， 需要重新补卡才能解决 。
根据规定 ， 援鄂医生不能外出 ， 又因为是异地手机 ， 补卡需要协调多方面办理 。 “你安心工作 ， 跑腿的事我来！”谢剑平打定主意后 ， 立即向分公司汇报 ， 分公司销售渠道服务部、综合业务支撑中心马上响应 ， 现场调度人员 ， 实施应急流程补卡 。 期间 ， 谢剑平来回驾车 ， 将分布在城区各小区的工作人员接到营业厅现场办公 ， 同时协调省公司业务部门 ， 终于跨省异地补卡成功 。 谢剑平马不停蹄拿着刚补好的卡送往医疗队驻地 ， 及时解决了张医生工作联系、与家人通信的问题 。
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