『』社区管理“向前一步” 快递小哥“约法三章”进小区( 三 )
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“人文+关爱” , 相融合 , 增时效 。建立各快递员专员联系方式 , 针对居家隔离人员建立互助小伙伴群 , 社区网格员、包楼人员进行快递代送代收工作 , 针对隔离人员特需药物、急需物品等开通畅通渠道 , 第一时间“快递员—网格员—隔离人员”一条龙服务 , 无缝对接 。
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民生无小事 , 细微显真章 。这次疫情防控阻击战也是社区治理的一大考场 , 面对不断抛出的难题 , 三个社区始终坚持以人民为中心 , 优化社区服务同时相互筑牢防控堡垒 , 以“绣花功夫”做细做实各项措施 , 让社区管理与服务更合适宜、更显温情 。
四大保障 开辟快递“绿色通道”
望泉西里社区临时党支部按照市委市政府关于《复工复产的10条保障措施》:允许和规范快递、外卖人员进入社区(村)利用无接触配送设施进行配送 。并结合社区实际情况 , 率先与顺丰、邮政两家快递公司签订合作协议 , 为快递小哥专门制作“快递畅通卡” , 开通进入社区投递“绿色通道” 。望泉西里社区为快递公司进社区正常投递业务提供了“四大保障”:
1、严格管理投递人员
快递企业在签订承诺书时 , 要提交“参与社区投递人员情况登记表”和投递人员“健康承诺书” , 并保证由一个固定的投递人员服务 , 保证“专人专区”减少潜在的风险 。投递人员需持有社区发放的统一出入证才能进入 , 出入证上写清所属企业、姓名等具体信息 , 每次进入小区的投递车要进行再次消毒 , 投递人员都要经门岗查证、测温后方可进入 。
2、保障投递人员的投递时间
分时段 , 分批次让快递人员进入社区 , 既能避免投递人员送货扎堆 , 又能避免快递点因居民取货聚集而可能产生的交叉感染风险 。
3、追踪投递人员的行动轨迹
投递人员在进入小区时需扫码确认14天行动轨迹 , 做到进入人员行踪有数 。
4、防范快递本身的污染风险
社区将快递存放点进行了分区域划分 , 不同快递公司分区存放 , 减少了快递物品本身的污染风险 。
除顺丰、邮政外 , 望泉西里社区将陆续与圆通、中通、韵达等几家快递公司签订相关协议 , 确保疫情期间居民能享受正常的快递寄送服务 。
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